Buka Profil Bisnis Anda, buka Lainnya, lalu setelan Profil Bisnis, lalu Orang dan akses. Pilih Tambah, masukkan email orang tersebut, dan pilih Pemilik atau Manajer. Berikan Pemilik hanya kepada orang yang harus mengontrol akses; staf dan agensi biasanya membutuhkan Manajer.
Tiga peran
- Pemilik utama: satu orang. Google mengatakan hanya pemilik utama yang dapat mentransfer kepemilikan utama, dan mereka tidak dapat menghapus diri mereka sendiri sampai mereka melakukannya.
- Pemilik: kendali penuh. Google mengatakan pemilik dapat menambah dan menghapus orang serta mengubah peran mereka, dan sebuah profil dapat memiliki beberapa pemilik.
- Manajer: dapat mengedit info bisnis dan jam operasional, mengelola foto dan postingan, membalas ulasan, dan mengunduh wawasan. Google mengatakan manajer tidak dapat menambah atau menghapus orang lain.
Cara mengundang seseorang
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Lainnya, lalu setelan Profil Bisnis, lalu Orang dan akses.
- Pilih Tambah dan masukkan alamat email orang tersebut.
- Di bawah Akses, pilih Pemilik atau Manajer.
- Pilih Undang.
Transfer kepemilikan utama
Pemilik utama baru harus sudah menjadi pemilik atau manajer di profil tersebut.
- Masuk sebagai pemilik utama saat ini dan buka Orang dan akses.
- Pilih orang yang harus menjadi pemilik utama.
- Pilih Edit di samping Akses.
- Pilih Pemilik utama dan pilih Simpan.
Hapus seseorang yang telah pergi
Di Orang dan akses, pilih orang tersebut dan pilih Hapus orang. Seseorang yang pergi sendiri dapat memilih diri mereka sendiri, lalu Berhenti mengelola, lalu Konfirmasi. Saat staf atau agensi pergi, kerjakan juga daftar ini:
- Jika mereka adalah pemilik utama, transfer kepemilikan utama ke seseorang yang tetap tinggal sebelum Anda menghapusnya.
- Pertahankan setidaknya dua pemilik yang dikendalikan bisnis, sehingga satu akun yang hilang tidak mengunci Anda.
- Periksa situs web, nomor telepon, dan tautan di profil masih mengarah ke Anda, bukan ke situs atau nomor yang mereka kelola.
- Jika alat terhubung melalui akun Google mereka, hubungkan kembali dengan akun yang tetap tinggal.
Masalah umum
- Haruskah agensi saya menjadi pemilik atau manajer?
- Biasanya manajer. Manajer dapat melakukan pekerjaan sehari-hari; hanya pemilik yang dapat menambah atau menghapus orang. Jaga kepemilikan tetap di dalam bisnis.
- Mengapa pemilik baru belum dapat menghapus siapa pun?
- Google mengatakan pemilik dan manajer baru harus menunggu 7 hari sebelum dapat menghapus orang lain, menghapus profil, atau mentransfer kepemilikan utama.
- Bagaimana cara menghapus diri saya sebagai pemilik utama?
- Transfer kepemilikan utama ke pemilik atau manajer lain terlebih dahulu. Google mengatakan pemilik utama tidak dapat menghapus diri mereka sendiri sampai mereka melakukannya.
- Dapatkah saya menambahkan Google Group?
- Tidak. Google mengatakan Google Groups tidak dapat ditambahkan sebagai pemilik atau manajer. Undang akun Google individu sebagai gantinya.
Menghubungkan Reach tidak sama dengan mengundang manajer
Reach tidak ditambahkan sebagai orang di bawah Orang dan akses. Anda masuk dengan akun Google yang sudah mengelola profil dan memberi Reach izin untuk mengelola Profil Bisnis untuk akun tersebut. Reach kemudian bekerja melalui akses akun itu.
Jika akun itu kehilangan akses, Reach juga ikut: lokasi menunjukkan Tidak ada akses dan Reach meminta Anda menghubungkan kembali akun Google yang mengelolanya. Hubungkan dengan akun yang akan disimpan bisnis, bukan akun pribadi staf.