Boîte de réception des prospects
Chaque demande.
Une seule boîte de réception.
Les réservations et les messages de votre site web atterrissent dans une seule liste, donc aucun client n'attend une réponse.
Trouvez votre entreprise ci-dessus pour continuer.
- Gratuit pour toujours pour 1 établissement
- Aucune carte requise
Configuration
Prêt en 3 étapes.
Publiez votre site
Son formulaire de réservation et de demande alimente la boîte de réception.
Les prospects arrivent
Avec leur message, leurs coordonnées et le service qu'ils souhaitent.
Suivi
Appelez ou envoyez un e-mail en un clic et définissez le statut.
Une personne, un fil
Sachez qui demande avant d'appeler.
Les demandes provenant du même téléphone ou e-mail se regroupent en une seule personne, avec chaque visite précédente et votre note privée à côté de leur message.
Suivi
Du nouveau au fait, en un clic.
Appelez, envoyez un e-mail ou un message directement depuis le prospect, puis faites-le avancer : confirmé, terminé ou annulé. Les prospects non ouverts restent marqués jusqu'à ce que vous les regardiez.
Des questions ? Des réponses.
Depuis votre site web Reach : chaque réservation et chaque demande envoyée via son formulaire. Vous pouvez aussi ajouter un prospect manuellement, par exemple après un appel téléphonique.
Pas directement. Les clients qui vous trouvent sur Google et ouvrent votre site web ou votre page de réservation arrivent ici lorsqu'ils envoient le formulaire.
Les demandes avec le même numéro de téléphone, ou la même adresse e-mail quand il n'y a pas de téléphone, se regroupent en une seule personne avec tout son historique.
Seulement votre équipe. Le message du client reste exactement tel qu'il l'a envoyé.
Oui. L'application Reach affiche vos prospects avec les mêmes notes et statuts.
Guides
En savoir plus sur Reach
- Rendez-vousLes clients réservent un créneau sur votre propre page. Chaque réservation atterrit dans un seul calendrier.
- Gestion des avisChaque avis Google reçoit une réponse avec votre voix. Vous approuvez chacun.
- Posts et photosActualités, offres, événements et photos gardent votre profil Google à jour, planifiés des semaines à l'avance.
- Gestion de profilHoraires, catégories, services et attributs restent à jour. Chaque modification va sur Google lorsque vous enregistrez.
- Suivi de classementVoyez où vous vous classez sur Google Maps pour les recherches qui comptent, dans votre zone, chaque semaine.
- Audit concurrentielVoyez les entreprises que Google affiche à côté de vous, côte à côte avec votre propre profil.
- Plan de croissanceDemandez à ChatGPT ou Claude quoi corriger en premier. Reach répond à partir de votre propre profil Google, lacune par lacune.
Ne perdez jamais un client qui a demandé.
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