यदि आप ग्राहकों से मिलने जाते हैं और वे आपके पास नहीं आते हैं, तो गूगल आपको सेवा-क्षेत्र व्यवसाय मानता है। अपना सार्वजनिक पता बंद करें, उन कस्बों या पोस्टकोड को जोड़ें जिनकी आप सेवा करते हैं, और पूरे क्षेत्र के लिए एक प्रोफ़ाइल रखें। होम-विज़िट फिजियो, मोबाइल ब्यूटीशियन, ट्यूटर और मरम्मत या सफाई व्यवसाय आमतौर पर यहाँ फिट होते हैं।
सेवा-क्षेत्र या हाइब्रिड?
गूगल दो परिभाषाओं का उपयोग करता है:
- सेवा-क्षेत्र व्यवसाय: वह जो ग्राहकों से सीधे मिलने जाता है या डिलीवरी करता है लेकिन अपने व्यवसाय के पते पर ग्राहकों की सेवा नहीं करता है। एक ट्यूटर जो केवल छात्रों के घरों में पढ़ाता है, फिट बैठता है।
- हाइब्रिड व्यवसाय: वह जो अपने व्यवसाय के पते पर ग्राहकों की सेवा करता है और उनसे मिलने भी जाता है या डिलीवरी भी करता है। एक फिजियो जिसके पास क्लिनिक है और जो घर का दौरा भी करता है, फिट बैठता है।
गूगल का कहना है कि सेवा-क्षेत्र व्यवसाय के पास एक निर्दिष्ट सेवा क्षेत्र के साथ एक प्रोफ़ाइल होनी चाहिए, न कि प्रति कस्बा एक प्रोफ़ाइल जिसे वह कवर करता है।
अपना पता छिपाएँ
गूगल का कहना है कि अपना पता केवल तभी छिपाएँ यदि आप सेवा-क्षेत्र व्यवसाय हैं। यदि आप करते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल इसके बजाय आपका सेवा क्षेत्र दिखाती है। एक हाइब्रिड व्यवसाय अपना पता दिखाता रहता है।
- गूगल खोज या मैप्स पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें और 'प्रोफ़ाइल संपादित करें', फिर 'स्थान' चुनें।
- 'व्यवसाय स्थान' के आगे, संपादित करें चुनें।
- 'ग्राहकों को व्यवसाय का पता दिखाएँ' बंद करें।
- 'सहेजें' चुनें।
अपने सेवा क्षेत्र जोड़ें
- अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें और 'प्रोफ़ाइल संपादित करें', फिर 'स्थान' चुनें।
- 'सेवा क्षेत्र' के आगे, 'संपादित करें' चुनें।
- सुझाए गए क्षेत्रों में से चुनें या उन कस्बों, शहरों या पोस्टल कोड को टाइप करें जिनकी आप सेवा करते हैं।
- 'सहेजें' चुनें।
गलतियाँ जो गूगल के नियम तोड़ती हैं
- एक वर्चुअल ऑफ़िस। गूगल का कहना है कि एक किराए का मेलिंग पता जहाँ से आप संचालित नहीं होते, वह बिज़नेस प्रोफ़ाइल के लिए पात्र नहीं है।
- आपके पते के रूप में एक पीओ बॉक्स या रिमोट मेलबॉक्स। गूगल उन्हें स्वीकार नहीं करता है।
- एक सह-कार्यशील डेस्क। गूगल केवल स्पष्ट साइनेज, वहाँ प्राप्त ग्राहकों और व्यावसायिक घंटों के दौरान उपस्थित आपके कर्मचारियों वाले को अनुमति देता है।
- हर कस्बे के लिए एक अलग प्रोफ़ाइल। एक प्रोफ़ाइल रखें और कस्बों को सेवा क्षेत्रों के रूप में सूचीबद्ध करें।
- एक घर का पता दिखने पर छोड़ दिया गया जब ग्राहक कभी उस पर नहीं जाते।
सामान्य समस्याएँ
- मैं त्रिज्या क्यों सेट नहीं कर सकता, जैसे मेरे घर के चारों ओर 15 किमी?
- गूगल का कहना है कि आप अपने सेवा क्षेत्र को अपने व्यवसाय के चारों ओर एक त्रिज्या के रूप में सेट नहीं कर सकते। उस दूरी के अंदर के कस्बों, शहरों या पोस्टल कोड को इसके बजाय जोड़ें।
- मैं 20 से अधिक स्थानों को कवर करता हूँ।
- गूगल सेवा क्षेत्रों को 20 पर सीमित करता है। हर पड़ोस के बजाय बड़े क्षेत्र चुनें, जैसे कोई शहर या जिला, और पूरे क्षेत्र को लगभग 2 घंटे की ड्राइविंग के भीतर रखें।
- कुछ ग्राहक मेरे होम स्टूडियो आते हैं। क्या मैं हाइब्रिड हूँ?
- गूगल की परिभाषा के तहत आप हाइब्रिड हैं यदि आप अपने व्यवसाय के पते पर ग्राहकों की सेवा करते हैं। यदि आप करते हैं, तो पता दिखाते रहें और सेवा क्षेत्र भी जोड़ें। यदि ग्राहक कभी आपके पास नहीं आते हैं, तो इसे छिपाएँ।
- मेरे परिवर्तन अभी तक प्रकट नहीं हुए हैं।
- गूगल का कहना है कि प्रोफ़ाइल परिवर्तन आमतौर पर लगभग 10 मिनट में दिखाई देते हैं लेकिन 30 दिन तक लग सकते हैं।
रीच में सेवा क्षेत्र
आपके रीच प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर सेवा क्षेत्र कार्ड उन स्थानों को सूचीबद्ध करता है जहाँ आप यात्रा करते हैं और गूगल की 20 की सीमा तक नाम से नए जोड़ता है। कुछ स्थानों के लिए यह आस-पास के कस्बों का भी सुझाव देता है। जब आप गूगल को सहेजें दबाते हैं तो परिवर्तन प्रकाशित होते हैं, और गूगल को प्रत्येक नाम को एक वास्तविक स्थान से मिलाना होता है।
यदि आपकी लिस्टिंग आज एक स्टोरफ्रंट है, तो रीच क्षेत्र जोड़ने से पहले आपसे पुष्टि करने के लिए कहता है, क्योंकि यह गूगल को बताता है कि आप ग्राहकों के पास भी यात्रा करते हैं। रीच आपका पता नहीं छिपाता है और आपके अंतिम सेवा क्षेत्र को नहीं हटा सकता है; दोनों गूगल में करें।