ஒருவர் உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள அழைப்பு பொத்தானைத் தட்டும்போது மட்டுமே கூகுள் ஒரு அழைப்பை எண்ணுகிறது. நகலெடுக்கப்பட்ட எண்ணிலிருந்து, வாட்ஸ்அப் செய்தியிலிருந்து அல்லது உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து வரும் அழைப்புகள் எண்ணிக்கையில் தோன்றாது. எனவே முதலில் உங்கள் அழைப்புகள் காணவில்லையா அல்லது வெறுமனே எண்ணப்படவில்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். அவை உண்மையில் காணவில்லை என்றால், ஏழு பொதுவான காரணங்களில் ஒன்று பொதுவாக அதன் பின்னால் உள்ளது.
பார்வைகள் வித்தியாசமாக வேலை செய்கின்றன. கூகுள் ஒவ்வொரு நபரை ஒரு நாளைக்கு ஒருமுறை எண்ணுகிறது, அவர்கள் உங்கள் சுயவிவரத்தை அவர்களின் தொலைபேசி மற்றும் மடிக்கணினி இரண்டிலும் பார்த்தாலும் (கூகுளின் செயல்திறன் உதவி பக்கம்). இதன் பொருள் பார்வைகள் மற்றும் அழைப்புகள் வெவ்வேறு விஷயங்களை அளவிடுகின்றன. அவற்றுக்கிடையே ஒரு பெரிய இடைவெளி எப்போதும் ஏதோ உடைந்துள்ளது என்று அர்த்தமல்ல.
அழைப்புகள் உண்மையில் காணவில்லையா, அல்லது வெறுமனே எண்ணப்படவில்லையா?
கூகுள் அழைப்பு அளவீட்டை "உங்கள் பிசினஸ் ப்ரொஃபைலில் உள்ள அழைப்பு பொத்தானை வாடிக்கையாளர் கிளிக் செய்த முறை" என வரையறுக்கிறது (மூலம்). பல உண்மையான வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை மற்ற வழிகளில் அடைகிறார்கள்:
- அவர்கள் எண்ணை நகலெடுத்து தங்கள் தொலைபேசியின் விசைப்பலகையிலிருந்து டயல் செய்கிறார்கள்.
- அவர்கள் உங்களுக்கு வாட்ஸ்அப்பில் செய்தி அனுப்புகிறார்கள்.
- அவர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று அங்கிருந்து அழைக்கிறார்கள்.
- அவர்கள் திசைகளுக்குத் தட்டி அழைக்காமல் உள்ளே நடந்து செல்கிறார்கள்.
எதையும் மாற்றும் முன், கூகுளின் எண்களை அதே மாதத்திற்கான உங்கள் சொந்த பதிவேடுகளுடன் ஒப்பிடுங்கள். உங்கள் தொலைபேசி பதிவேடு மற்றும் உங்கள் வாட்ஸ்அப் அரட்டைகளுக்கு அடுத்து திசை கோரிக்கைகள் மற்றும் வலைத்தள கிளிக்குகளைப் பார்க்கவும். உங்கள் தொலைபேசி அடிக்கடி ஒலித்தாலும் கூகுள் சில அழைப்புகளைக் காட்டினால், உங்கள் சுயவிவரம் வேலை செய்கிறது மற்றும் எண்ணிக்கை முழுமையற்றது. செயல்திறன் வழிகாட்டி ஒவ்வொரு எண்ணின் அர்த்தத்தை விளக்குகிறது. மக்கள் உங்கள் வலைத்தளத்திற்குக் கிளிக் செய்த பிறகு என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க விரும்பினால், சுயவிவர கிளிக்குகளுக்கு GA4 கண்காணிப்பு அமைக்கவும்.
ஏழு பொதுவான காரணங்கள் என்ன?
உங்கள் சொந்த பதிவேடுகளும் சில அழைப்புகளைக் காட்டினால், இந்த காரணங்களை வரிசையில் சரிபார்க்கவும். ஒவ்வொன்றிற்கும் நீங்கள் பார்க்கக்கூடிய ஒரு அடையாளம் மற்றும் நீங்கள் செய்யக்கூடிய ஒரு திருத்தம் உள்ளது.
