Prima di iniziare
Ti serve un account Reach; il piano gratuito funziona. Collega il tuo Google Business Profile in Reach così Claude Code vede i tuoi dati reali. Senza, Claude Code può leggere solo la tua scheda pubblica.
Vedilo funzionare: le recensioni di questa settimana, risposte incluse
Una richiesta in parole semplici. L'assistente legge le nuove recensioni, prepara bozze di risposta nel tuo solito tono e chiede prima che qualcosa vada live su Google.
Proprietario: Cosa hanno detto i clienti di noi questa settimana? Bozze di risposte per le nuove recensioni.
Assistente: Hai 2 nuove recensioni da lunedì. Una è a 5 stelle; una è a 3 stelle e menziona l'attesa. Ecco le bozze nel tuo solito tono:
Ananya R.
Personale gentile e clinica impeccabile. Prenotato online in un minuto.
Bozza di rispostaGrazie, Ananya! Siamo contenti che la prenotazione sia stata veloce. Ci vediamo alla tua prossima visita.
Vikram S.
Buona cura, ma ho aspettato 40 minuti oltre l'orario dell'appuntamento.
Bozza di rispostaCi scusiamo per l'attesa, Vikram. Non è la visita che vogliamo per te, e stiamo esaminando come funzionano i nostri appuntamenti serali. Grazie per avercelo detto.
Niente è ancora pubblicato. Pubblico queste 2 risposte su Google?
Conversazione di esempio. L'attività, i nomi e le recensioni sono inventati.
Configuralo
- Esegui questo comando nel tuo terminale:
claude mcp add --transport http reach https://reach.locus-intelligence.com/api/mcp - Avvia Claude Code, digita /mcp, scegli reach e accedi con il tuo account Reach nella finestra del browser che si apre.
- Verifica che funzioni. reach appare come connesso una volta effettuato l'accesso:
claude mcp list
Usa Reach in ogni progetto
Il comando sopra aggiunge Reach al progetto corrente solo. Aggiungi --scope user per usarlo ovunque:
claude mcp add --transport http --scope user reach https://reach.locus-intelligence.com/api/mcpQuando un agente esegue il comando
L'accesso apre un browser, quindi necessita di un terminale interattivo. Se Claude Code esegue il comando di aggiunta in una shell in background, digita tu stesso /mcp in seguito per accedere.
Cosa mostra la schermata di accesso di Reach
Dopo aver effettuato l'accesso, Reach fa una domanda e mostra l'email con cui hai effettuato l'accesso e la tua attività:
Consenti a Claude Code di utilizzare il tuo account Reach?
Poi elenca cosa ottiene Claude Code:
- Leggi i tuoi dati di Reach
- Prepara il lavoro in Reach
- Modifica il tuo profilo Google, solo dopo aver confermato ogni modifica nella chat
Mostra anche quanti Crediti sono rimasti al tuo piano questo mese. Scegli Consenti per connetterti o Annulla per fermarti.
Claude Code gira sul tuo computer, quindi lo schermo potrebbe etichettarlo come app non verificata. Continua solo se hai avviato tu la connessione.
Puoi disattivarlo in qualsiasi momento in Reach in Impostazioni, Connettori AI.
Due cose da chiedere prima
Chiedi informazioni sulla tua attività con parole semplici. Claude Code fa il resto con Reach.
Controlla il mio Google Business Profile rispetto ai primi tre concorrenti per la mia parola chiave principale e elenca le lacune.
Prepara bozze di risposta a ogni recensione senza risposta di questo mese e mostramele una per una prima di pubblicarle.
Se non funziona
- claude mcp list dice Needs authentication: digita /mcp in Claude Code, scegli reach e accedi.
- Reach manca in un altro progetto: era stato aggiunto per un progetto. Aggiungilo di nuovo con --scope user.
- Il browser non si apre: esegui /mcp nella tua sessione Claude Code, non da uno script o da una shell non interattiva.
- Ancora bloccato? Scrivi a hello@locus-intelligence.com.
Domande
- Ho bisogno di un account Reach per usare Claude Code?
- Sì, ed è gratuito. L'account contiene la connessione al tuo Google Business Profile e l'interruttore che disattiva l'accesso di Claude Code.
- Claude Code può modificare il mio profilo Google senza chiedere?
- No. Claude Code può leggere una volta che lo permetti, ma ogni modifica, come una risposta pubblicata, un nuovo post o nuovi orari, aspetta il tuo sì nella chat.
- Reach funziona con Gemini?
- Non oggi. Gemini non è un client supportato. Claude, ChatGPT e le app che aggiungono un connettore tramite URL funzionano.
