Para usar AI para o perfil Google do seu salão, ligue a Reach by Locus ao ChatGPT ou ao Claude uma vez. O assistente pode então ler os seus serviços e avaliações, reescrever a lista de serviços, publicar publicações de antes e depois com uma foto e verificar se o botão Reservar abre uma página onde os clientes escolhem uma hora. Seguem-se seis pedidos para salão.
Como ligo o ChatGPT ou o Claude ao perfil do meu salão?
Muitos salões são geridos através do início de sessão de um gerente ou de uma agência. Ligue a partir de uma conta Google com acesso de proprietário ou gerente (veja como adicionar um gerente), depois configure o ChatGPT ou o Claude com a sua conta Reach. Ler o perfil é gratuito e cada alteração é mostrada antes e depois antes de ser escrita.
Que prompts funcionam para um salão?
Substitua os parênteses retos pela sua própria lista de preços e ligações. O assistente mantém os seus preços exatamente como escritos.
Menu de serviços: "Leia os serviços no meu perfil do Google e compare-os com esta lista de preços: [paste]. Reescreva cada um como um nome mais uma linha a dizer o que está incluído e quanto tempo demora. Mantenha cada preço exatamente como o escrevi. Mostre o antes e o depois de cada serviço."
Publicação de antes e depois: "Escreva uma publicação de Atualização sobre um [balayage] feito esta semana: [hours] na cadeira, a partir de [price]. Não diga nada sobre duração dos resultados ou saúde do cabelo. O cliente autorizou a foto. Use [photo link] e adicione um botão Marcar para [booking page]."
Fotos: "Carregue estas quatro fotos como fotos de Trabalho, Interior e Equipa: [links]. Mostre-me o que será adicionado antes de carregar."
Link de marcação: "Diga-me para onde vai o botão Marcar no meu perfil e que outros links de marcação estão listados. Substitua o link preferido por [booking page] e mostre o antes e o depois."
Reclamação sobre cor: "Elabore uma resposta a esta avaliação. Reconheça a preocupação numa frase, convide-os a enviar mensagem a [contact] para podermos analisar presencialmente, e não prometa retificação ou reembolso. Não diga nada sobre o tipo de cabelo deles ou o que o estilista fez."
Responder no idioma deles: "Responda a cada avaliação por responder no idioma em que foi escrita, em duas frases, e adicione uma tradução em inglês por baixo de cada uma para eu poder verificar."
O que dizem as regras do Google e os dados dos salões?
Um perfil pode listar até 10 links de marcação e marcar um como preferido. Se o Google adicionar um link de um site de marcações com o qual nunca se registou, o assistente não o pode remover; use Remover Fornecedor você mesmo (guia de links de marcação).
O Google pede que as fotos representem a realidade, estejam focadas e sem edições pesadas, e os clientes podem adicionar fotos que não pode eliminar (guia de fotos). Obtenha o consentimento do cliente antes de publicar o seu rosto e mantenha uma foto de capa do próprio salão.
No benchmark de salões da Reach, a pesquisa em malaio em Kuala Lumpur e a pesquisa em tailandês em Banguecoque mantiveram apenas 1 dos 3 salões que lideram a pesquisa em inglês; a pesquisa no idioma local de Jacarta manteve os 3. Pesquise o seu próprio salão no idioma que os seus clientes escrevem antes de julgar a sua posição, e responda a avaliações nesse idioma. Apenas 23% dos três primeiros salões listaram um site contra 48% nas posições 4 a 20, pelo que um site ou link de marcação funcional é uma lacuna que vale a pena fechar (resultados completos).
Como é que uma lista de serviços reescrita se parece?
Caso ilustrativo: um salão de três cadeiras em Pune cola a sua lista de preços no primeiro prompt. O assistente mostra cada serviço antes e depois, e o proprietário aprova-os um a um.
| No Google agora | Após a reescrita | Porque mudou |
|---|---|---|
| No Google agora: Cor de cabelo 3000 | Após a reescrita: Cor global, da raiz às pontas, cerca de 2,5 horas, a partir de 3.000 ₹ | Diz o que está incluído e que o preço depende do comprimento |
| No Google agora: Facial | Após a reescrita: Limpeza facial, 45 minutos, 900 ₹ | Um cliente consegue distingui-la de faciais mais longos |
| No Google agora: Noiva | Após a reescrita: Ensaio de maquilhagem de noiva, 1 hora, marque duas semanas antes da data | Coloca o prazo de antecedência onde os clientes o leem |
Cada preço manteve-se exatamente como o proprietário o escreveu. O assistente apenas adicionou o que a lista de preços já dizia.
Mantenha a lista de serviços e o botão Reservar corretos, a partir de um chat
Com o Reach
A Reach by Locus também pode construir a página de reservas para a qual o botão Reservar aponta. Os clientes escolhem um serviço e uma hora no seu site Reach e os pedidos chegam ao ecrã Reservas. O ecrã Perfil mostra os seus serviços, fotos e ligações, e lista o que chegou ao Google após cada gravação.