- தொலைபேசி எண் இல்லை, அல்லது யாரும் பதிலளிக்காத நிலக்கோடு. அழைப்பு அளவீட்டிற்கு சுயவிவரத்தில் ஒரு தொலைபேசி எண் தேவை. நீங்கள் காட்டும் நேரங்களில் ஒலித்துப் போகும் ஒரு முன்-மேசை நிலக்கோடு அழைப்பாளர்களை இழக்கிறது, மற்றும் அவர்கள் மீண்டும் முயற்சிக்க மாட்டார்கள். திருத்தம்: சுயவிவரத்தில் காட்டப்பட்ட ஒவ்வொரு மணி நேரத்திலும் யாராவது பதிலளிக்கும் ஒரு எண்ணை பட்டியலிடுங்கள்.
- தவறான அல்லது காலாவதியான எண். நீங்கள் எண்களை மாற்றியிருக்கலாம், அல்லது கூகுள் ஒரு பயனர் அல்லது மற்ற மூலத்திலிருந்து ஒரு பரிந்துரைக்கப்பட்ட திருத்தத்தைப் பயன்படுத்தியிருக்கலாம். திருத்தம்: உங்கள் டாஷ்போர்டில் மட்டுமல்ல, உங்கள் நேரடி சுயவிவரத்தில் எண்ணைச் சரிபார்க்கவும். பின்னர் பட்டியல்கள் முழுவதும் வணிக தகவலை சரிசெய்வதற்கான வழிகாட்டி ஐப் பயன்படுத்தி எல்லா இடங்களிலும் பொருத்தவும்.
- தவறான அல்லது காணாமல் போன நேரங்கள். கூகுள் "மூடப்பட்டுள்ளது" அல்லது நேரங்கள் இல்லை என்று காட்டினால், மக்கள் உங்களைத் தவிர்த்து அடுத்த வணிகத்தை அழைக்கிறார்கள். ரீச்சின் அக் 2026 மாதிரியில், முதல்-3 நிலையங்கள் மற்றும் மருத்துவமனைகளில் 19% நேரங்கள் பட்டியலிடப்படவில்லை. திருத்தம்: வழக்கமான நேரங்களைச் சேர்க்கவும், மற்றும் விடுமுறைகளுக்கு சிறப்பு நேரங்களைச் சேர்க்கவும்.
- தவறான தேடல்களிலிருந்து பார்வைகள். சில பார்வைகள் உங்கள் பெயரைத் தேடும் நபர்களிடமிருந்து வருகின்றன. அவர்கள் ஏற்கனவே உங்களை அறிவார்கள் மற்றும் உங்கள் எண்ணை சேமித்திருக்கலாம். மற்றவை உங்கள் பகுதியிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ள பரந்த தேடல்களிலிருந்து வருகின்றன. இரண்டு குழுவும் அதிகம் அழைப்பதில்லை. திருத்தம்: எந்த தேடல்கள் பார்வைகளைக் கொண்டு வருகின்றன என்பதைப் பார்க்க தேடல் விதிமுறைகள் பட்டியலை (கூகுளின் "தேடல்கள்" அளவீடு, மாதந்தோறும் புதுப்பிக்கப்படும்) படிக்கவும்.
- குறைந்த மதிப்பீடு அல்லது மேலே பதிலளிக்கப்படாத புகார்கள். ஒரு தேடுபவர் அழைக்க முடிவு செய்வதற்கு முன் உங்கள் முதல் மதிப்பாய்வுகளைப் படிக்கிறார். பதில் இல்லாத ஒரு கோபமான மதிப்பாய்வு அந்த முடிவை முடிக்கலாம். ரீச்சின் அக் 2026 மாதிரியில், முதல்-3 பல் மருத்துவர்கள் தங்கள் சமீபத்திய மதிப்பாய்வுகளில் சராசரியாக 60% க்கு பதிலளித்தனர் (பல் மருத்துவர் அளவுகோல்கள்). திருத்தம்: சமீபத்திய மதிப்பாய்வுகளுக்கு பதிலளிக்கவும், புகார்களிலிருந்து தொடங்கவும்.
- வாடிக்கையாளர்கள் வாட்ஸ்அப் அல்லது முன்பதிவை விரும்புகிறார்கள். பல வாடிக்கையாளர்கள் அழைப்பதை விட செய்தி அனுப்ப அல்லது முன்பதிவு செய்ய விரும்புகிறார்கள். திருத்தம்: ஒரு வாட்ஸ்அப் அரட்டை இணைப்பு அல்லது ஒரு முன்பதிவு இணைப்பைச் சேர்க்கவும், இதனால் அவர்கள் விரும்பும் வழியில் உங்களை அடையலாம். உங்கள் சுயவிவரத்தில் வாட்ஸ்அப் ஐ எவ்வாறு சேர்ப்பது ஐப் பார்க்கவும்.
