Guias para empresas locais no Google
Guias passo a passo para o seu Google Business Profile, as suas avaliações, as suas classificações locais e os assistentes AI que trabalham com a Reach.
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Novo no Reach ou na sua ficha do Google? Comece com estes dois.
- Business Profile
Lista de verificação do Google Business Profile: 12 coisas a acertar
Uma lista de verificação completa para o seu Google Business Profile: nome, categorias, horário, descrição, atributos, serviços, fotos, publicações, avaliações e mais, cada um verificado em relação às próprias diretrizes do Google.6 min de leitura · Atualizado a 25 de set. de 2026 - Avaliações
Como responder a avaliações do Google
O que escrever para avaliações positivas, negativas e falsas, com exemplos de respostas, quando responder e o que nunca dizer em público.6 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026
Mais guias
- Assistentes AI
Ligar o Reach ao Claude, ChatGPT e Claude Code
Adicione o servidor MCP do Reach ao Claude, ChatGPT, Claude Code ou outro cliente MCP e, em seguida, pergunte sobre as suas avaliações, classificações e perfil em linguagem natural.5 min de leitura · Atualizado a 24 de set. de 2026 - Classificações locais
Como acompanhar as suas classificações locais no Google Maps
Porque é que a sua classificação no Google Maps muda com a localização do pesquisador, como o rastreio em grelha a mede e como ler os resultados e agir sobre eles.5 min de leitura · Atualizado a 25 de set. de 2026 - Acesso e propriedade
Como verificar o seu Google Business Profile
O Google escolhe os métodos de verificação para o seu perfil. Como cada método funciona, o que mostrar num vídeo e o que fazer se uma verificação falhar.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Acesso e propriedade
Como solicitar a propriedade do seu Google Business Profile
Outra pessoa gere a sua ficha? Verifique as suas próprias contas primeiro, depois envie um Pedido de acesso. O que acontece quando o proprietário aprova, recusa ou fica em silêncio.3 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Acesso e propriedade
Como adicionar um proprietário ou gestor ao seu Google Business Profile
Os proprietários controlam quem tem acesso; os gestores gerem o perfil no dia a dia. Como convidar pessoas, entregar a propriedade principal e remover alguém que saiu.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Acesso e propriedade
Como corrigir um Google Business Profile duplicado
Descubra qual listagem é a real, depois remova ou reporte a extra sem tocar no perfil que contém as suas avaliações.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como escolher a sua categoria do Google Business Profile
Escolha uma categoria principal que diga o que a sua empresa é, adicione apenas as categorias extra que são verdadeiras e altere-as sem surpresas.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como escrever uma descrição do Google Business Profile
Escreva uma descrição do negócio que o Google aceite e os clientes possam usar: as regras, uma estrutura de quatro partes, dois exemplos e porque as descrições são retidas.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como adicionar fotos ao Google Business Profile que sejam aprovadas
Quais fotos adicionar ao seu Google Business Profile, regras de tamanho e formato do Google, listas de fotos para quatro ofícios, e o que fazer com fotos de clientes.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como usar publicações do Google Business Profile
Os três tipos de publicação do Google Business Profile, onde aparecem, quando são arquivadas, ideias de publicações que pode adaptar e o que leva à rejeição de publicações.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como alterar a morada da sua empresa no Google
Mude o seu Google Business Profile para um novo endereço sem perder as suas avaliações ou deixar um duplicado para trás.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como configurar um negócio de área de serviço no Google
Se vai ter com os seus clientes em vez de eles virem ter consigo, mostre as áreas que serve no Google, não a sua morada.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como marcar a sua empresa como encerrada no Google e reabri-la
Escolha o estado de encerramento correto no Google para uma pausa curta, um encerramento longo ou um encerramento permanente, e volte a mudá-lo quando reabrir.3 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
O Google alterou as informações da minha empresa. O que devo fazer?
Descubra o que o Google ou o público alteraram no seu perfil, aceite ou rejeite e veja as suas próprias correções aprovadas.3 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Avaliações
Como remover uma avaliação do Google
Quais avaliações do Google podem ser removidas, como denunciar uma, como acompanhar e recorrer da sua denúncia, e o que fazer enquanto espera.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Classificações locais
Como denunciar uma ficha de negócio falsa no Google
Identifique fichas que violam as diretrizes do Google, denuncie-as no Maps, escale fraudes com o formulário de reclamação do Google e reúna provas que se sustentem.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como corrigir as informações da sua empresa no Google e noutras listagens
Encontre todos os locais onde o seu nome, morada ou número de telefone discordam, escolha uma fonte de verdade e corrija primeiro o Google, depois o seu site e, por fim, os diretórios.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como adicionar o WhatsApp ao seu Google Business Profile
Adicione um botão de chat WhatsApp ou de mensagem de texto ao seu Perfil de Empresa, a ligação de que o Google precisa e o que fazer quando a opção está em falta.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Como adicionar um menu ao seu Google Business Profile
Publique um menu preciso no Google com o editor de menu, uma ligação de menu ou fotos de menu, e descubra porque é que o seu menu pode não aparecer.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Classificações locais
Como ler o relatório de desempenho do seu Google Business Profile
O que cada métrica no relatório de desempenho do Google significa, como o Google a conta e como verificar uma queda antes de alterar alguma coisa.4 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Business Profile
Regras de nomes do Google Business Profile, com exemplos
O que o Google permite num nome de empresa, os erros que levam à edição de um nome ou à suspensão de um perfil e como corrigir o seu ou denunciar o de um concorrente.5 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Avaliações
Como pedir avaliações Google aos clientes
Quando pedir, o que enviar no WhatsApp, SMS, e-mail ou presencialmente, onde obter o seu link de avaliação e os hábitos de pedido que violam as regras do Google.5 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026 - Classificações locais
Como monitorizar cliques do Google Business Profile no GA4
Etiquete os links do site, reserva e menu do seu perfil com parâmetros UTM, encontre essas visitas no Google Analytics 4 e veja porque não vão coincidir com o seu relatório Performance.5 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026
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