O Google dá-lhe três opções. O Google diz para usar horário especial se estiver fechado por 7 dias ou menos, e Temporariamente encerrado se estiver fechado por mais de 7 dias, para a época baixa ou indefinidamente. Permanentemente encerrado é apenas para uma empresa que parou definitivamente.
Qual estado usar
- Horário especial: um feriado, uma remodelação ou alguns dias de folga, 7 dias ou menos.
- Temporariamente encerrado: mais de 7 dias, um encerramento sazonal ou uma pausa por tempo indeterminado.
- Permanentemente encerrado: a empresa parou de negociar.
O Google diz que o seu perfil mostra então como Temporariamente encerrado ou Permanentemente encerrado no Google Maps e na Pesquisa.
Marque a sua empresa como encerrada
- Inicie sessão e abra o seu Perfil Empresarial no Google Pesquisa ou Maps.
- Selecione Editar perfil, depois Horário.
- Ao lado de Horário, selecione Editar e, em seguida, escolha Temporariamente encerrado ou Permanentemente encerrado.
- Selecione Guardar.
Reabra a sua empresa
- Abra o seu Perfil Empresarial e selecione Editar perfil, depois Horário.
- Na secção Horário de funcionamento, selecione editar e escolha Aberto com horário principal.
- Marque cada dia que abre e defina o horário.
- Selecione Guardar.
Problemas comuns
- O Google mostra a minha empresa como encerrada, mas estamos abertos.
- Verifique primeiro o horário no seu perfil. Alguém com acesso pode ter definido um estado, ou o Google pode tê-lo alterado: o Google diz que pode atualizar um perfil quando recebe relatos de que as informações não são precisas. Reabra com os passos acima e certifique-se de que o seu site mostra o mesmo horário.
- O estado 'Temporariamente encerrado' afeta a minha visibilidade?
- O Google diz que, para pesquisas amplas, as empresas temporariamente encerradas podem aparecer depois das abertas. Use-o apenas quando estiver realmente fechado por mais de 7 dias.
- Giro vários locais e preciso de reabri-los todos.
- O Google diz que pode selecionar as localizações no Gestor de Perfis Empresariais, depois escolher Ações, Aberto e confirmar com Marcar como aberto.
- As minhas avaliações desaparecerão se eu encerrar?
- Não. O Google diz que as avaliações permanecem no perfil quer encerre temporária ou permanentemente.
Horário no Reach
A página de perfil do Reach edita o seu horário semanal regular e datas especiais, onde cada data pode estar fechada o dia todo ou ter o seu próprio horário. Use-o para encerramentos curtos e feriados. O Reach não define Temporariamente encerrado ou Permanentemente encerrado; faça isso no Google.
