अपने फ़ोन पर अपने व्यवसाय का प्रकार खोजें तो आपको एक रैंकिंग दिखती है। दो किलोमीटर दूर बैठे ग्राहक को अलग सूची दिख सकती है। गूगल मैप्स पर आप असल में कहाँ रैंक करते हैं, यह जानने के लिए आपको एक से ज़्यादा जगह से जाँच करनी होगी। यह गाइड बताती है क्यों, और कैसे।
आपकी रैंकिंग इस पर क्यों निर्भर करती है कि खोज कहाँ से हुई
गूगल के अनुसार स्थानीय नतीजे मुख्य रूप से तीन बातों पर आधारित होते हैं: प्रासंगिकता, दूरी और प्रमुखता। प्रासंगिकता यह है कि आपकी प्रोफ़ाइल खोज से कितना मेल खाती है। प्रमुखता यह है कि आपका व्यवसाय कितना जाना-माना है, जिसमें आपकी समीक्षाएँ और आपसे लिंक करने वाली वेबसाइटें शामिल हैं।
दूरी का मतलब है कि हर बिज़नेस सर्च करने वाले ग्राहक से कितना दूर है। अगर ग्राहक अपनी लोकेशन शेयर नहीं करता, तो गूगल उसकी लोकेशन के बारे में जो जानता है उसका इस्तेमाल करता है। इसलिए दूरी हर सर्च करने वाले के लिए बदलती है। अगली गली, अगले इलाके और शहर के दूसरे छोर से की गई वही सर्च बिज़नेस का अलग-अलग क्रम दिखा सकती है।
एक बार की रैंक जाँच काफ़ी क्यों नहीं है
एक जाँच आपको एक जगह पर आपकी पोज़िशन बताती है, आमतौर पर आपकी अपनी दुकान, जहाँ आप सबसे अच्छा रैंक करते हैं। ग्राहक अपने घर, दफ़्तर और गाड़ी से खोजते हैं।
एक जगह से की गई जाँच यह नहीं दिखा सकती कि आप सिर्फ़ अपने दरवाज़े के पास अच्छा रैंक करते हैं या उस पूरे इलाके में जहाँ आप सेवा देते हैं। यह देखने के लिए आपको कई जगहें चाहिए।
1. अपने फ़ोन पर गूगल मैप्स इनकॉग्निटो मोड में खोलें। 2. अपने बिज़नेस पर खड़े होकर अपनी मुख्य सेवा सर्च करें, जैसे "dentist", और अपनी पोज़िशन नोट करें। 3. उत्तर, दक्षिण, पूर्व और पश्चिम में लगभग 2 km दूर चार लोगों से उसी समय वही सर्च करके स्क्रीनशॉट भेजने को कहें। 4. पाँचों पोज़िशन इलाके के एक स्केच पर लिखें, जैसे: क्लिनिक पर 1, उत्तर में 2, पूर्व में 4, दक्षिण में 9, पश्चिम में टॉप 20 में नहीं। पश्चिम में ग्राहक किसी और को चुन रहे हैं, इसलिए शुरुआत वहीं से करें।
ग्रिड ट्रैकिंग कैसे काम करती है
ग्रिड ट्रैकिंग आपके व्यवसाय के चारों ओर बराबर दूरी पर रखी गई जगहों से एक ही खोज चलाती है, और हर जगह पर आपकी पोज़िशन दर्ज करती है।
- ऐसी खोज चुनें जो आपके ग्राहक टाइप करते हैं, जैसे "dentist" या "emergency plumber"।
- अपने व्यवसाय के चारों ओर जगहों का ग्रिड रखें। ग्रिड उस इलाके को कवर करे जहाँ से आप ग्राहक चाहते हैं।
- खोज ऐसे चलाएँ जैसे खोजने वाला हर जगह पर हो, और दर्ज करें कि आपका व्यवसाय कहाँ दिखता है।
- इसे तय समय पर, उसी ग्रिड के साथ दोहराएँ, ताकि हर नतीजे की पिछले से तुलना हो सके।
ट्रैक करने के लिए खोजें चुनें
वे खोजें ट्रैक करें जिनसे आपको ग्राहक मिलते हैं, उन्हीं शब्दों में जो ग्राहक इस्तेमाल करते हैं। अपनी मुख्य सेवा और अपनी कैटेगरी से शुरू करें, फिर वे खास सेवाएँ जोड़ें जिनसे सबसे ज़्यादा कमाई होती है।