- புகைப்படங்கள் மற்றும் விளக்கம் அடிப்படை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவில்லை. மக்கள் உங்கள் சேவைகள், உங்கள் விலைகள் அல்லது உங்கள் இடம் எப்படி இருக்கிறது என்பதைப் பார்க்க முடியாவிட்டால், அவர்கள் அவற்றைக் காட்டும் ஒரு சுயவிவரத்திற்குச் செல்கிறார்கள். திருத்தம்: சேவைகள் பட்டியலை நிரப்பவும் மற்றும் உங்கள் வேலை, உங்கள் இடம் மற்றும் உங்கள் குழுவின் உண்மையான புகைப்படங்களைச் சேர்க்கவும்.
அது எந்த காரணம் என்பதை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?
இந்த சரிபார்ப்பு சுமார் 15 நிமிடங்கள் எடுக்கும். அதை உங்கள் தொலைபேசியில் செய்யுங்கள், ஒரு வாடிக்கையாளர் செய்வது போல.
- உங்கள் சுயவிவரத்தை கூகுள் மேப்ஸில் ஒரு பிஸியான நேரத்தில் திறந்து அழைப்பு பொத்தானைத் தட்டவும். சரியான தொலைபேசி ஒலிக்கிறதா? யாராவது பதிலளிக்கிறார்களா?
- உங்கள் கடந்த 10 மதிப்பாய்வுகளைப் படிக்கவும். பதில் இல்லாத புகார்களின் எண்ணிக்கையை எண்ணவும்.
- உங்கள் செயல்திறன் தரவில் தேடல் விதிமுறைகளைத் திறக்கவும். எத்தனை பார்வைகள் உங்கள் வணிகப் பெயரிலிருந்து வருகின்றன மற்றும் எத்தனை "எனக்கு அருகில் பல் மருத்துவர்" போன்ற சேவை தேடல்களிலிருந்து வருகின்றன என்பதைக் குறிக்கவும்.
- மேப்ஸிலிருந்து வரும் பார்வைகளை தேடலிலிருந்து வரும் பார்வைகளுடன் ஒப்பிடவும். மேப்ஸ் பார்வையாளர்கள் பெரும்பாலும் அருகில் இருப்பவர்கள் மற்றும் வரத் தயாராக இருப்பவர்கள். தேடல் பார்வையாளர்கள் விருப்பங்களை ஒப்பிடுபவர்களாக இருக்கலாம்.
- அடுத்த திருவிழா அல்லது விடுமுறைக்கான சிறப்பு நேரங்களைச் சரிபார்க்கவும். நீங்கள் மூடியிருக்கும் ஒரு நாளில் "திறந்துள்ளது" காட்டும் ஒரு சுயவிவரம் நம்பிக்கையை இழக்கிறது. நீங்கள் திறந்திருக்கும் ஒரு நாளில் "மூடப்பட்டுள்ளது" காட்டும் ஒன்று அழைப்புகளை இழக்கிறது.
பெரும்பாலான உரிமையாளர்கள் படி 3 இல் காரணத்தைக் கண்டுபிடிக்கிறார்கள். நீங்கள் இரண்டாவது கருத்து விரும்பினால், இலவச GMB தணிக்கை கருவி யை இயக்கவும். இது எந்த பதிவும் இல்லாமல் உங்கள் சுயவிவரத்தைச் சரிபார்க்கிறது.
ஒரு சாதாரண அழைப்பு விகிதம் என்ன?
இலக்கு வைக்க நம்பகமான எண் எதுவும் இல்லை. கூகுள் பார்வைகள் மற்றும் அழைப்புகளை ஒரு வணிக வகையிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு வித்தியாசமாக எண்ணுகிறது, மற்றும் ஒரு உணவகத்தின் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வழக்கறிஞரின் வாடிக்கையாளர்களை விட வித்தியாசமாக நடந்துகொள்கிறார்கள். உங்கள் அழைப்பு எண்ணிக்கையை உங்கள் சொந்த முந்தைய மாதங்களுடன் ஒப்பிடவும். பார்வைகள் அப்படியே இருக்கும்போது அழைப்புகள் குறைந்தால், உங்கள் சுயவிவரத்தில் அல்லது உங்கள் மதிப்பாய்வுகளில் ஏதோ மாறியுள்ளது. இரண்டும் ஒன்றாக நகர்ந்தால், காரணம் பொதுவாக பருவம் அல்லது மக்கள் எவ்வாறு தேடுகிறார்கள் என்பதில் ஒரு மாற்றம்.
