Como as referências são medidas.

Uma pesquisa por tipo de negócio em cada cidade, a partir de um ponto no centro da cidade, no Google Maps a uma vista de cerca de 5 km, com resultados em inglês e sem personalização. Uma segunda formulação da mesma pesquisa e uma pesquisa no idioma local em Jacarta, Kuala Lumpur e Banguecoque mostram a estabilidade do top 3.

Uma listagem é uma unidade de cadeia quando o seu site é partilhado com uma listagem noutro endereço, ou quando o seu nome de marca aparece em 3 ou mais listagens em 2 ou mais cidades. As unidades de cadeia mantêm a sua posição nas tabelas, mas são excluídas de todas as medianas e percentagens.

Uma listagem é de outro tipo de negócio quando a sua categoria principal do Google não corresponde ao tipo pesquisado, como um hospital numa pesquisa por clínicas. Também é excluída das medianas.

• Top 3: posições 1 a 3 do Maps, as listagens que um cliente vê primeiro. Posições 4 a 20: o resto da lista que um cliente percorre.
• Mediana: a listagem do meio depois de todas ordenadas. Uma mediana não é puxada para cima pelas poucas listagens com dezenas de milhares de avaliações.
• Metade central: do percentil 25 ao 75, o intervalo onde cai metade das listagens.
• Correlação de posição (rho de Spearman) entre a posição no Maps e uma métrica, por cidade, depois a mediana entre cidades. Próximo de 1 para distância significa que listagens mais próximas classificam mais alto; próximo de 0 significa que a posição não segue a métrica.
• A taxa de resposta e o tempo de resposta vêm das 20 avaliações mais recentes de cada listagem e precisam de pelo menos 5 delas.
• Ritmo de avaliações: novas avaliações por mês, a partir das datas das avaliações mais recentes.

1. 1Um site
2. 2Um número de telefone
3. 3Horário de funcionamento
4. 4Uma descrição
5. 510 ou mais fotos
6. 6Pelo menos uma categoria adicional
7. 7Pelo menos um atributo listado
8. 8Reivindicado por um proprietário

Os números de uma cidade são publicados apenas quando o seu top 3 mantém pelo menos 2 listagens independentes do tipo e as posições 4 a 20 mantêm pelo menos 8. Caso contrário, a cidade permanece nas tabelas, marcada como não publicada.

Cada referência mostra a data em que foi medida. Quando os seus dados têm 180 dias, a página deixa de mostrar números e deixa os resultados de pesquisa até à próxima medição.

• Um ponto de pesquisa e um dia por cidade. As classificações mudam com a localização, dispositivo e hora do pesquisador.
• Três listagens por cidade é um top 3 pequeno. Os números agrupados entre cidades são mais estáveis do que os de qualquer cidade isolada.
• O ritmo de avaliações e a taxa de resposta vêm das avaliações mais recentes de cada listagem, por isso descrevem o comportamento recente, não o histórico completo.
• O horário de funcionamento é verificado apenas quanto à presença. Se está correto não é visível.
• A posição é correlação, não causa. Uma listagem do top 3 com mais avaliações não mostra que as avaliações a colocaram lá.
• A deteção de cadeias depende de sites partilhados e nomes de marca repetidos, pelo que pode falhar uma cadeia que existe apenas numa cidade.

A Reach armazena apenas os seus próprios valores calculados (contagens, quotas, distâncias) e o ID de lugar Google de cada listagem. Nomes de negócios, texto de avaliações e descrições nunca são armazenados ou mostrados.