Cách theo dõi lượt nhấp Google Business Profile trong GA4

Những liên kết hồ sơ bạn có thể gắn thẻ

Gắn thẻ mọi liên kết bạn kiểm soát trên hồ sơ. Mỗi trường này đều chấp nhận một địa chỉ web đầy đủ, bao gồm cả chuỗi truy vấn:

• Trang web: trong Chỉnh sửa hồ sơ, dưới Thông tin doanh nghiệp, sau đó Liên hệ. Đó là nút Trang web trên hồ sơ của bạn.
• Liên kết menu: trong cùng phần Liên hệ, dành cho doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống.
• Liên kết đặt chỗ, đặt phòng và đặt hàng: trên Google Tìm kiếm, chọn Đặt chỗ hoặc Đặt hàng thực phẩm trên hồ sơ của bạn; trong ứng dụng Google Maps, mở Chỉnh sửa hồ sơ và chọn loại liên kết. Google chỉ cung cấp các tùy chọn này cho một số danh mục nhất định.
• Liên kết được thêm bởi nhà cung cấp đặt chỗ hoặc đặt hàng: Google nói rằng chúng không thể được chỉnh sửa, chỉ có thể bị xóa, vì vậy bạn không thể gắn thẻ chúng. Đọc các lượt truy cập đó trong báo cáo của riêng nhà cung cấp.

Xây dựng các liên kết được gắn thẻ

Google nói rằng hãy luôn sử dụng utm_source, utm_medium và utm_campaign, và rằng các giá trị phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy chọn một cách viết và giữ nguyên. Đối với hồ sơ, hãy sử dụng:

• utm_source=google: lượt truy cập đến từ Google.
• utm_medium=organic: giữ các lượt truy cập trong kênh Tìm kiếm tự nhiên của GA4, nơi chúng thuộc về.
• utm_campaign=gbp: giá trị tách biệt các lượt truy cập hồ sơ khỏi các lượt truy cập tìm kiếm Google khác.
• utm_content: nút nào đã được nhấp, chẳng hạn như website, menu hoặc order.

Đặt các liên kết được gắn thẻ lên hồ sơ của bạn

1. Mở Hồ sơ doanh nghiệp của bạn và chọn Chỉnh sửa hồ sơ.
2. Đi đến Thông tin doanh nghiệp, sau đó Liên hệ. Dán liên kết được gắn thẻ vào Trang web và vào Liên kết menu nếu bạn có.
3. Đối với liên kết đặt chỗ hoặc đặt hàng, hãy mở loại liên kết đó, chỉnh sửa liên kết và dán phiên bản đã gắn thẻ.
4. Lưu. Google xem xét các chỉnh sửa trước khi chúng có hiệu lực.

Sau khi chỉnh sửa có hiệu lực, hãy chọn từng nút trên hồ sơ công khai của bạn và kiểm tra rằng địa chỉ trong trình duyệt mang các thẻ. GA4 chỉ tách các lượt truy cập từ ngày đó trở đi; các lượt truy cập trong quá khứ vẫn không được gắn thẻ.

Tìm các lượt truy cập trong GA4

1. Trong Google Analytics, mở Báo cáo, sau đó Tiếp thu, sau đó Tiếp thu lưu lượng truy cập.
2. Thay đổi cột đầu tiên của bảng thành Nguồn / phương tiện phiên. Các lượt truy cập hồ sơ nằm trong hàng google / organic.
3. Chọn dấu cộng bên cạnh cột đó và thêm Chiến dịch phiên. Các hàng có gbp là các lượt truy cập hồ sơ của bạn.
4. Chọn một tháng đầy đủ và so sánh các phiên, phiên có tương tác và sự kiện chính với các hàng khác của bạn.

Để xem nút nào đã gửi mỗi lượt truy cập và những khách truy cập đó đã làm gì, hãy xây dựng một khám phá dạng tự do:

1. Mở Khám phá và bắt đầu khám phá Biểu mẫu tự do.
2. Thêm các thứ nguyên Chiến dịch phiên, Nội dung quảng cáo thủ công phiên và Trang đích + chuỗi truy vấn, cùng các chỉ số Phiên và Sự kiện chính.
3. Thêm bộ lọc trong đó Chiến dịch phiên khớp chính xác với gbp.
4. Đặt Nội dung quảng cáo thủ công phiên vào các hàng để chia nhỏ lượt nhấp vào trang web, menu và đặt hàng.

Tại sao GA4 sẽ không khớp với Báo cáo hiệu suất

Báo cáo Hiệu suất trong Hồ sơ doanh nghiệp của bạn đếm các hành động trên Google. GA4 đếm các phiên trên trang web của bạn. Hai số liệu này không bao giờ khớp chính xác:

• Google tính một lượt nhấp vào trang web ngay cả khi trang không bao giờ tải hoặc khách truy cập rời đi trước khi thẻ phân tích của bạn chạy.
• Khách truy cập từ chối cookie phân tích hoặc chặn trình theo dõi sẽ bị thiếu trong GA4.
• Báo cáo hiệu suất hiển thị lượt nhấp vào trang web, lượt đặt chỗ và lượt nhấp vào menu dưới dạng các chỉ số riêng biệt. GA4 hiển thị mọi lượt truy cập được gắn thẻ trong một kênh cho đến khi bạn chia nhỏ nó bằng utm_content.
• Báo cáo hiệu suất cũng đếm cuộc gọi, yêu cầu chỉ đường và tin nhắn, những thứ không bao giờ đến được trang web của bạn.
• GA4 hiển thị những gì đã xảy ra sau lượt nhấp: các trang đã xem, mức độ tương tác và các sự kiện chính như đặt chỗ. Báo cáo hiệu suất thì không.

Sử dụng Báo cáo hiệu suất để biết có bao nhiêu người đã hành động trên hồ sơ của bạn và GA4 để biết khách truy cập trang web đã làm gì tiếp theo. So sánh xu hướng của từng cái theo thời gian, không phải tổng số giữa hai cái.

Cách đọc báo cáo hiệu suất Google Business Profile của bạn

Các vấn đề thường gặp

Liên kết được gắn thẻ có làm giảm thứ hạng của tôi không?

Quy tắc liên kết doanh nghiệp của Google bao gồm nơi liên kết dẫn đến và cách nó được viết, không phải tham số theo dõi. Một liên kết được gắn thẻ mở trang của riêng bạn vẫn trỏ đến trang của riêng bạn.

Lượt truy cập hồ sơ của tôi vẫn hiển thị mà không có chiến dịch. Tại sao?

Liên kết được gắn thẻ chưa có hiệu lực hoặc lượt truy cập đến qua một liên kết không có thẻ, chẳng hạn như nút đặt chỗ của nhà cung cấp. Kiểm tra địa chỉ trên hồ sơ công khai của bạn.

Tôi có nên sử dụng utm_medium=gbp thay vì organic không?

GA4 đặt các lượt truy cập có nguồn google trong Tìm kiếm tự nhiên theo cả hai cách, vì vậy một phương tiện tùy chỉnh không thêm nhiều giá trị. Giữ riêng các lượt truy cập tự nhiên và hồ sơ với giá trị chiến dịch.

Tôi có thể theo dõi cuộc gọi từ hồ sơ của mình trong GA4 không?

Không. Một cuộc gọi từ hồ sơ không bao giờ mở trang web của bạn. Sử dụng số lượng cuộc gọi trong Báo cáo hiệu suất.

Giữ các liên kết được gắn thẻ trên hồ sơ và số liệu của Google trong tầm nhìn