एक-दो ऐसी खोजें भी शामिल करें जिनमें आप अभी रैंक नहीं करते। इनसे पता चलता है कि प्रोफ़ाइल पर आपकी मेहनत का असर हो रहा है या नहीं।
नतीजे पढ़ें
रैंक ग्रिड एक नक्शा है जिसमें हर जगह पर एक संख्या होती है। इसे इस क्रम में पढ़ें:
- कवरेज: कितनी जगहों पर आप टॉप 3 में हैं? पहले नतीजे वही होते हैं जिन्हें खोजने वाला स्क्रॉल करने से पहले देखता है।
- आकार: आप कहाँ मज़बूत हैं और कहाँ गिरते हैं? किसी एक दिशा में गिरती रैंकिंग अक्सर उस तरफ़ किसी प्रतिस्पर्धी की ओर इशारा करती है।
- प्रतिस्पर्धी: जहाँ आप कमज़ोर हैं, वहाँ आपसे ऊपर कौन रैंक करता है? उनकी कैटेगरी, समीक्षाओं और फ़ोटो की तुलना अपनी से करें।
- रुझान: हर जाँच की तुलना पिछली से करें। एक जाँच एक झलक है। कई जाँचें दिशा दिखाती हैं।
कमज़ोर इलाकों को सुधारें
आप दूरी नहीं बदल सकते, लेकिन प्रासंगिकता और प्रमुखता पर काम कर सकते हैं, जो दो बातें आपके हाथ में हैं।
- प्रासंगिकता: अपनी कैटेगरी, सेवाएँ और विवरण को खोज के हिसाब से जाँचें। गूगल इसी जानकारी से प्रोफ़ाइल को खोजों से मिलाता है।
- प्रमुखता: ज़्यादा समीक्षाएँ पाएँ, उनका जवाब दें, और अपनी वेबसाइट व उसके लिंक सही रखें।
- पूर्णता: समय, एट्रिब्यूट और फ़ोटो भरें। गूगल के अनुसार पूरी और सही जानकारी प्रोफ़ाइल को ज़्यादा खोजों से मेल खाने में मदद करती है।
एक बार में एक चीज़ बदलें, और नतीजे का आकलन करने से पहले गूगल को कुछ जाँचों का समय दें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- मेरे फ़ोन और लैपटॉप पर रैंकिंग अलग क्यों दिखती है?
- आपके डिवाइस गूगल के साथ अलग-अलग जगह साझा कर सकते हैं, और गूगल के स्थानीय नतीजे खोजने वाले और व्यवसाय के बीच की दूरी पर निर्भर करते हैं। ग्रिड ट्रैकिंग हर खोज को तय जगहों से चलाकर यह अंतर हटा देती है।
- मुझे अपनी रैंकिंग कितनी बार जाँचनी चाहिए?
- ज़्यादातर स्थानीय व्यवसायों के लिए हफ़्ते में एक जाँच ठीक रहती है। रैंकिंग बदलती रहती है, और उसी ग्रिड के साथ नियमित जाँच एक दिन के बदलाव पर प्रतिक्रिया दिए बिना रुझान दिखाती है।
- टॉप 3 में होने का क्या मतलब है?
- इसका मतलब है कि ग्रिड की उस जगह पर उस खोज के पहले तीन नतीजों में आपका व्यवसाय है।
वही 9 पॉइंट की जाँच हर हफ़्ते अपने आप पाएँ
रीच के साथ
रीच का खोज दृश्यता सेक्शन आपकी ट्रैक की गई खोजों को 3 × 3 ग्रिड पर, आपके व्यवसाय के चारों ओर 9 जगहों से, हर हफ़्ते तय समय पर जाँचता है, ताकि हर जाँच की पिछली से तुलना हो सके।
जियोग्रिड हर जगह पर आपकी पोज़िशन दिखाता है। रैंक ट्रैकिंग हर खोज की रैंकिंग समय के साथ दिखाती है। प्रतिस्पर्धी दिखाता है कि आपके आसपास कौन रैंक करता है, और गिनता है कि 9 में से कितनी जगहों पर हर व्यवसाय टॉप 3 में है।
आप कितनी खोजें ट्रैक कर सकते हैं, यह आपके प्लान पर निर्भर करता है।