Guias para empresas locais no Google
Guias passo a passo para o seu Google Business Profile, as suas avaliações e as suas posições locais.
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Novo no Reach ou na sua ficha do Google? Comece com estes dois.
- Business Profile
Lista de verificação do Google Business Profile: 12 coisas a acertar
Uma lista de verificação completa para o seu Google Business Profile: nome, categorias, horário, descrição, atributos, serviços, fotos, publicações, avaliações e mais, cada um verificado em relação às próprias diretrizes do Google.6 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Avaliações
Como responder a avaliações do Google
O que escrever para avaliações positivas, negativas e falsas, com exemplos de respostas, quando responder e o que nunca dizer em público.6 min de leitura · Atualizado a 28 de set. de 2026
Mais guias
- Assistentes AI
AI para donos de ginásios: 6 instruções ChatGPT para o seu perfil
Seis instruções para o perfil Google de um ginásio, o que o assistente pode realmente mudar através da Reach, as regras do Google para publicações de evento e oferta, e uma resposta trabalhada.5 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Business Profile
Atributos do Google Business Profile: etiquetas por tipo de negócio
As etiquetas de atributos a verificar para um restaurante, clínica, salão ou ginásio, o que os clientes e visitantes podem ver ou alterar, e os passos para editar as suas.6 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Avaliações
Obtenha mais avaliações no Google para uma clínica: copie esta mensagem
Envie a todos os pacientes a mesma mensagem opcional com o seu link de avaliação e responda a avaliações sem confirmar quem é paciente.5 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Assistentes AI
Claude Google Business Profile: Configuração e 6 Prompts
Adicione a Reach by Locus ao Claude como conector personalizado, inicie sessão e pergunte em palavras simples. Seis prompts para copiar e os hábitos que tornam o Claude útil para uma loja.6 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Assistentes AI
AI para donos de restaurantes: pedidos ChatGPT para o Google
Seis pedidos para o perfil Google de um restaurante, o que um assistente pode e não pode alterar num menu e uma resposta trabalhada a uma avaliação de entrega atrasada.5 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Assistentes AI
AI para donos de salões: prompts do ChatGPT para o Google
Seis prompts para o perfil Google de um salão, a descoberta da pesquisa em malaio e tailandês do benchmark da Reach, e uma reescrita trabalhada da lista de serviços.5 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Assistentes AI
Ferramentas de AI para dentistas: sugestões de resposta a avaliações seguras para a privacidade
Que tarefas de AI são seguras para um consultório dentário, seis sugestões que mantêm os dados dos pacientes fora das respostas públicas, e as regras de conteúdo e anúncios do Google que se aplicam a uma clínica.5 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Avaliações
Exemplos de respostas a avaliações do Google: 20 respostas por classificação por estrelas
O que escrever para cada classificação, o que uma clínica nunca deve confirmar e como responder a uma avaliação sem texto.9 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Classificações locais
Acompanhamento de posição local no Google Maps: uma verificação gratuita de 5 minutos
Porque é que a sua classificação no Google Maps muda com a localização do pesquisador, como o rastreio em grelha a mede e como ler os resultados e agir sobre eles.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Classificações locais
Como aparecer mais alto no Google Maps: os 3 fatores que contam
O Google classifica os resultados do Maps com base na relevância, distância e proeminência. O que pode mudar em cada um, o que deixar de fazer e como medir a classificação de forma justa.7 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Classificações locais
Google Business Profile não aparece no Google Maps: 7 verificações
Pesquise primeiro o seu nome exato. Se aparecer, é classificação, não um perfil em falta. Sete verificações, pela ordem em que devem ser executadas.7 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Como criar um Google Business Profile: gratuito, 7 passos
Crie um Google Business Profile gratuitamente em 7 passos: nome, categoria, localização ou área de serviço, dados de contacto e verificação. O que ter pronto primeiro.6 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Business Profile
Como Fazer um Site Grátis para o Seu Negócio em 2026
As opções gratuitas que restaram depois de o Google fechar o business.site, o que o site de uma loja local deve mostrar no primeiro ecrã, e como ligá-lo ao seu Google Business Profile.7 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Código de verificação do Google Business não recebido? 4 correções
Menus IVR, SMS bloqueados, a caixa de entrada errada e um pedido de novo código que cancela o postal. O que verificar, método por método.6 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Verificação por vídeo do Google Business Profile: 3 listas de planos
Três listas de planos, os rostos que deve manter fora do enquadramento e a correção para cada motivo de Review issues.6 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Google Business Profile suspenso? A regra de recurso de 60 minutos
Corrija a causa, reúna documentos cujo nome e morada correspondam ao perfil e depois recorra. O Google dá-lhe 60 minutos para os carregar.7 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Solicitar a propriedade de um Google Business Profile: o que acontece
Outra pessoa gere a sua ficha? Verifique as suas próprias contas primeiro, depois envie um Pedido de acesso. O que acontece quando o proprietário aprova, recusa ou fica em silêncio.4 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Adicionar um proprietário ao Google Business Profile: funções explicadas
