Per usare l'AI per il profilo Google del tuo salone, collega Reach by Locus a ChatGPT o Claude una volta. L'assistente può quindi leggere i tuoi servizi e recensioni, riscrivere l'elenco servizi, pubblicare post prima e dopo con una foto e verificare che il pulsante Prenota apra una pagina in cui i clienti scelgono un orario. Seguono sei prompt per saloni.
Come collego ChatGPT o Claude al profilo del mio salone?
Molti saloni sono gestiti tramite l'accesso di un manager o di un'agenzia. Collegati da un account Google con accesso proprietario o manager (vedi come aggiungere un manager), poi configura ChatGPT o Claude con il tuo account Reach. Leggere il profilo è gratuito e ogni modifica viene mostrata prima e dopo prima di essere scritta.
Quali prompt funzionano per un salone?
Sostituisci le parentesi quadre con il tuo listino prezzi e i tuoi link. L'assistente mantiene i tuoi prezzi esattamente come scritti.
Menu servizi: "Leggi i servizi sul mio profilo Google e confrontali con questo listino prezzi: [incolla]. Riscrivi ciascuno come nome più una riga che dice cosa è incluso e quanto tempo richiede. Mantieni ogni prezzo come l'ho scritto io. Mostra prima e dopo per ogni servizio."
Post prima e dopo: "Scrivi un post di aggiornamento su un [balayage] fatto questa settimana: [ore] in poltrona, a partire da [prezzo]. Non dire nulla sulla durata dei risultati o sulla salute dei capelli. Il cliente ha acconsentito alla foto. Usa [link foto] e aggiungi un pulsante Prenota che porta a [pagina prenotazioni]."
Foto: "Carica queste quattro foto come Al lavoro, Interni e Team: [link]. Mostrami cosa verrà aggiunto prima di caricare."
Link prenotazione: "Dimmi dove va il pulsante Prenota sul mio profilo e quali altri link di prenotazione sono elencati. Sostituisci il link preferito con [pagina prenotazioni] e mostra prima e dopo."
Reclamo colore: "Bozza una risposta a questa recensione. Riconosci il problema in una frase, invitali a contattare [contatto] così possiamo vederlo di persona, e non promettere un rifacimento o un rimborso. Non dire nulla sul loro tipo di capelli o su cosa ha fatto lo stilista."
Rispondi nella loro lingua: "Rispondi a ogni recensione senza risposta nella lingua in cui è stata scritta, in due frasi, e aggiungi una traduzione in inglese sotto ciascuna così posso controllarla."
Cosa dicono le regole di Google e i dati dei saloni?
Un profilo può elencare fino a 10 link di prenotazione e contrassegnarne uno come preferito. Se Google aggiunge un link da un sito di prenotazione a cui non ti sei mai iscritto, l'assistente non può rimuoverlo; usa Rimuovi fornitore tu stesso (guida ai link di prenotazione).
Google chiede che le foto rappresentino la realtà, siano a fuoco e senza modifiche pesanti, e i clienti possono aggiungere foto che tu non puoi eliminare (guida alle foto). Ottieni il consenso del cliente prima di pubblicare il suo volto e tieni una foto di copertina del salone stesso.
Nel benchmark saloni di Reach, la ricerca in malese a Kuala Lumpur e quella in thailandese a Bangkok hanno mantenuto solo 1 dei 3 saloni che sono in cima alla ricerca in inglese; la ricerca in lingua locale di Giacarta ha mantenuto tutti e 3. Cerca il tuo salone nella lingua che i tuoi clienti digitano prima di giudicare la tua posizione e rispondi alle recensioni in quella lingua. Solo il 23% dei primi tre saloni elencava un sito web contro il 48% nelle posizioni da 4 a 20, quindi un sito web funzionante o un link di prenotazione è un divario che vale la pena colmare (risultati completi).
Che aspetto ha un elenco servizi riscritto?
Caso illustrativo: un salone con tre poltrone a Pune incolla il suo listino prezzi nel primo prompt. L'assistente mostra ogni servizio prima e dopo e il proprietario li approva uno per uno.
| Su Google ora | Dopo la riscrittura | Perché è cambiato |
|---|---|---|
| Su Google ora: Colore capelli 3000 | Dopo la riscrittura: Colore globale, dalle radici alle punte, circa 2,5 ore, da ₹3.000 | Dice cosa è incluso e che il prezzo dipende dalla lunghezza |
| Su Google ora: Viso | Dopo la riscrittura: Pulizia viso, 45 minuti, ₹900 | Una cliente può distinguerlo dai trattamenti viso più lunghi |
| Su Google ora: Sposa | Dopo la riscrittura: Prova trucco da sposa, 1 ora, prenota due settimane prima della data | Mette il preavviso dove le clienti lo leggono |
Ogni prezzo è rimasto come l'ha digitato il proprietario. L'assistente ha solo aggiunto ciò che il listino prezzi già diceva.
Mantieni l'elenco servizi e il pulsante Prenota corretti, da una chat
Con Reach
Reach by Locus può anche creare la pagina di prenotazione a cui punta il pulsante Prenota. I clienti scelgono un servizio e un orario sul tuo sito Reach e le richieste arrivano nella schermata Prenotazioni. La schermata Profilo mostra i tuoi servizi, foto e link e elenca cosa è arrivato su Google dopo ogni salvataggio.