Buksan ang iyong Business Profile, piliin ang Performance at pumili ng isang time period. Ang report ay nagpapakita kung ilang tao ang tumingin ng iyong profile, kung ano ang hinanap nila, at kung ilan ang tumawag, humingi ng mga direksyon o pumindot ng iyong website. Gamitin ito para makita ang mga trend sa loob ng mga linggo at buwan, at ituring ang isang drop bilang isang dahilan para tsekahin, hindi patunay ng isang sanhi.
Buksan ang report
- Pumunta sa iyong Business Profile sa Google Search.
- Piliin ang Performance.
- Sa itaas, pumili ng time period para sa report.
- Piliin ang I-apply.
Sa Google Maps app, tapikin ang Business sa kanang ibaba, pagkatapos ang See more sa tabi ng Performance. Sinasabi ng Google na ang performance data ay available lamang para sa verified profiles. Kung namamahala ka ng ilang profile, pinapayagan ka ng Google na piliin ang mga ito sa Business Profile Manager, piliin ang Actions, pagkatapos Insights, pumili ng timeframe at i-download ng report.
Ano ang ibig sabihin ng bawat numero
- Views: kung ilang tao ang tumingin ng iyong profile sa Search at Maps. Binibilang ng Google ang isang tao isang beses sa isang araw, at lamang limitadong bilang ng beses sa kabuoang mga aparato at platform.
- Searches: ang mga search terms na ginamit ng mga tao para hanapin ang iyong negosyo. Sinasabi ng Google na ito ay ina-update sa simula ng bawat buwan at pakaabot ng hanggang 5 araw para lumitaw.
- Calls: ang bilang ng beses na pumindot ng isang tao ang call button sa iyong profile.
- Directions: kung ilang tao ang humingi ng mga direksyon. Ina-adjust ng Google ang bilang na ito para sa mga repeated taps, cancelled requests at spam.
- Website clicks: ang bilang ng beses na pumindot ng mga tao ang website link sa iyong profile.
- Messages, bookings at menus: hiwalay na mga conversation, completed bookings, at menu clicks per user, per day.
Kapag bumaba ang isang numero, tsekahin muna ang mga ito
Ang isang drop ay isang prompt para tsekahin, hindi isang diagnosis. Daan sa ganitong list bago ka magbago ng anuman:
- Season: ikumpara ang parehong panahon noong nakaraang taon, at payagan ang mga holiday, exams at panahon.
- Kategorya: may nagbago ba ng iyong primary category kamakailan?
- Closed status: ang profile ba ay namarkahan bilang temporarily o permanently closed?
- Mga edit: may isang edit pa bang pending, o binago ba ng Google ang iyong mga oras o adres?
- Suspension o akses: nakakaya mo pa bang i-manage ang profile, at nagpapakita pa ba ito sa Maps?
- Timing: dumarating pa ba ang datos ng searches noong nakaraang buwan?
Bumaba ang mga tawag mula 120 noong Pebrero hanggang 80 noong Marso. Ang mga views ay flat at walang nagbago sa list, pero ang Friday evening hours ay naputulan. Aksyon: ibalik ang mga ito, pagkatapos ikumpara noong Abril.
Ano ang hindi sinasabi ng report sa iyo
Ang performance ay nagpapakita kung ano ang ginawa ng mga tao sa iyong profile. Hindi ito nagpapakita kung saan ka rank mula sa isang partikular na lugar, bakit pumili ng ibang negosyo ang isang tao, o kung ilang tawag ang naging customer. Para sa mga map positions, subayin ang mga ranking mula sa fixed points.
Mga karaniwang problema
- Bakit ang aking mga views ay lumalabas na mas mababa kaysa sa inaasahan ko?
- Sinasabi ng Google na ang isang tao ay binibilang lamang isang beses sa isang araw, at lamang limitadong bilang ng beses sa kabuoang mga aparato at platform. Ang mga views ay binibilang ng mga tao, hindi bawat pagbisita.
- Bakit nawawala ang nakaraang buwan mula sa mga search terms?
- Sinasabi ng Google na ang mga searches ay ina-update sa simula ng bawat buwan at pakaabot ng hanggang 5 araw para lumitaw. Tsekahin uli sa bandang una ng linggo.
- Bakit walang performance data?
- Sinasabi ng Google na ang performance data ay available lamang para sa verified profiles. Tapusin muna ang beripikasyon.
- Dapat ba akong umaksyon sa isang masamang linggo?
- Bihira. Ang mga short period ay sumasayaw sa mga holiday at tsansa. Ikumpara muna ang isang buong buwan sa parehong buwan noong nakaraang taon.
Check ang parehong numero bawat buwan sa isang tingin
Sa Reach
Ang Insights page sa Reach ay nagpapakita kung ano ang nirereport ng Google para sa anumang date range: total impressions laban sa nakaraang period, ang hati sa pagitan ng Search at Maps at sa pagitan ng mobile at desktop, isang trend ng website clicks, tawag at direction requests, at ang mga search terms na nagdala ng mga tao sa iyong profile. Piliin ang nakaraang buwan bawat oras at ang mga drop check sa itaas ay tumatagal ng mga minuto.