வேலை செய்த எடுத்துக்காட்டு: ஏராளமான பார்வைகள் கொண்ட ஒரு ஜிம்
விளக்க எடுத்துக்காட்டு
பெங்களூருவில் உள்ள ஒரு ஜிம் ஒரு மாதத்தில் 3,200 பார்வைகள் மற்றும் 18 அழைப்புகளைப் பார்க்கிறது. இந்த புள்ளிவிவரங்கள் முறையைக் காட்ட கற்பனையானவை.
உரிமையாளர் 15 நிமிட சரிபார்ப்பை இயக்குகிறார்:
- தேடல் விதிமுறைகள்: பெரும்பாலான பார்வைகள் "ஜிம்" க்கான தேடல்களிலிருந்து வருகின்றன. இவர்கள் அருகில் விருப்பங்களைத் தேடும் நபர்கள், எனவே அவர்கள் கட்டணங்கள் மற்றும் நேரங்கள் பற்றி கேட்க அழைக்க வேண்டும்.
- அழைப்பு சோதனை: சுயவிவரத்தில் உள்ள எண் முன் மேசையில் ஒரு நிலக்கோடு. மேசை இரவு 8 மணிக்கு மூடப்படுகிறது, ஆனால் சுயவிவரம் இரவு 10 மணி வரை நேரங்களைக் காட்டுகிறது. மாலையில் அழைக்கும் எவரும் அது ஒலித்துப் போவதைக் கேட்கிறார்கள்.
- தொலைபேசி பதிவேடு மற்றும் அரட்டைகள்: பெரும்பாலான உறுப்பினர்கள் ஏற்கனவே ஜிம்மிற்கு வாட்ஸ்அப்பில் செய்தி அனுப்புகிறார்கள். அந்த செய்திகள் கூகுளின் எண்ணிக்கையில் அழைப்புகளாக ஒருபோதும் தோன்றாது.
திருத்தங்கள்:
| பிரச்சினை | திருத்தம் |
|---|---|
| இரவு 8 மணிக்குப் பிறகு நிலக்கோடு பதிலளிக்கப்படவில்லை | திருத்தம்யாராவது மூடும் வரை பதிலளிக்கும் மொபைல் எண் |
| இரவு 10 மணி வரை நேரங்கள் காட்டப்பட்டுள்ளன | திருத்தம்உண்மையான முன்-மேசை நேரங்களுடன் பொருந்திய நேரங்கள் |
| உறுப்பினர்கள் வாட்ஸ்அப்பை விரும்புகிறார்கள் | திருத்தம்சுயவிவரத்தில் வாட்ஸ்அப் அரட்டை இணைப்பு சேர்க்கப்பட்டது |
இந்த மாற்றங்களுக்குப் பிறகு, உரிமையாளர் அழைப்புகள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் செய்திகளை தனித்தனியாக கண்காணிக்கிறார். கூகுளின் அழைப்பு எண்ணிக்கை அழைப்பு-பொத்தான் தட்டல்களை மட்டுமே காட்டுகிறது. வாட்ஸ்அப் செய்திகள் ஜிம்மின் சொந்த பக்கத்தில் எண்ணப்படுகின்றன. இரண்டு எண்கள் ஒன்றாக சுயவிவரம் எத்தனை பேரை அனுப்புகிறது என்பதின் உண்மையான படத்தைக் கொடுக்கின்றன.
உரிமையாளர்கள் கேட்கும் கேள்விகள்
- கூகுள் வாட்ஸ்அப் செய்திகளை அழைப்புகளாக எண்ணுகிறதா?
- இல்லை. ஒருவர் உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள அழைப்பு பொத்தானைத் தட்டும்போது மட்டுமே கூகுள் ஒரு அழைப்பை எண்ணுகிறது. வாட்ஸ்அப் செய்திகள், உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள ஒரு இணைப்பிலிருந்து தொடங்கினாலும், அழைப்பு எண்ணிக்கையின் பகுதியாக இல்லை.
