Kung walang tag, ang mga bisita mula sa iyong Google Business Profile ay lumilitaw sa Google Analytics 4 bilang google / organic, nahahalo sa ordinary search clicks. Idagdag ng UTM parameters sa website, menu at booking links sa iyong profile, at nirereport ng GA4 ang mga bisita na iyan nang hiwalay: kung aling page ang kanilang nilalandan, kung nag-book sila, at kung paano sila ikumpara sa ibang channels.
Aling profile links ang maaari mong i-tag
I-tag mo ang bawat link na kontrolado mo sa profile. Bawat isa sa mga fields na ito ay tumatanggap ng isang buong web address, kasama ang isang query string:
- Website: sa Edit profile, sa ilalim ng Business information, pagkatapos Contact. Ito ang Website button sa iyong profile.
- Menu link: sa parehong Contact section, para sa mga food and drink na negosyo.
- Booking, reservation at ordering links: sa Google Search, pumili ng Booking o Food ordering sa iyong profile; sa Google Maps app, buksan ang Edit profile at pumili ng link type. Inaalok ng Google ang mga ito sa ilang categories lang.
- Mga link na dinagdag ng isang booking o ordering provider: sinasabi ng Google na ang mga ito ay hindi maaari i-edit, lang alisin, kaya hindi mo sila ma-tag. Basahin mo ang mga bisitang iyan sa sariling reports ng provider.
Gawain ang mga tagged links
Sinasabi ng Google na laging gamitin ang utm_source, utm_medium at utm_campaign, at ang mga value ay case sensitive, kaya pumili ng isang spelling at panatili ito. Para sa isang profile, gamitin:
- utm_source=google: ang bisita ay galing sa Google.
- utm_medium=organic: pinapanatili ang mga bisita sa GA4's Organic Search channel, kung saan sila nabibilang.
- utm_campaign=gbp: ang value na naghihiwalay ng profile visits mula sa ibang Google search visits.
- utm_content: kung aling button ang pinindot, tulad ng website, menu o order.
Website: https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp&utm_content=website Menu link: https://www.example.com/menu?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp&utm_content=menu Order link: https://www.example.com/order?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp&utm_content=order
Ilagay ang mga tagged links sa iyong profile
- Buksan ang iyong Business Profile at pumili ng Edit profile.
- Pumunta ka sa Business information, pagkatapos Contact. Idikit ang tagged link sa Website, at sa Menu link kung mayroon ka.
- Para sa booking o ordering links, buksan ang link type na iyan, i-edit ang link at idikit ang tagged version.
- I-save. Nirereview ng Google ang mga edits bago sila maging live.
Kapag live na ang edit, pumili ang bawat button sa iyong publiko profile at tsekihin na ang address sa browser ay may dala ng tags. Ang GA4 ay hiwalay lang ng mga bisita mula sa araw na iyan; ang mga nakaraang bisita ay nananatiling untagged.
Hanapin ang mga bisita sa GA4
- Sa Google Analytics, buksan ang Reports, pagkatapos Acquisition, pagkatapos Traffic acquisition.
- Palitan ang table's first column sa Session source / medium. Ang profile visits ay nasa google / organic row.
- Pumili ang plus sa tabi ng kolumang iyan at idagdag ang Session campaign. Ang mga row na may gbp ay ang iyong profile visits.
- Pumili ng isang buong buwan at i-kumpara ang sessions, engaged sessions at key events sa iyong ibang rows.
Para makita kung aling button ang nagpadala ng bawat bisita at kung ano ang ginawa ng mga bisitang iyan, gumawa ka ng isang free-form exploration:
- Buksan ang Explore at magsimula ng isang Free form exploration.
- Idagdag ang mga dimensions na Session campaign, Session manual ad content at Landing page + query string, at ang mga metrics na Sessions at Key events.
- Magdagdag ng isang filter kung saan ang Session campaign ay eksaktong tumutugma sa gbp.
- Ilagay ang Session manual ad content sa mga rows para hatiin ang website, menu at order clicks.
Bakit hindi tutugma ang GA4 sa Performance report
Ang Performance report sa iyong Business Profile ay binibilang ng mga aksyon sa Google. Ang GA4 ay binibilang ng mga sesyon sa iyong website. Ang dalawa ay hindi eksaktong nagtutugma:
- Binibilang ng Google ang isang website click kahit na ang page ay hindi nag-load, o ang bisita ay umalis bago tumakbo ang iyong analytics tag.
- Ang mga bisitang tumatanggi ng analytics cookies o nagba-block ng mga tracker ay nawawala sa GA4.
- Ang Performance report ay nagpapakita ng website clicks, bookings at menu clicks bilang hiwalay na metrics. Ang GA4 ay nagpapakita ng bawat tagged visit sa isang channel hanggang hatiin mo ito ng utm_content.
- Ang Performance ay binibilang din ng mga tawag, direction requests at mensahe, na hindi naaabot sa iyong website.
- Ang GA4 ay nagpapakita kung ano ang nangyari pagkatapos ng click: mga page na binista, engagement at mga key events tulad ng bookings. Hindi ginagawa ng Performance.
Noong Marso, nagpakita ang Performance ng 310 website clicks. Nagpakita ang GA4 ng 262 sesyon na may campaign gbp, 190 sa kanila ay engaged, at 41 booking key events. Ang gap na 48 ay inaasahan. Ang makabulang numero ay ang 41 bookings, na hindi maipakita ng Performance.
Gamitin ang Performance para sa kung ilang tao ang nag-aksyon sa iyong profile at GA4 para sa kung ano ang ginawa ng mga bisita sa website pagkatapos. I-kumpara mo ang bawat isa's trend sa paglipas ng oras, hindi ang mga total sa pagitan ng dalawa.
Paano basahin ang iyong Google Business Profile performance report
Mga karaniwang problema
- Makasasama ba ang tagged links sa aking ranking?
- Ang mga patakaran ng Google sa business link ay sumasakop kung saan ang isang link ay papunta at kung paano ito isinulat, hindi sa tracking parameters. Ang isang tagged link na nagbukas ng iyong sariling page ay papunta pa rin sa iyong sariling page.
- Ang aking profile visits ay nagpapakita pa rin nang walang campaign. Bakit?
- Ang tagged link ay hindi pa live, o ang bisita ay dumating sa pamamagitan ng isang link na walang tags, tulad ng isang provider's booking button. Tsekihin mo ang address sa iyong publiko profile.
- Dapat ba akong gumamit ng utm_medium=gbp sa halip ng organic?
- Ang GA4 ay naglalagay ng mga bisitang may source na google sa Organic Search sa alin paraan, kaya ang isang custom medium ay nagdadagdag ng kaunti. Panatili mo ang organic at ihiwalay ang profile visits gamit ang campaign value.
- Maaari ko bang i-track ang mga tawag mula sa aking profile sa GA4?
- Hindi. Ang isang tawag mula sa profile ay hindi nagbubukas ng iyong website. Gamitin ang calls count sa Performance report.
Panatilihin ang mga naka-tag na link sa profile at ang mga bilang ng Google sa tingin
Sa Reach
Ang profile page ng Reach ay nag-eedit ng iyong website at links at ini-publish ang mga ito sa Google kapag pinindot mo ang Save to Google, kaya maaari mong idikit ang mga tagged links doon. Ang Insights page nito ay nagpapakita ng sariling counts ng Google ng website clicks, tawag at direction requests.
