Buka Profil Bisnis Anda, pilih Dapatkan verifikasi dan selesaikan metode apa pun yang ditawarkan Google kepada Anda. Google memutuskan metode dari jenis bisnis, informasi publik, wilayah, dan jam operasional Anda, dan Anda tidak dapat mengubahnya. Setelah selesai, Google mengatakan peninjauannya memakan waktu hingga 5 hari kerja.
Metode yang mungkin ditawarkan Google
Google mengatakan metode dipilih secara otomatis dan tidak dapat diubah. Anda mungkin melihat satu atau beberapa:
- Telepon atau SMS: Google menelepon atau mengirim SMS kode ke nomor bisnis. Google mengatakan menu telepon otomatis (IVR) tidak akan menerima kode, jadi jawab secara langsung.
- Email: Google mengirim email dan Anda mengikuti langkah-langkah di dalamnya.
- Panggilan video langsung: Anda berbicara dengan perwakilan dukungan Google saat Anda berada di bisnis. Google mengatakan panggilan ini hanya tersedia dalam jam kerja lokasi Anda.
- Video rekaman: Anda merekam video pendek tanpa suntingan dari bisnis di ponsel Anda dan mengunggahnya.
- Kartu pos: Google mengirimkan kode 5 digit ke alamat bisnis Anda. Google mengatakan sebagian besar kode tiba dalam 14 hari dan kedaluwarsa setelah 30 hari.
Langkah-langkah untuk memverifikasi
- Masuk dengan akun Google yang mengelola profil dan buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Dapatkan verifikasi.
- Pilih salah satu metode yang ditampilkan, seperti Telepon, SMS, Email, Panggilan video langsung, Video bisnis, atau Kartu pos.
- Selesaikan: masukkan kode dari panggilan, SMS, atau kartu pos, ikuti email, atau selesaikan panggilan atau unggahan.
- Tunggu peninjauan Google.
Apa yang harus ditunjukkan di video verifikasi
Google meminta satu rekaman berkelanjutan tanpa suntingan setidaknya 30 detik, dibuat di ponsel Anda setelah Anda mengizinkan akses lokasi, kamera, dan mikrofon. Ini harus menunjukkan tiga hal:
- Di mana Anda berada: rambu jalan, nomor bangunan, bisnis terdekat, atau landmark yang dikenal.
- Bahwa bisnis itu ada: etalase, ruang pamer, atau papan nama Anda. Bisnis area layanan dapat menunjukkan alat, peralatan, produk, atau barang bermerek sebagai gantinya.
- Bahwa Anda mengelolanya: misalnya, buka area yang hanya dapat dijangkau staf, atau tunjukkan diri Anda sedang melakukan layanan.
Jika verifikasi gagal
Google mengatakan bahwa ketika verifikasi tidak berhasil, tombol Dapatkan verifikasi akan muncul kembali. Jika lebih dari satu metode tersedia, Anda dapat mencoba yang lain.
Jika video ditolak, Google menampilkan pemberitahuan Masalah ulasan dengan alasannya, seperti papan nama yang tidak jelas atau lingkungan yang hilang. Rekam lagi, simpan semua yang Anda tunjukkan pertama kali, dan tambahkan apa yang hilang.
Masalah umum
- Mengapa saya tidak dapat memilih kartu pos atau telepon?
- Google memilih metode dari jenis bisnis, informasi publik, wilayah, dan jam operasional Anda, dan mengatakan metode tersebut tidak dapat diubah. Gunakan salah satu opsi yang ditampilkan kepada Anda.
- Berapa lama verifikasi berlangsung?
- Google mengatakan peninjauannya memakan waktu hingga 5 hari kerja setelah Anda menyelesaikan langkah-langkahnya. Pengiriman kartu pos ditambahkan di atas itu.
- Kode kartu pos saya kedaluwarsa atau tidak pernah tiba. Apa yang harus saya lakukan?
- Google mengatakan kode verifikasi kedaluwarsa setelah 30 hari. Jika kode telah kedaluwarsa atau tombol Dapatkan verifikasi kembali, mulai verifikasi lagi dengan metode yang ditawarkan Google.
- Google meminta informasi tambahan. Apa yang harus saya lakukan?
- Pilih Dapatkan verifikasi lagi dan ikuti langkah-langkah di layar.
Setelah Anda terverifikasi
Setelah Google memverifikasi profil, hubungkan akun Google yang mengelolanya ke Reach. Anda kemudian dapat mengedit jam, detail kontak, layanan, dan foto di satu halaman dan mempublikasikan perubahan ke Google.