Rédigez jusqu'à 750 caractères qui disent ce que vous proposez, à qui cela s'adresse, où vous êtes et ce qui vous rend différent. Laissez de côté les liens, les prix et les promotions, que les règles de Google n'autorisent pas. Google indique qu'il examine les modifications avant qu'elles ne soient mises en ligne, donc une description qui enfreint les règles peut ne jamais apparaître.
Les règles de Google
Google indique d'utiliser la description pour des informations utiles sur vos produits et services, et sur la mission et l'historique de l'établissement. Ses règles fixent ces limites :
- Pas plus de 750 caractères.
- Aucun lien de quelque type que ce soit, et aucune URL ou code HTML.
- Pas d'accent sur les promotions, les prix ou les ventes. L'exemple de Google de contenu non autorisé est « Tout en solde, -50 % ».
- Pas de fautes d'orthographe, de caractères fantaisistes ou de charabia.
- Soyez franc et honnête, et restez dans ce qui est pertinent et utile.
Une structure à remplir
Google suggère de couvrir ce que vous proposez, ce qui vous rend spécial, depuis combien de temps vous êtes en activité et tout autre chose que les clients devraient savoir. Écrivez une ou deux phrases pour chaque partie :
- Quoi : l'établissement en termes simples. « Un cabinet dentaire familial » en dit plus que « votre partenaire sourire ».
- Qui : les clients que vous servez le mieux, comme les familles, les employés de bureau ou les débutants.
- Où : votre quartier ou la zone que vous couvrez, dans les mots utilisés par les habitants.
- Ce qui est différent : un fait que vous pouvez défendre, comme des années d'activité, une qualification, des horaires qui conviennent aux gens, ou un service pour lequel vous êtes connu.
Deux exemples
Elm Row Family Dental est un cabinet dentaire à Elm Row traitant les adultes et les enfants, y compris les patients anxieux. Nous proposons des bilans, des visites d'hygiène, des plombages, des couronnes, des traitements de canal et un blanchiment des dents. Nous prenons soin des familles locales depuis 2009, et notre cabinet de plain-pied est accessible sans marche. Des rendez-vous matinaux en semaine conviennent aux personnes qui travaillent en ville, et nous expliquons chaque traitement et ses options avant de commencer.
Little Fern est un café de quartier sur Mill Street servant petit-déjeuner, déjeuner et café torréfié en petits lots. Tout ce qui figure au menu est préparé dans notre cuisine chaque matin, y compris les pâtisseries végétaliennes et sans gluten. Il y a de la place pour les poussettes, une salle calme à l'arrière pour travailler sur ordinateur portable, et les chiens sont les bienvenus sur la terrasse. Nous avons ouvert en 2018 et achetons toujours notre pain à la même boulangerie locale.
Pourquoi une description n'est pas mise en ligne
Google examine vos modifications avant de mettre à jour le profil. Une description est le plus souvent retenue lorsqu'elle enfreint les règles ci-dessus, par exemple avec :
- Une adresse web, même écrite sans https.
- Une vente ou un prix, comme « -20 % ce mois-ci » ou « coupes à partir de 15 € ».
- Listes de mots-clés ou caractères fantaisistes, comme des rangées de symboles.
- Affirmations sur l'établissement qui ne sont pas vraies.
Problèmes courants
- Puis-je ajouter le lien de mon site web ?
- Non. Les règles de Google n'autorisent aucun lien de quelque type que ce soit dans la description. Ajoutez plutôt votre site web dans le champ site web.
- Puis-je mentionner une offre ?
- Pas comme sujet principal. Google vous demande d'écrire sur l'établissement plutôt que sur les promotions, les prix ou les ventes. Partagez les offres sous forme de publications, qui ont leur propre type d'offre.
- Dois-je le remplir de mots-clés ?
- Non. Écrivez pour les clients. Les règles de Google excluent le contenu de faible qualité et distrayant, et une liste de mots-clés est les deux.
- Combien de temps avant que ma nouvelle description s'affiche ?
- Google indique qu'il examine les modifications avant qu'elles ne soient mises en ligne mais ne donne pas de délai fixe. Vérifiez votre profil sur Google plus tard pour voir s'il a changé.
Modifiez votre description dans Reach
La section identité de l'établissement de la page Profil dans Reach comporte un champ de description qui compte vos caractères et s'arrête à 750. La nouvelle description est envoyée à Google lorsque vous enregistrez.
Ouvrez votre profil dans Reach
Ensuite : ajoutez des photos que les clients utilisent pour décider