Google può aggiornare il tuo profilo quando riceve segnalazioni che le tue informazioni non sono accurate, e il pubblico può suggerire modifiche. Apri Modifica profilo sul tuo profilo attività: Google dice che le informazioni modificate appaiono in blu, con un avviso in cima alla pagina. Tieni ciò che è giusto e correggi ciò che è sbagliato.
Trova cosa è cambiato
Google dice che raccoglie informazioni sull'attività da fonti che includono segnalazioni degli utenti e contenuti con licenza.
- Accedi con l'account che gestisce il profilo e apri il tuo profilo attività su Google Ricerca o Maps.
- Seleziona Modifica profilo.
- Cerca l'avviso in cima e il testo in blu. Google dice che il testo nero o bianco significa nessun aggiornamento da Google.
- Accetta le modifiche corrette. Modifica i campi sbagliati e salva i tuoi valori.
Perché la tua modifica è in sospeso o non approvata
Google esamina le modifiche ai profili verificati prima che diventino visibili. Dice che la maggior parte richiede fino a 10 minuti ma alcune fino a 30 giorni. Ogni modifica finisce in uno di tre stati:
- Accettato: le nuove informazioni sono visibili sul tuo profilo.
- In sospeso: Google sta ancora esaminando.
- Non approvato: Google non ha potuto confermare che fosse accurato. Google dice che potresti poter fare ricorso.
Cambiare il nome o l'indirizzo può anche significare verificare di nuovo l'attività.
Mantieni il tuo sito web coerente
Google potrebbe pubblicare modifiche supportate dal tuo sito web, quindi un sito web obsoleto può annullare le tue correzioni. Fai sì che nome, indirizzo, numero di telefono e orari sul tuo sito web corrispondano esattamente al tuo profilo, poi controlla altre directory e vecchi elenchi che ripetono gli stessi dettagli.
Problemi comuni
- Google continua a cambiare i miei orari.
- Cerca dove gli orari sbagliati appaiono pubblicamente: il tuo sito web, altre directory, vecchi elenchi. Correggili lì, poi modifica di nuovo il tuo profilo. Google dice che puoi sempre modificare il tuo profilo direttamente.
- Ho perso i 4 giorni per rispondere.
- Modifica tu stesso il campo e salva il valore corretto. Google lo esamina come qualsiasi altra modifica.
- La mia modifica è in sospeso da giorni.
- Google dice che la revisione può richiedere fino a 30 giorni. Evita di modificare lo stesso campo nel frattempo, in modo che sia chiaro quale modifica è in fase di revisione.
- La mia modifica non è stata approvata.
- Google rifiuta una modifica quando non può confermare le informazioni. Assicurati che il tuo sito web, l'insegna e altri elenchi mostrino gli stessi dettagli, poi riprova o fai ricorso dove Google lo offre.
Correggi le tue informazioni con Reach
La pagina profilo di Reach modifica il tuo nome, descrizione, categorie, orari, numeri di telefono, sito web e link, e li pubblica quando premi Salva su Google. Dopo ogni salvataggio elenca cosa è arrivato a Google, cosa è rimasto in Reach e perché, e cosa Google ha rifiutato, così puoi vedere quali correzioni non sono passate.
Correggi le informazioni della tua attività su altri elenchi