Aggiungi foto reali e ben illuminate dell'esterno, interno, lavoro e team come file JPG o PNG tra 10 KB e 5 MB. Google dice che le foto vengono mostrate solo una volta che l'attività è verificata. Imposta prima un logo e una foto di copertina, poi aggiungi alcune di ogni tipo.
Regole di Google per foto e video
- Foto: JPG o PNG, tra 10 KB e 5 MB.
- Dimensioni: almeno 250 × 250 px. Google raccomanda 720 × 720 px.
- Video: fino a 30 secondi, fino a 75 MB e 720p o superiore.
- Qualità: a fuoco, ben illuminati e senza modifiche pesanti, filtri o AI. Google dice che l'immagine dovrebbe rappresentare la realtà.
Logo e foto di copertina
Il tuo logo identifica l'attività e la foto di copertina è quella che vorresti mostrata per prima. Su Google Ricerca o Maps su un computer, seleziona Foto, poi Aggiungi un logo o Aggiungi una foto di copertina.
Google dice che se la tua foto di copertina è di bassa qualità, o altre fonti suggeriscono che non sia la foto migliore dell'attività, potrebbe essere mostrata invece la foto di un cliente.
Cosa fotografare
Google suggerisce almeno tre foto di ogni tipo applicabile, come esterno, interno, al lavoro e team, e scatti esterni da ogni direzione da cui i clienti si avvicinano. Poi aggiungi ciò che i tuoi clienti cercano:
- Clinica: l'ingresso e l'insegna, la reception, una sala trattamenti, attrezzature in uso, il team in uniforme.
- Salone: la vetrina, le poltrone e i lavandini, tagli e colore finiti, il team al lavoro.
- Caffè: la facciata e i posti a sedere, il bancone, i tuoi piatti e bevande più popolari.
- Palestra: l'ingresso, la sala principale, ogni area attrezzature, una lezione in corso.
Come aggiungere foto su Google
- Su un computer, apri Google Ricerca o Maps e cerca il nome della tua attività e la città.
- Seleziona Foto, poi Aggiungi foto.
- Scegli una o più foto o video da caricare.
- Controlla ogni stato: In sospeso, Non approvato (ha violato una politica) o Pubblicata.
Perché le foto vengono rifiutate
Google segna una foto come Non approvata quando viola le sue politiche. I criteri di Google per le foto su Maps chiedono di evitare:
- Foto stock, screenshot, GIF e collage.
- Immagini sfocate, molto scure o ruotate.
- Bordi aggiunti, testo o sovrapposizioni che distraggono.
- Foto in cui il luogo non è il soggetto principale.
Foto aggiunte dai clienti
I clienti possono aggiungere foto al tuo profilo e tu non puoi eliminarle da solo. Puoi segnalare una che viola le politiche di Google:
- Su Google Ricerca, apri il tuo profilo attività, seleziona Foto, poi Vedi tutte le foto.
- Seleziona la foto o il video, poi seleziona Segnala un problema in basso a destra.
- Scegli un motivo e seleziona Invia.
Google esamina la segnalazione, che dice può richiedere diversi giorni lavorativi, e decide se rimuovere la foto.
Problemi comuni
- Perché la mia foto è bloccata su In sospeso?
- Google dice che In sospeso significa che la foto è ancora in caricamento o in elaborazione, o che il profilo non è verificato. Le foto vengono mostrate solo su profili verificati.
- Perché la mia foto di copertina scelta non viene mostrata?
- Google dice che potrebbe mostrare la foto di un cliente invece se la tua copertina è di bassa qualità o altre fonti suggeriscono una migliore.
- Posso eliminare una brutta foto pubblicata da un cliente?
- No. Puoi segnalarla con Segnala un problema, e Google la esamina e decide se rimuoverla.
- La mia foto non è stata approvata. E ora?
- Controllala rispetto all'elenco sopra, poi carica una foto più nitida, non modificata, del luogo stesso.
Gestisci le foto in Reach
La pagina Profilo in Reach contiene il tuo logo, la foto di copertina e una libreria di foto. Scegli una categoria di foto Google per ogni caricamento, come esterno o team, e tutto va su Google quando salvi.
Se Google rifiuta un caricamento, Reach te lo dice sulla stessa pagina.