Tìm kiếm loại hình doanh nghiệp của bạn trên điện thoại và bạn thấy một thứ hạng. Một khách hàng cách đó hai km có thể thấy một danh sách khác. Để biết bạn thực sự xếp hạng ở đâu trên Google Maps, bạn phải kiểm tra từ nhiều nơi. Hướng dẫn này giải thích tại sao và cách thực hiện.
Tại sao xếp hạng của bạn phụ thuộc vào nơi tìm kiếm xảy ra
Google cho biết kết quả địa phương chủ yếu dựa trên ba yếu tố: mức độ liên quan, khoảng cách và độ nổi bật. Mức độ liên quan là mức độ hồ sơ của bạn phù hợp với tìm kiếm. Độ nổi bật là mức độ nổi tiếng của doanh nghiệp bạn, bao gồm đánh giá và các trang web liên kết đến bạn.
Khoảng cách là mỗi doanh nghiệp cách xa khách hàng đang tìm kiếm bao xa. Nếu khách hàng không chia sẻ vị trí của họ, Google sử dụng những gì nó biết về vị trí của họ. Vì vậy khoảng cách thay đổi với mỗi người tìm kiếm. Cùng một tìm kiếm từ dãy nhà bên cạnh, khu phố bên cạnh và phía bên kia thị trấn mỗi nơi có thể trả về một thứ tự doanh nghiệp khác nhau.
Tại sao một lần kiểm tra xếp hạng là không đủ
Một lần kiểm tra duy nhất cho bạn biết vị trí của bạn tại một điểm, thường là cửa hàng của bạn, đó là nơi bạn xếp hạng tốt nhất. Khách hàng tìm kiếm từ nhà, văn phòng và xe hơi của họ.
Một lần kiểm tra từ một điểm không thể cho bạn thấy liệu bạn xếp hạng tốt chỉ gần cửa trước của bạn hay trên toàn bộ khu vực bạn phục vụ. Bạn cần nhiều điểm để thấy điều đó.
1. Mở Google Maps trên điện thoại ở chế độ ẩn danh. 2. Đứng tại doanh nghiệp của bạn, tìm kiếm dịch vụ chính, như "dentist", và ghi lại vị trí của bạn. 3. Nhờ bốn người cách khoảng 2 km về phía bắc, nam, đông và tây chạy cùng tìm kiếm cùng lúc và gửi ảnh chụp màn hình. 4. Viết năm vị trí lên bản đồ phác thảo khu vực, ví dụ: 1 tại phòng khám, 2 phía bắc, 4 phía đông, 9 phía nam, không trong top 20 phía tây. Phía tây là nơi khách hàng đang chọn người khác, vì vậy hãy bắt đầu ở đó.
Cách theo dõi lưới hoạt động
Theo dõi lưới chạy cùng một tìm kiếm từ một tập hợp các điểm được bố trí đều xung quanh doanh nghiệp của bạn và ghi lại vị trí của bạn tại mỗi điểm.
- Chọn một tìm kiếm mà khách hàng của bạn gõ, chẳng hạn như "nha sĩ" hoặc "thợ sửa ống nước khẩn cấp".
- Đặt một lưới các điểm xung quanh doanh nghiệp của bạn. Lưới bao phủ khu vực bạn muốn có khách hàng.
- Chạy tìm kiếm như thể người tìm kiếm ở mỗi điểm và ghi lại nơi doanh nghiệp của bạn xuất hiện.
- Lặp lại theo lịch trình, với cùng một lưới, để mỗi kết quả có thể được so sánh với kết quả trước.
Chọn các tìm kiếm để theo dõi
Theo dõi các tìm kiếm mang lại khách hàng cho bạn, bằng từ ngữ khách hàng sử dụng. Bắt đầu với dịch vụ chính và danh mục của bạn, sau đó thêm các dịch vụ cụ thể mang lại nhiều nhất.
Bao gồm một hoặc hai tìm kiếm bạn chưa xếp hạng. Những tìm kiếm đó cho thấy liệu công việc của bạn trên hồ sơ có hiệu quả không.
Đọc kết quả
Lưới xếp hạng là một bản đồ với một số trên mỗi điểm. Đọc nó theo thứ tự này:
- Phủ sóng: bạn có mặt trong top 3 tại bao nhiêu điểm? Các kết quả đầu tiên là những kết quả người tìm kiếm thấy trước khi cuộn.
- Hình dạng: bạn mạnh ở đâu và bạn giảm ở đâu? Xếp hạng giảm theo một hướng thường chỉ ra một đối thủ cạnh tranh ở phía đó.
- Đối thủ cạnh tranh: ai xếp hạng trên bạn tại các điểm bạn yếu? So sánh danh mục, đánh giá và ảnh của họ với của bạn.
- Xu hướng: so sánh mỗi lần kiểm tra với lần trước. Một lần kiểm tra là một ảnh chụp nhanh. Nhiều lần kiểm tra cho thấy hướng đi.
Cải thiện các điểm yếu
Bạn không thể thay đổi khoảng cách, nhưng bạn có thể làm việc trên mức độ liên quan và mức độ nổi bật, hai yếu tố bạn kiểm soát.
- Mức độ liên quan: kiểm tra danh mục, dịch vụ và mô tả của bạn so với tìm kiếm. Google đối sánh hồ sơ với tìm kiếm bằng thông tin này.
- Mức độ nổi bật: nhận nhiều đánh giá hơn, trả lời chúng và giữ trang web cũng như các liên kết đến nó chính xác.
- Tính đầy đủ: điền giờ, thuộc tính và ảnh. Google cho biết thông tin đầy đủ và chính xác giúp hồ sơ khớp với nhiều tìm kiếm hơn.
Thay đổi từng thứ một và để Google vài lần kiểm tra để phản ánh trước khi bạn đánh giá kết quả.
Các câu hỏi thường gặp
- Tại sao tôi xếp hạng khác nhau trên điện thoại và máy tính xách tay?
- Thiết bị của bạn có thể chia sẻ các vị trí khác nhau với Google và kết quả địa phương của Google phụ thuộc vào khoảng cách giữa người tìm kiếm và doanh nghiệp. Theo dõi lưới loại bỏ biến số đó bằng cách chạy mọi tìm kiếm từ các điểm cố định.
- Tôi nên kiểm tra xếp hạng của mình bao lâu một lần?
- Kiểm tra hàng tuần phù hợp với hầu hết doanh nghiệp địa phương. Xếp hạng thay đổi và lịch trình đều đặn với cùng một lưới cho thấy xu hướng mà không phản ứng với sự thay đổi của một ngày.
- Ở trong top 3 có nghĩa là gì?
- Nó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn là một trong ba kết quả đầu tiên cho tìm kiếm đó tại điểm đó trên lưới.
Nhận cùng một bước kiểm tra 9 điểm mỗi tuần, tự động
Với Reach
Phần Hiển thị Tìm kiếm trong Reach kiểm tra các tìm kiếm được theo dõi của bạn trên lưới 3 × 3, 9 điểm xung quanh doanh nghiệp của bạn, mỗi tuần theo lịch cố định, vì vậy mỗi lần kiểm tra có thể so sánh với lần trước.
GeoGrid hiển thị vị trí của bạn tại mỗi điểm. Rank Tracking hiển thị xếp hạng của mỗi tìm kiếm theo thời gian. Competitors hiển thị ai xếp hạng xung quanh bạn và đếm tại bao nhiêu trong số 9 điểm mỗi doanh nghiệp nằm trong top 3.
Số lượng tìm kiếm bạn có thể theo dõi phụ thuộc vào gói của bạn.