Publica un post corto cada vez que algo cambie: un nuevo servicio, una oferta con fecha o un evento. Google ofrece tres tipos de post, actualizaciones, ofertas y eventos, y dice que los posts de más de 6 meses se archivan a menos que se establezca un rango de fechas. Un ritmo constante, como un post a la semana, mantiene tu perfil actualizado.
Los tres tipos de post
- Actualización: noticias sobre la empresa, con una descripción, una foto o vídeo y un botón de acción.
- Oferta: una venta o promoción. Necesita un título y fechas y horas de inicio y fin. Puedes añadir una descripción, una foto o vídeo, un código de cupón, un enlace y condiciones.
- Evento: algo que ocurre en tu empresa, con un título y fechas y horas de inicio y fin, además de una descripción, foto o vídeo y botón de acción opcionales.
Google dice que los botones de acción pueden enviar a las personas a hacer una reserva, pedir en línea o saber más.
Dónde aparecen los posts
Google muestra los posts en la pestaña Actualizaciones o Resumen de tu perfil en Search y Maps móvil, y en la sección Del propietario en un ordenador. En móvil, los posts también pueden aparecer como posts destacados.
Google dice que los posts de más de 6 meses se archivan a menos que se establezca un rango de fechas, por lo que un perfil sin posts nuevos puede parecer pronto inactivo.
Cómo publicar un post en Google
- Ve a tu Perfil de empresa, selecciona Posts, luego Añadir post.
- Elige una actualización, una oferta o un evento y rellena sus campos.
- Para publicar más tarde, activa Programar este post y elige una fecha y hora. Para repetirlo, elige semanalmente, mensualmente o una programación personalizada en Repeticiones.
- Publica y luego comprueba que se muestre en tu perfil.
Ideas para posts
Da a cada post una noticia real y un siguiente paso claro. Tres para adaptar:
Novedad en Fern Street Physio: masaje deportivo por la tarde los martes y jueves, de 18 a 21 h. Las sesiones duran 45 minutos y son adecuadas para corredores y habituales del gimnasio. Reserva un turno con el botón de abajo.
Semana del color de otoño en Willow Hair Studio: 20 % de descuento en coloración completa reservada entre el 3 y el 10 de noviembre. Muestra este post en el mostrador cuando llegues.
Clase gratuita de kettlebell para principiantes en Ironside Gym, sábado 14 de noviembre, de 10 a 11 h. Todo el equipo está incluido. Trae agua y una toalla, y llega 10 minutos antes para registrarte.
Qué hace que se rechacen los posts
Google marca los posts que infringen su política de contenido como No aprobados. Google nombra estos problemas:
- Números de teléfono, direcciones de correo electrónico o perfiles sociales que Google no puede verificar como tuyos. Usa un botón de Llamar ahora en su lugar.
- Faltas de ortografía, lenguaje ofensivo o imágenes, enlaces no fiables y contenido sexualmente sugerente.
- Detalles de productos regulados como alcohol, tabaco, productos farmacéuticos o armas.
- Posts de oferta de hoteles, que Google no permite.
Problemas comunes
- ¿Cuánto tiempo permanece un post?
- Google dice que los posts de más de 6 meses se archivan a menos que se establezca un rango de fechas.
- ¿Puedo programar posts en Google?
- Sí. Activa Programar este post y elige una fecha y hora. También puedes repetir un post semanalmente, mensualmente o con una programación personalizada.
- ¿Por qué no se aprobó mi post?
- Lo más probable es que haya infringido la política de contenido de Google, por ejemplo, con un número de teléfono no verificado o un enlace no fiable. Corrige eso y vuelve a publicar.
- ¿Con qué frecuencia debo publicar?
- Google no establece un ritmo. Publica cuando tengas noticias reales, a un ritmo constante que puedas mantener, por ejemplo, una vez a la semana.
Redacta y publica posts con Reach
¿Sin palabras? El redactor de posts gratuito convierte lo nuevo, en oferta o próximo en un borrador de post que puedes editar y copiar.
Prueba el redactor de posts gratuito
En Reach, la página de Posts publica actualizaciones, ofertas y eventos en Google con una foto o vídeo, y puede publicar un post ahora o programarlo para más tarde.