Publique uma publicação curta sempre que algo mudar: um novo serviço, uma oferta com data ou um evento. O Google oferece três tipos de publicação, atualizações, ofertas e eventos, e diz que as publicações com mais de 6 meses são arquivadas, a menos que seja definido um intervalo de datas. Um ritmo constante, como uma publicação por semana, mantém o seu perfil atualizado.
Os três tipos de publicação
- Atualização: notícias sobre a empresa, com uma descrição, uma foto ou vídeo e um botão de ação.
- Oferta: uma venda ou promoção. Precisa de um título e datas e horas de início e fim. Pode adicionar uma descrição, uma foto ou vídeo, um código de cupão, uma ligação e termos.
- Evento: algo a acontecer na sua empresa, com um título e datas e horas de início e fim, além de uma descrição opcional, foto ou vídeo e botão de ação.
O Google diz que os botões de ação podem enviar as pessoas para fazer uma reserva, encomendar online ou saber mais.
Onde as publicações aparecem
O Google mostra as publicações no separador Atualizações ou Visão geral do seu perfil na Pesquisa e Maps móveis, e na secção 'Da empresa' num computador. No telemóvel, as publicações também podem aparecer como publicações em destaque.
O Google diz que as publicações com mais de 6 meses são arquivadas, a menos que seja definido um intervalo de datas, pelo que um perfil sem novas publicações pode rapidamente parecer parado.
Como publicar uma publicação no Google
- Vá para o seu Perfil Empresarial, selecione Publicações e, em seguida, Adicionar publicação.
- Escolha uma atualização, uma oferta ou um evento e preencha os seus campos.
- Para publicar mais tarde, ative 'Agendar esta publicação' e escolha uma data e hora. Para repetir, escolha semanalmente, mensalmente ou um agendamento personalizado em 'Repetições'.
- Publique e, em seguida, verifique se aparece no seu perfil.
Ideias para publicações
Dê a cada publicação uma notícia real e um próximo passo claro. Três para adaptar:
Novidade no Fern Street Physio: massagem desportiva noturna às terças e quintas, das 18 às 21 horas. As sessões duram 45 minutos e são adequadas para corredores e frequentadores de ginásio. Marque um horário com o botão abaixo.
Semana da cor de outono no Willow Hair Studio: 20% de desconto em coloração total marcada entre 3 e 10 de novembro. Mostre esta publicação no balcão quando chegar.
Aula gratuita de kettlebell para iniciantes no Ironside Gym, sábado, 14 de novembro, das 10 às 11 horas. Todo o equipamento é fornecido. Traga água e uma toalha e chegue 10 minutos antes para fazer o registo.
O que leva à rejeição de publicações
O Google marca as publicações que violam a sua política de conteúdo como 'Não aprovadas'. O Google nomeia estes problemas:
- Números de telefone, endereços de e-mail ou identificadores de redes sociais que o Google não consegue verificar como seus. Use um botão 'Ligar agora'.
- Erros ortográficos, linguagem ou imagens ofensivas, ligações não fiáveis e conteúdo sexualmente sugestivo.
- Detalhes de produtos regulamentados, como álcool, tabaco, produtos farmacêuticos ou armas.
- Publicações de ofertas de hotéis, que o Google não permite.
Problemas comuns
- Quanto tempo dura uma publicação?
- O Google diz que as publicações com mais de 6 meses são arquivadas, a menos que seja definido um intervalo de datas.
- Posso agendar publicações no Google?
- Sim. Ative 'Agendar esta publicação' e escolha uma data e hora. Também pode repetir uma publicação semanalmente, mensalmente ou com um agendamento personalizado.
- Porque é que a minha publicação não foi aprovada?
- Provavelmente violou a política de conteúdo do Google, por exemplo, com um número de telefone não verificado ou uma ligação não fiável. Corrija isso e publique novamente.
- Com que frequência devo publicar?
- O Google não define um ritmo. Publique quando tiver notícias reais, a um ritmo constante que consiga manter, por exemplo, uma vez por semana.
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No Reach, a página Publicações publica atualizações, ofertas e eventos no Google com uma foto ou vídeo, e pode publicar uma publicação agora ou agendá-la para mais tarde.