Comment ça marche
Le présentoir se trouve là où les clients attendent ou paient. Ils pointent l'appareil photo de leur téléphone vers le code et le formulaire d'avis Google s'ouvre pour votre fiche, déjà sur les étoiles.
- Trouvez votre entreprise avec la boîte de recherche. L'outil construit votre lien d'avis Google à partir de son identifiant de lieu.
- Choisissez un modèle, une taille d'impression et un titre qui correspondent à votre entreprise.
- Téléchargez le PDF ou le PNG, ou imprimez directement depuis votre navigateur en taille réelle.
- Scannez le code imprimé avec votre propre téléphone avant de le mettre en place, puis placez-le au comptoir, sur les tables ou à l'accueil.
Placez le présentoir là où les gens ont une minute de libre : le comptoir pendant qu'ils paient, la table après le repas, le bureau d'accueil en sortant. Un présentoir par emplacement suffit ; un code que personne ne peut atteindre depuis l'endroit où ils se tiennent ne sera pas scanné.
Ce que vous donnez et ce que vous obtenez
Vous donnez à l'outil le nom de votre entreprise tel qu'il apparaît sur Google Maps. Vous pouvez télécharger votre logo pour le centre du code et le haut du présentoir, coller votre lien d'avis court, et choisir la couleur et la forme du code, le modèle et la langue.
Vous recevez un présentoir en 300 dpi au format A5, A6, US half-letter ou en tente de table A5, en PDF (avec le code en chemins vectoriels nets) ou en PNG. Il porte le nom de votre entreprise, un titre, votre logo si vous en ajoutez un, et un code QR pour votre formulaire d'avis Google. Le code QR seul se télécharge en SVG ou PNG.
Méthode et limites
Pourquoi le code va directement vers Google
Le code QR ouvre le propre formulaire d'avis de Google pour votre fiche. Il n'y a pas de page intermédiaire, pas de question de notation d'abord et pas de redirection via Reach, donc chaque client arrive au même endroit et le lien continue de fonctionner même si vous ne vous inscrivez jamais.
Règles de Google pour les avis
Google permet aux entreprises de demander des avis, mais sa politique interdit d'offrir des incitations telles que des réductions ou des articles gratuits en échange d'un avis, de décourager les avis négatifs et de ne demander qu'aux clients satisfaits. C'est pourquoi chaque titre ici est neutre et le présentoir est le même pour tous les clients.
Lisez le guide pour répondre aux avis Google
Interrogez un assistant AI sur vos avis avec le serveur MCP Reach
Confidentialité
Le présentoir est dessiné dans votre navigateur. Votre recherche d'entreprise va vers Google Maps, et rien de ce que vous choisissez ou tapez ici n'est stocké par Reach. Si vous choisissez de continuer dans Reach, votre fiche n'est transférée que lorsque vous appuyez sur ce bouton.
Exemple concret
Voici le modèle classique en A5 pour la fiche de notre propre agence. Le code ouvre le vrai formulaire d'avis pour dau Agency, vous pouvez donc le scanner pour voir ce que vos clients verront.
Questions
- Le code QR d'avis est-il gratuit ?
- Oui. L'outil est gratuit, ne nécessite pas d'inscription et n'impose aucune limite de téléchargement. Le code QR pointe directement vers Google, donc il continue de fonctionner que vous utilisiez Reach ou non.
- Où va le code QR ?
- Vers le formulaire d'avis Google pour la fiche que vous avez choisie, construit à partir de son identifiant de lieu. Un client connecté à Google voit immédiatement la note par étoiles et la boîte d'avis.
- Puis-je offrir une réduction pour un avis ?
- Non. La politique de Google interdit les incitations aux avis, la dissuasion des avis négatifs et le fait de ne demander qu'aux clients satisfaits. Placez le présentoir là où chaque client le voit et laissez-les écrire ce qu'ils pensent.
- Est-ce que Google me donne déjà un code QR d'avis ?
- Votre profil d'entreprise peut partager un lien d'avis et un code QR. Cet outil transforme ce lien en un présentoir imprimé avec votre nom et un titre, en trois tailles, sans vous connecter à Google.
- Quelle taille dois-je imprimer ?
- Le A5 ou le US half-letter convient à un comptoir ou à un bureau d'accueil. Le A6 convient à un présentoir de table ou à une carte près de la caisse. Imprimez en taille réelle pour que le code reste net.
- Que faire si un client ne peut pas scanner le code ?
- Collez le lien d'avis court depuis votre profil d'entreprise (Demander des avis, puis copiez le lien) et le présentoir l'imprime sous le code, afin que les clients puissent le taper à la place.
- Puis-je mettre mon logo dans le code QR ?
- Oui. Téléchargez un logo PNG, JPEG ou WebP et choisissez sa taille et sa forme ; il peut également se placer au-dessus du nom de votre entreprise. Le code passe à sa correction d'erreur la plus élevée et les couleurs trop claires pour être scannées sont bloquées, donc il continue de fonctionner. Scannez l'aperçu avec votre téléphone avant d'imprimer.