- பார்வைகள் குறைந்தாலும் அழைப்புகள் அப்படியே ஏன் இருக்கின்றன?
- கூகுள் ஒவ்வொரு நபரை ஒரு நாளைக்கு ஒருமுறை எண்ணுகிறது, எனவே பார்வைகள் ஒவ்வொரு பார்வையை விட தனித்துவமான நபர்களை பிரதிபலிக்கின்றன. தேடல்களின் கலவை மாறும்போது, எடுத்துக்காட்டாக குறைவான தொலைதூர உலாவிகள், பார்வைகள் குறையலாம் அதே நேரத்தில் உண்மையில் அழைப்பவர்கள் அப்படியே இருக்கலாம்.
- எனது சுயவிவரம் நிழல் தடை செய்யப்பட்டதா?
- அரிதாக. குறைந்த அழைப்புகள் எப்போதும் மேலே உள்ள ஏழு காரணங்களில் ஒன்றிலிருந்து வருகின்றன. உங்கள் சுயவிவரம் கூகுளில் இருந்து முற்றிலும் மறைந்துவிட்டால், இடைநீக்கம் செய்யப்பட்ட சுயவிவரத்திற்கான வழிகாட்டி ஐப் படிக்கவும்.
- செயல்திறன் தரவு எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?
- தேடல் விதிமுறைகள் மாதந்தோறும் புதுப்பிக்கப்படுகின்றன மற்றும் 5 நாட்கள் வரை தாமதமாக இருக்கலாம், கூகுளின் உதவி பக்கம் படி. கடந்த வாரம் செய்த மாற்றத்தை இந்த மாதத்தின் தரவில் மதிப்பிட வேண்டாம்.
- யார் அழைத்தது என்பதை என்னால் பார்க்க முடியுமா?
- இல்லை. கூகுளின் செயல்திறன் தரவு எத்தனை பேர் அழைப்பு பொத்தானைத் தட்டினர் என்பதைக் காட்டுகிறது. இது அவர்களின் பெயர்கள் அல்லது தொலைபேசி எண்களைக் காட்டாது. உங்கள் தொலைபேசியின் அழைப்பு பதிவேடு யார் அழைத்தது என்பதைப் பார்க்கும் ஒரே இடம்.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
பார்வைகள், அழைப்புகள் மற்றும் தேடல் விதிமுறைகளை ஒரு திரையில் பார்க்கவும்
15 நிமிட சரிபார்ப்பு நீங்கள் அதை பல திரைகளில் ஒவ்வொரு மாதமும் மீண்டும் செய்யும்போது மெதுவாகிறது. ரீச்சின் பகுப்பாய்வு எண்களை பக்கத்தில் வைக்கிறது: தேடல் மற்றும் மேப்ஸால் பிரிக்கப்பட்ட பதிவுகள், மொபைல் மற்றும் டெஸ்க்டாப்பால் பிரிக்கப்பட்ட பதிவுகள், காலப்போக்கில் அழைப்புகள், திசை கோரிக்கைகள் மற்றும் வலைத்தள கிளிக்குகள், மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்திய தேடல் விதிமுறைகள். இவை அனைத்தும் கூகுளின் செயல்திறன் தரவிலிருந்து வருகின்றன, எனவே இதற்கு அதே வரம்புகள் உள்ளன. அழைப்புகள் இன்னும் அழைப்பு-பொத்தான் தட்டல்கள் மட்டுமே.
ரீச் உங்கள் தற்போதைய மதிப்புக்கு அடுத்து உங்கள் தொலைபேசி எண் அல்லது நேரங்களுக்கான கூகுளின் பரிந்துரைக்கப்பட்ட திருத்தங்களையும் காட்டுகிறது, எனவே நீங்கள் ஒவ்வொன்றை ஏற்றுக்கொள்ளலாம் அல்லது நிராகரிக்கலாம். இது மாற்றப்பட்ட எண்ணைப் பிடிப்பதை எளிதாக்குகிறது. ரீச் பல சுயவிவர கருவிகளை விட புதியது, மற்றும் இது கூகுளை மட்டுமே உள்ளடக்குகிறது: இது உங்கள் விவரங்களை மற்ற கோப்பகங்களுக்கு ஒத்திசைக்காது.