Os proprietários controlam quem tem acesso; os gestores gerem o perfil no dia a dia. Como convidar pessoas, entregar a propriedade principal e remover alguém que saiu.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Acesso e propriedade
Corrigir um Google Business Profile duplicado: remover ou fundir
Descubra qual listagem é a real, depois remova ou reporte a extra sem tocar no perfil que contém as suas avaliações.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Categorias do Google Business Profile: escolha a correta
Escolha uma categoria principal que diga o que a sua empresa é, adicione apenas as categorias extra que são verdadeiras e altere-as sem surpresas.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Descrição do Google Business Profile: limite, regras, exemplos
Escreva uma descrição do negócio que o Google aceite e os clientes possam usar: as regras, uma estrutura de quatro partes, dois exemplos e porque as descrições são retidas.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Tamanho de foto, regras e listas de fotos do Google Business Profile
Quais fotos adicionar ao seu Google Business Profile, regras de tamanho e formato do Google, listas de fotos para quatro ofícios, e o que fazer com fotos de clientes.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Como usar publicações do Google Business Profile
Os três tipos de publicação do Google Business Profile, onde aparecem, quando são arquivadas, ideias de publicações que pode adaptar e o que leva à rejeição de publicações.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Alterar a morada da empresa no Google sem perder avaliações
Mude o seu Google Business Profile para um novo endereço sem perder as suas avaliações ou deixar um duplicado para trás.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Google Business Profile sem morada: configure-o corretamente
Se vai ter com os seus clientes em vez de eles virem ter consigo, mostre as áreas que serve no Google, não a sua morada.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Google Maps diz permanentemente encerrado: como corrigir
Reabrir uma empresa que o Google mostra como encerrada, depois escolher o estado correto da próxima vez: horário especial para uma pausa curta, Temporariamente fechado para uma longa, Permanentemente fechado apenas para sempre.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Horário de feriado no Google Business Profile: defina-o cedo
Defina o horário de feriado no Google Business Profile para o Diwali, Eid ou Songkran em poucos minutos. O limite de 6 dias, horários noturnos e quando usar Fechado temporariamente.5 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Avaliações
Como remover avaliações Google falsas: denuncie e recorra
Quais avaliações do Google podem ser removidas, como denunciar uma, como acompanhar e recorrer da sua denúncia, e o que fazer enquanto espera.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Classificações locais
Denunciar uma ficha Google Business falsa: evidências que funcionam
Identifique fichas que violam as diretrizes do Google, denuncie-as no Maps, escale fraudes com o formulário de reclamação do Google e reúna provas que se sustentem.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
O Google continua a alterar o meu horário de funcionamento? Como parar
Porque é que o Google altera o seu horário, número de telefone ou nome, como aceitar ou rejeitar as suas edições e como corrigir o site e os diretórios de onde copia para que a alteração pare de voltar.6 min de leitura · Atualizado a 9 de out. de 2026 - Business Profile
Adicionar WhatsApp ao Google Business Profile: a correção do link wa.me
Adicione um botão de chat WhatsApp ou de mensagem de texto ao seu Perfil de Empresa, a ligação de que o Google precisa e o que fazer quando a opção está em falta.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Adicionar um menu ao Google Business Profile: itens, link ou fotos
Publique um menu preciso no Google com o editor de menu, uma ligação de menu ou fotos de menu, e descubra porque é que o seu menu pode não aparecer.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Adicionar um link de reserva ao Google Business Profile: 5 passos
Adicione um botão Reserva ao seu Google Business Profile em 5 passos, escolha qual link aparece primeiro e remova links de sites de reserva em que nunca se inscreveu.5 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Classificações locais
Como ler o relatório de desempenho do seu Google Business Profile
O que cada métrica no relatório de desempenho do Google significa, como o Google a conta e como verificar uma queda antes de alterar alguma coisa.4 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Business Profile
Regras de nomes do Google Business Profile, com exemplos
O que o Google permite num nome de empresa, os erros que levam à edição de um nome ou à suspensão de um perfil e como corrigir o seu ou denunciar o de um concorrente.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Avaliações
Como obter mais avaliações Google sem quebrar as regras
Quando pedir, o que enviar no WhatsApp, SMS, e-mail ou presencialmente, onde obter o seu link de avaliação e os hábitos de pedido que violam as regras do Google.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026 - Avaliações
De quantas avaliações Google preciso? A matemática para 4,5 estrelas
Não há número mágico: compare com empresas como a sua e faça as contas da classificação. Fórmula, um exemplo prático para 4,5 e quantas avaliações têm empresas semelhantes.6 min de leitura · Atualizado a 8 de out. de 2026 - Classificações locais
Como monitorizar cliques do Google Business Profile no GA4
Etiquete os links do site, reserva e menu do seu perfil com parâmetros UTM, encontre essas visitas no Google Analytics 4 e veja porque não vão coincidir com o seu relatório Performance.5 min de leitura · Atualizado a 7 de out. de 2026
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