Guías para negocios locales en Google
Guías paso a paso para tu Google Business Profile, tus reseñas, tus posiciones locales y los asistentes de AI que trabajan con Reach.
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¿Nuevo en Reach o en tu ficha de Google? Empieza con estos dos.
- Perfil de Empresa
Lista de verificación de Google Business Profile: 12 cosas que hacer bien
Una lista de verificación completa para tu Google Business Profile: nombre, categorías, horarios, descripción, atributos, servicios, fotos, publicaciones, reseñas y más, cada uno verificado según las directrices de Google.6 min de lectura · Actualizado 25 sept 2026 - Reseñas
Cómo responder a reseñas de Google
Qué escribir para reseñas positivas, negativas y falsas, con ejemplos de respuestas, cuándo responder y qué no decir nunca en público.6 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026
Más guías
- Asistentes de AI
Conecta Reach a Claude, ChatGPT y Claude Code
Añade el servidor MCP de Reach a Claude, ChatGPT, Claude Code u otro cliente MCP, luego pregunta sobre tus reseñas, clasificaciones y perfil en lenguaje natural.5 min de lectura · Actualizado 24 sept 2026 - Rankings locales
Cómo rastrear tus clasificaciones locales en Google Maps
Por qué tu clasificación de Google Maps cambia con la ubicación del buscador, cómo lo mide el seguimiento de cuadrícula y cómo leer los resultados y actuar en consecuencia.5 min de lectura · Actualizado 25 sept 2026 - Acceso y propiedad
Cómo verificar tu Google Business Profile
Google elige los métodos de verificación para tu perfil. Cómo funciona cada método, qué mostrar en un vídeo y qué hacer si una comprobación falla.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Acceso y propiedad
Cómo solicitar la propiedad de tu Google Business Profile
¿Otra persona gestiona tu ficha? Revisa tus propias cuentas primero, luego envía una Solicitud de acceso. Qué sucede cuando el propietario aprueba, deniega o no responde.3 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Acceso y propiedad
Cómo añadir un propietario o gestor a tu Google Business Profile
Los propietarios controlan quién tiene acceso; los gestores gestionan el perfil día a día. Cómo invitar personas, entregar la propiedad principal y eliminar a alguien que se ha ido.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Acceso y propiedad
Cómo solucionar un Google Business Profile duplicado
Determina cuál es la ficha real, luego elimina o reporta la extra sin tocar el perfil que tiene tus reseñas.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo elegir tu categoría de Google Business Profile
Elige una categoría principal que diga qué es tu negocio, añade solo las categorías extra que sean ciertas y cámbialas sin sorpresas.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo escribir una descripción de Google Business Profile
Escribe una descripción del negocio que Google acepte y los clientes puedan usar: las normas, una estructura de cuatro partes, dos ejemplos y por qué se retienen las descripciones.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo añadir fotos a Google Business Profile que sean aprobadas
Qué fotos añadir a tu Google Business Profile, reglas de tamaño y formato de Google, listas de tomas para cuatro oficios, y qué hacer con las fotos de clientes.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo usar las publicaciones de Google Business Profile
Los tres tipos de publicación de Google Business Profile, dónde aparecen, cuándo se archivan, ideas de publicaciones que puedes adaptar y qué hace que se rechacen las publicaciones.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo cambiar la dirección de tu negocio en Google
Traslada tu Google Business Profile a una nueva dirección sin perder tus reseñas ni dejar un duplicado.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo configurar un negocio de área de servicio en Google
Si vas tú a tus clientes en lugar de que ellos vengan a ti, muestra las áreas a las que prestas servicio en Google, no tu dirección particular.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo marcar tu empresa como cerrada en Google y reabrirla
Elige el estado de cierre correcto en Google para un descanso corto, un cierre largo o un cierre definitivo, y cámbialo cuando reabras.3 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Google cambió la información de mi empresa. ¿Qué debo hacer?
Encuentra qué cambió Google o el público en tu perfil, acéptalo o recházalo, y consigue que tus propias correcciones sean aprobadas.3 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Reseñas
Cómo eliminar una reseña de Google
Qué reseñas de Google se pueden eliminar, cómo denunciar una, cómo hacer seguimiento y apelar tu denuncia, y qué hacer mientras esperas.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Rankings locales
Cómo denunciar una ficha de empresa falsa en Google
Detecta fichas que infringen las directrices de Google, denúncialas en Maps, escala el fraude con el formulario de queja de Google y reúne pruebas que se sostengan.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo corregir la información de tu empresa en Google y otros listados
Encuentra cada lugar donde tu nombre, dirección o número de teléfono no coincidan, elige una única fuente de verdad, y corrige primero Google, luego tu sitio web y luego los directorios.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo añadir WhatsApp a tu Google Business Profile
Añade un botón de chat de WhatsApp o mensaje de texto a tu perfil de empresa, el enlace que Google necesita y qué hacer cuando falta la opción.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Cómo añadir un menú a tu Google Business Profile
Publica un menú preciso en Google con el editor de menú, un enlace al menú o fotos del menú, y descubre por qué tu menú puede no mostrarse.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Rankings locales
Cómo leer el informe de rendimiento de tu Google Business Profile
Qué significa cada métrica en el informe de rendimiento de Google, cómo la cuenta Google y cómo revisar una caída antes de cambiar nada.4 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Perfil de Empresa
Reglas de nombre de Google Business Profile, con ejemplos
Lo que Google permite en un nombre de empresa, los errores que hacen que un nombre sea editado o un perfil suspendido, y cómo corregir el tuyo o denunciar el de un competidor.5 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Reseñas
Cómo pedir reseñas de Google a los clientes
Cuándo preguntar, qué enviar por WhatsApp, SMS, correo electrónico o en persona, dónde obtener tu enlace de reseña y los hábitos de petición que infringen las normas de Google.5 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026 - Rankings locales
Cómo rastrear los clics de Google Business Profile en GA4
Etiqueta los enlaces de tu sitio web, reserva y menú del perfil con parámetros UTM, encuentra esas visitas en Google Analytics 4 y descubre por qué no coincidirán con tu informe de Rendimiento.5 min de lectura · Actualizado 28 sept 2026
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