Öffnen Sie Ihr Business-Profil, gehen Sie zu Mehr, dann zu Business-Profil-Einstellungen, dann zu Personen und Zugriff. Wählen Sie Hinzufügen, geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein und wählen Sie Inhaber oder Manager. Geben Sie Inhaber nur Personen, die den Zugriff kontrollieren sollen; Mitarbeiter und Agenturen benötigen normalerweise Manager.
Die drei Rollen
- Primärer Inhaber: eine Person. Google sagt, nur der primäre Inhaber kann das primäre Eigentum übertragen, und er kann sich erst entfernen, wenn er dies getan hat.
- Inhaber: volle Kontrolle. Google sagt, Inhaber können Personen hinzufügen und entfernen und ihre Rollen ändern, und ein Profil kann mehrere Inhaber haben.
- Manager: kann Unternehmensinformationen und Öffnungszeiten bearbeiten, Fotos und Beiträge verwalten, auf Bewertungen antworten und Einblicke herunterladen. Google sagt, Manager können keine anderen Personen hinzufügen oder entfernen.
So laden Sie jemanden ein
- Öffnen Sie Ihr Business-Profil.
- Wählen Sie Mehr, dann Business-Profil-Einstellungen, dann Personen und Zugriff.
- Wählen Sie Hinzufügen und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein.
- Wählen Sie unter Zugriff die Option Inhaber oder Manager.
- Wählen Sie Einladen.
Primäres Eigentum übertragen
Der neue primäre Inhaber muss bereits ein Inhaber oder Manager des Profils sein.
- Melden Sie sich als aktueller primärer Inhaber an und öffnen Sie Personen und Zugriff.
- Wählen Sie die Person aus, die primärer Inhaber werden soll.
- Wählen Sie Bearbeiten neben Zugriff.
- Wählen Sie Primärer Inhaber und dann Speichern.
Jemanden entfernen, der gegangen ist
Wählen Sie unter Personen und Zugriff die Person aus und wählen Sie Person entfernen. Jemand, der von sich aus geht, kann sich selbst auswählen, dann Verwalten beenden, dann Bestätigen. Wenn ein Mitarbeiter oder eine Agentur geht, arbeiten Sie auch diese Liste durch:
- Wenn sie der primäre Inhaber sind, übertragen Sie das primäre Eigentum an jemanden, der bleibt, bevor Sie sie entfernen.
- Behalten Sie mindestens zwei Inhaber, die das Unternehmen kontrolliert, damit ein verlorenes Konto Sie nicht aussperrt.
- Überprüfen Sie, ob die Website, Telefonnummer und Links im Profil noch auf Sie verweisen, nicht auf eine von ihnen betriebene Website oder Nummer.
- Wenn ein Tool über ihr Google-Konto verbunden war, verbinden Sie es erneut mit einem Konto, das bleibt.
Häufige Probleme
- Sollte meine Agentur ein Inhaber oder ein Manager sein?
- Normalerweise ein Manager. Manager können die tägliche Arbeit erledigen; nur Inhaber können Personen hinzufügen oder entfernen. Behalten Sie das Eigentum innerhalb des Unternehmens.
- Warum kann ein neuer Inhaber noch niemanden entfernen?
- Google sagt, neue Inhaber und Manager müssen 7 Tage warten, bevor sie andere Personen entfernen, das Profil löschen oder das primäre Eigentum übertragen können.
- Wie entferne ich mich selbst als primären Inhaber?
- Übertragen Sie zuerst das primäre Eigentum an einen anderen Inhaber oder Manager. Google sagt, der primäre Inhaber kann sich erst entfernen, wenn er dies getan hat.
- Kann ich eine Google Group hinzufügen?
- Nein. Google sagt, dass Google Groups nicht als Inhaber oder Manager hinzugefügt werden können. Laden Sie stattdessen einzelne Google-Konten ein.
Reach zu verbinden ist nicht dasselbe wie einen Manager einzuladen
Reach wird nicht als Person unter Personen und Zugriff hinzugefügt. Sie melden sich mit einem Google-Konto an, das das Profil bereits verwaltet, und geben Reach die Berechtigung, Business-Profile für dieses Konto zu verwalten. Reach arbeitet dann über den Zugriff dieses Kontos.
Wenn dieses Konto den Zugriff verliert, verliert auch Reach ihn: Der Standort zeigt Kein Zugriff an, und Reach fordert Sie auf, das Google-Konto, das ihn verwaltet, erneut zu verbinden. Verbinden Sie sich mit einem Konto, das das Unternehmen behält, nicht mit einem persönlichen Konto eines Mitarbeiters.