Para usar AI no perfil do Google do seu ginásio, ligue o Reach by Locus ao ChatGPT ou ao Claude uma vez. O assistente lê então as suas avaliações, horários e publicações reais, e pode publicar uma publicação de aula, responder a uma reclamação de multidão ou definir horários de feriado a partir de um prompt. Seis prompts para ginásios estão abaixo.
Como ligo o ChatGPT ou o Claude ao perfil do Google do meu ginásio?
Adicione o Reach by Locus como uma aplicação no ChatGPT (plano pago, modo Programador, na web) ou como um conector no Claude e inicie sessão com a sua conta Reach. O plano gratuito do Reach cobre uma localização, que é um ginásio. Os passos estão nas páginas ChatGPT e Claude, e a visão geral do MCP lista tudo o que o servidor faz.
O que pode o assistente fazer num perfil de ginásio?
| Tarefa do ginásio | O que o assistente faz |
|---|---|
| Avaliações | Lista avaliações sem resposta, redige rascunhos de respostas (2 créditos cada) e publica a que escolher. |
| Publicações de aulas e de experimentação | Publica uma atualização, oferta ou evento com um botão Reservar ou Inscrever-se, agora ou numa hora que definir nos planos que incluem agendamento. |
| Horário | Mostra o horário antigo e o novo, normal ou de feriado, lado a lado, e depois escreve-os no Google assim que concordar. |
| Fotos | Carrega fotos de chão, equipamento ou aulas a partir de um link web e informa quando um carregamento de capa ou logótipo substituiria o atual. |
| Números | Lê chamadas, pedidos de direções e cliques no site, e a posição para pesquisas que monitoriza. |
O Reach by Locus permite que um assistente faça até 20 alterações no Google por hora para cada empresa, e uma publicação não pode ser eliminada do chat, por isso leia-a antes de dizer sim.
Que instruções funcionam para um ginásio?
Substitua os parênteses retos pelos seus próprios factos. Cada instrução diz ao assistente para usar apenas o que lhe der e para mostrar primeiro o resultado.
Publicação de horário de aulas: "Escreve uma publicação de Evento para a nossa nova aula HIIT das 6:30 de segunda-feira, 2 de novembro: 45 minutos, máximo 14 pessoas, tapetes fornecidos, iniciantes bem-vindos. Usa apenas estes factos, adiciona um botão Reservar a [link de reserva] e mostra-me a publicação antes de publicar."
Oferta de experimentação: "Redige uma publicação de Oferta para um passe de experimentação de [3 dias] a [preço], válido de 1 a 30 de novembro, um por pessoa, apenas para novos membros, levantado na receção. Coloca esses termos no campo de termos e adiciona um botão Inscrever-se a [link]."
Avaliações sobre aglomeração: "Encontra avaliações dos últimos 30 dias que mencionem aglomeração, espera por equipamento ou horas de ponta. Para cada uma, redige uma resposta de duas frases que agradeça ao membro e indique o que mudámos: [mudança]. Não discutas e não prometas horas mais calmas."
Avaliações sobre treinadores: "Encontra avaliações que mencionem um treinador. Redige respostas que agradeçam ao membro e transmitam o agradecimento a [treinador]. Não digas nada sobre os objetivos, peso, lesões ou assiduidade do membro."
Horário de feriado: "Define horário especial: fechado em [data], das 6h às 18h no dia 31 de dezembro. Mostra-me o horário antigo e o novo antes de escreveres algo no Google."
Verificação mensal: "Resume as chamadas e pedidos de direções do mês passado, lista as avaliações ainda sem resposta e compara o horário e os serviços do meu perfil com esta ficha de factos: [colar]. Lista todas as diferenças."
O que dizem as regras do Google e os dados dos ginásios?
As publicações de evento e oferta precisam de um título, datas e horas de início e fim, e uma atualização com mais de seis meses é arquivada a menos que tenha um intervalo de datas (diretrizes de publicações do Google). É por isso que a instrução da aula menciona uma data de início: uma publicação de horário sem uma data desaparece do perfil.
Escolha a categoria principal pelo que os membros pagam. O Google tem categorias separadas para ginásio, centro de fitness, estúdio de ioga e estúdio de Pilates, e as outras podem ficar em categorias adicionais; o guia de categorias aborda pares próximos.
No benchmark de ginásios da Reach de 11 cidades, o ginásio mediano do top 3 tinha respondido a 0% das suas avaliações, e os ginásios do top 3 tinham uma mediana de 89 avaliações contra 108 nos lugares 4 a 20. A maioria dos ginásios deixa as avaliações sem resposta, por isso uma resposta destaca-se, e a contagem de avaliações por si só não decide a classificação. Leia o método antes de comparar os seus próprios números.
Como é que uma boa resposta a aglomeração se parece?
Caso ilustrativo: uma avaliação de duas estrelas diz "Bom ginásio mas impossível arranjar um rack depois das 18h." O proprietário executa a instrução de aglomeração com a mudança "piso de pesos reservável em janelas de uma hora através da app, 20 lugares por hora". O rascunho que o assistente mostra:
Obrigado pelo feedback honesto. As noites são a nossa hora mais movimentada, e desde 20 de outubro o piso de pesos pode ser reservado em janelas de uma hora através da nossa app, com 20 lugares cada hora. Se as 18h ainda não funcionar, envie-nos uma mensagem para [contacto] e sugeriremos uma hora mais calma.
A resposta nomeia uma mudança real, dá uma forma de acompanhamento e não diz nada sobre o membro. Edite a data e os números para corresponder ao seu ginásio antes de a aprovar.
Publique o horário e responda aos membros a partir de um chat
Com o Reach
O Reach by Locus mantém as avaliações, publicações e horários do ginásio num só lugar. O ecrã de Publicações publica atualizações, ofertas e eventos com um botão Reservar ou Inscrever-se, agora ou numa data que definir. O ecrã de Avaliações lista todas as avaliações sem resposta, quer trabalhe no chat ou no painel.