Escreva até 750 caracteres que digam o que oferece, para quem é, onde está e o que o torna diferente. Deixe de fora ligações, preços e promoções, que as diretrizes do Google não permitem. O Google diz que analisa as alterações antes de as publicar, por isso uma descrição que viole as regras pode nunca aparecer.
Regras do Google
O Google diz para usar a descrição para informação útil sobre os seus produtos e serviços, e sobre a missão e história do negócio. As suas diretrizes definem estes limites:
- No máximo 750 caracteres.
- Sem ligações de qualquer tipo, e sem URLs ou código HTML.
- Sem foco em promoções, preços ou vendas. O exemplo do Google de conteúdo não permitido é "Tudo em saldo, -50%".
- Sem erros ortográficos, caracteres chamativos ou disparate.
- Seja franco e honesto, e mantenha-se no que é relevante e útil.
Uma estrutura para preencher
O Google sugere cobrir o que oferece, o que o torna especial, há quanto tempo está no negócio e qualquer outra coisa que os clientes devam saber. Escreva uma ou duas frases para cada parte:
- O quê: o negócio em palavras simples. "Uma clínica dentária familiar" diz mais do que "o seu parceiro de sorriso".
- Quem: os clientes que melhor serve, como famílias, trabalhadores de escritório ou iniciantes.
- Onde: o seu bairro ou a área que cobre, nas palavras que os locais usam.
- O que é diferente: um facto que possa sustentar, como anos no negócio, uma qualificação, horários que se adequam às pessoas, ou um serviço pelo qual é conhecido.
Dois exemplos
Elm Row Family Dental é uma clínica dentária na Elm Row que atende adultos e crianças, incluindo pacientes nervosos. Oferecemos check-ups, consultas de higiene, obturações, coroas, tratamentos de canal e branqueamento dentário. Cuidamos de famílias locais desde 2009, e a nossa clínica no rés-do-chão tem acesso sem degraus. Consultas matinais durante a semana adequam-se a pessoas que trabalham na cidade, e explicamos cada tratamento e as suas opções antes de começar.
Little Fern é um café de bairro na Mill Road que serve pequeno-almoço, almoço e café torrado em pequenos lotes. Tudo no menu é feito na nossa cozinha todas as manhãs, incluindo bolos veganos e sem glúten. Há espaço para carrinhos de bebé, uma sala sossegada nos fundos para trabalhar no portátil, e os cães são bem-vindos no terraço. Abrimos em 2018 e ainda compramos o pão à mesma padaria local.
A seguir: adicione fotografias que os clientes usam para decidir
Porque uma descrição não é publicada
O Google analisa as suas edições antes de atualizar o perfil. Uma descrição tem maior probabilidade de ser retida quando viola as diretrizes acima, por exemplo com:
- Um endereço web, mesmo que escrito sem https.
- Uma venda ou um preço, como "20% de desconto este mês" ou "cortes a partir de 15".
- Listas de palavras-chave ou caracteres chamativos, como filas de símbolos.
- Alegações sobre o negócio que não são verdadeiras.
Problemas comuns
- Posso adicionar a ligação do meu site?
- Não. As diretrizes do Google não permitem ligações de qualquer tipo na descrição. Adicione o seu site no campo de site.
- Posso mencionar uma oferta?
- Não como foco. O Google pede que escreva sobre o negócio em vez de promoções, preços ou vendas. Partilhe ofertas como publicações, que têm o seu próprio tipo de oferta.
- Devo enchê-la com palavras-chave?
- Não. Escreva para clientes. As diretrizes do Google excluem conteúdo de baixa qualidade e perturbador, e uma lista de palavras-chave é ambas as coisas.
- Quanto tempo até a minha nova descrição aparecer?
- O Google diz que analisa as alterações antes de as publicar, mas não dá um prazo fixo. Verifique o seu perfil no Google mais tarde para ver se mudou.
Edite a descrição com um contador de 750 caracteres ao vivo
Com o Reach
A secção de identidade do negócio na página de Perfil do Reach tem um campo de descrição que conta os seus caracteres e para aos 750. A nova descrição vai para o Google quando guarda.