Google menampilkan Profil Bisnis Anda di Penelusuran dan Maps ketika orang mencari apa yang Anda tawarkan. Google mengatakan hasil lokal terutama didasarkan pada relevansi, jarak, dan popularitas, dan bahwa informasi yang lengkap dan akurat membantu Anda muncul untuk pencarian yang tepat. Kerjakan daftar periksa ini dari atas ke bawah, lalu kembali lagi setiap beberapa bulan.
1. Verifikasi profil
Verifikasi memberi tahu Google bahwa Anda diizinkan mengelola bisnis. Google mengatakan bisnis terverifikasi lebih mungkin muncul di hasil pencarian. Anda juga memerlukan profil terverifikasi untuk membalas ulasan.
2. Gunakan nama bisnis asli Anda
Gunakan nama yang dilihat pelanggan di papan nama, situs web, dan tanda terima Anda. Pedoman Google melarang menambahkan kata tambahan ke nama, seperti tagline, kata kunci, lokasi, nomor telepon, atau jam buka. Melakukannya dapat menyebabkan profil ditangguhkan.
3. Cocokkan alamat, telepon, dan situs web
Berikan nomor telepon yang menjangkau lokasi ini, dan gunakan nomor lokal daripada pusat panggilan pusat jika memungkinkan. Tautkan ke halaman situs web yang mewakili lokasi ini. Jika Anda mengunjungi pelanggan daripada menerima mereka, sembunyikan alamat Anda dan tetapkan area layanan. Google mengatakan area layanan tidak boleh melampaui sekitar 2 jam berkendara dari tempat bisnis berada.
4. Pilih kategori dengan hati-hati
Kategori memberi tahu Google apa bisnis Anda, yang merupakan bagian relevansi dari peringkat lokal: seberapa baik profil cocok dengan apa yang dicari seseorang. Aturan praktis Google adalah memilih kategori yang melengkapi kalimat "Bisnis ini adalah…", bukan "Bisnis ini memiliki…".
Google meminta Anda untuk menggunakan sesedikit mungkin kategori dan membuatnya sespesifik mungkin. Tambahkan kategori sekunder hanya untuk bagian inti lain dari bisnis, jangan pernah sebagai kata kunci.
5. Atur jam reguler dan jam khusus
Berikan jam reguler yang dihadapi pelanggan untuk semua tujuh hari, termasuk hari Anda tutup. Sebelum hari libur nasional dan acara, tambahkan jam khusus sehingga Google tidak mengirim pelanggan ke pintu yang terkunci.
6. Tulis deskripsi yang berguna
Deskripsi dapat hingga 750 karakter. Jelaskan apa yang dilakukan bisnis, siapa yang dilayani, dan apa yang membuatnya berbeda. Pedoman Google mengatakan untuk tetap relevan dan jujur, dan tidak menggunakannya untuk promosi, harga, atau penjualan, atau untuk tautan.
7. Isi atribut
Atribut adalah fakta yang ditampilkan Google sebagai label pendek, seperti akses kursi roda, Wi-Fi, tempat duduk luar ruangan, atau janji temu online. Daftarnya tergantung pada kategori Anda. Isi setiap atribut yang benar untuk Anda. Google menyebut atribut sebagai bagian dari informasi lengkap yang membantu profil muncul.
8. Cantumkan layanan atau produk Anda
Cantumkan layanan yang benar-benar Anda jual, menggunakan kata-kata yang dicari pelanggan. Tukang ledeng mungkin mencantumkan perbaikan ketel, deteksi kebocoran, dan pemasangan kamar mandi. Pertahankan masing-masing sesuai dengan apa yang Anda lakukan hari ini.
9. Tambahkan foto dan video
Tambahkan logo, foto sampul, dan foto luar, dalam, pekerjaan Anda, dan tim Anda. Persyaratan Google:
- Foto: JPG atau PNG, antara 10 KB dan 5 MB, setidaknya 250 × 250 px, dengan 720 × 720 px direkomendasikan.
- Video: hingga 30 detik, hingga 75 MB, 720p atau lebih tinggi.
- Foto harus fokus dan terang, tanpa filter atau suntingan berat.
10. Publikasikan posting
Posting muncul di profil Anda dan memberi tahu pelanggan apa yang baru. Google menawarkan tiga jenis: pembaruan, penawaran, dan acara. Google mengarsipkan posting yang lebih dari 6 bulan kecuali posting memiliki rentang tanggal, sehingga profil tanpa posting terbaru bisa terlihat tidak aktif.
11. Ketahui apa yang berubah dengan Tanya Jawab
12. Dapatkan ulasan dan balaslah
Google menyebut jumlah ulasan sebagai bagian dari popularitas. Minta pelanggan yang puas untuk memberikan ulasan, dan balas setiap ulasan, positif atau negatif. Kebijakan Google melarang menawarkan apa pun sebagai imbalan atas ulasan.
Jaga tetap terkini
Google mengatakan profil dengan informasi yang tidak akurat mungkin tidak muncul untuk pencarian yang relevan. Perbarui profil setiap kali ada yang berubah: jam baru, layanan baru, nomor telepon baru. Periksa kembali seluruh daftar setiap beberapa bulan.
Kerjakan daftar periksa di Reach
Reach memberi skor profil Anda dari 100 di beranda dasbor dan mencantumkan apa yang hilang, seperti foto sampul, deskripsi, posting terbaru, atau balasan ke ulasan. Sebelum Anda menghubungkan Google, Reach hanya dapat menilai apa yang ditampilkan daftar publik Anda.
Hubungkan Google Business Profile Anda dan Anda dapat memperbaiki sebagian besar daftar dari halaman Kehadiran: deskripsi, kategori tambahan, jam reguler dan khusus, atribut, layanan, area layanan, nomor telepon, tautan, logo, sampul, dan foto. Perubahan dikirim ke Google saat Anda menyimpan, dan Reach memberi tahu Anda bidang mana yang diterapkan Google.
Dari halaman Posting, Anda dapat mempublikasikan pembaruan, penawaran, dan acara ke Google sekarang atau menjadwalkannya untuk nanti.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Berapa banyak kategori yang harus saya tambahkan?
- Sesedikit yang menggambarkan bisnis inti Anda. Google meminta kategori yang sespesifik mungkin dan yang menggambarkan apa bisnis itu, bukan semua yang ditawarkannya.
- Berapa panjang deskripsi bisnis?
- Hingga 750 karakter. Fokus pada bisnis itu sendiri, bukan pada promosi atau harga.
- Berapa ukuran foto saya?
- Google menerima foto JPG atau PNG antara 10 KB dan 5 MB. Minimum adalah 250 × 250 px dan Google merekomendasikan 720 × 720 px.
- Apakah posting kedaluwarsa?
- Google mengarsipkan posting setelah 6 bulan kecuali Anda menetapkan rentang tanggal pada posting.