Comment les références sont mesurées.

Une recherche par type de commerce dans chaque ville, depuis un point du centre-ville, sur Google Maps à environ 5 km de vue, avec des résultats en anglais et sans personnalisation. Une deuxième formulation de la même recherche, et une recherche en langue locale à Jakarta, Kuala Lumpur et Bangkok, montrent la stabilité du top 3.

Une fiche est considérée comme une chaîne lorsque son site web est partagé avec une fiche à une autre adresse, ou lorsque son nom de marque apparaît sur 3 fiches ou plus dans 2 villes ou plus. Les fiches de chaînes conservent leur rang dans les tableaux mais sont exclues de toutes les médianes et pourcentages.

Une fiche est d'un autre type de commerce lorsque sa catégorie Google principale ne correspond pas au type recherché, par exemple un hôpital dans une recherche de cliniques. Elle est également exclue des médianes.

• Top 3 : rangs Maps 1 à 3, les fiches qu'un client voit en premier. Rangs 4 à 20 : le reste de la liste qu'un client fait défiler.
• Médiane : la fiche du milieu une fois toutes triées. Une médiane n'est pas tirée vers le haut par les quelques fiches qui ont des dizaines de milliers d'avis.
• Moitié médiane : du 25e au 75e percentile, la fourchette où se situent la moitié des fiches.
• Corrélation de rang (rho de Spearman) entre le classement Maps et une métrique, par ville, puis la médiane entre les villes. Proche de 1 pour la distance signifie que les fiches les plus proches sont mieux classées ; proche de 0 signifie que le classement ne suit pas la métrique.
• Le taux de réponse et le délai de réponse proviennent des 20 derniers avis de chaque fiche et nécessitent au moins 5 d'entre eux.
• Rythme des avis : nouveaux avis par mois, d'après les dates des derniers avis.

1. 1Un site web
2. 2Un numéro de téléphone
3. 3Horaires d'ouverture
4. 4Une description
5. 510 photos ou plus
6. 6Au moins une catégorie supplémentaire
7. 7Au moins un attribut listé
8. 8Revendiqué par un propriétaire

Les chiffres d'une ville ne sont publiés que lorsque son top 3 contient au moins 2 fiches indépendantes du type et que les rangs 4 à 20 en contiennent au moins 8. Sinon, la ville reste dans les tableaux, marquée comme non publiée.

Chaque référence montre la date à laquelle elle a été mesurée. Une fois que ses données ont 180 jours, la page cesse d'afficher les chiffres et laisse les résultats de recherche jusqu'à la prochaine mesure.

• Un point de recherche et un jour par ville. Les classements bougent avec la localisation, l'appareil et l'heure du chercheur.
• Trois fiches par ville, c'est un petit top 3. Les chiffres regroupés par ville sont plus stables que ceux d'une seule ville.
• Le rythme des avis et le taux de réponse proviennent des derniers avis de chaque fiche, ils décrivent donc le comportement récent, pas l'historique complet.
• Les horaires d'ouverture sont vérifiés pour leur présence uniquement. Leur exactitude n'est pas visible.
• Le classement est une corrélation, pas une cause. Un top 3 avec plus d'avis ne prouve pas que les avis l'y ont mis.
• La détection des chaînes repose sur les sites web partagés et les noms de marque répétés, elle peut donc manquer une chaîne qui n'est que dans une seule ville.

Reach ne stocke que ses propres valeurs calculées (comptes, parts, distances) et l'identifiant Google Place de chaque fiche. Les noms d'entreprise, le texte des avis et les descriptions ne sont jamais stockés ni affichés.