यदि वही व्यवसाय किसी नए पते पर स्थानांतरित हो रहा है, तो आपके पास पहले से मौजूद प्रोफ़ाइल पर पता संपादित करें। नई प्रोफ़ाइल न बनाएँ। गूगल का कहना है कि जब आप स्थानांतरित होते हैं और एक ही व्यावसायिक नाम रखते हैं, तो यह आपकी समीक्षाओं को स्वचालित रूप से स्थानांतरित करता है, और कि आपको स्थानांतरण के बाद अपने व्यवसाय को फिर से सत्यापित करना होगा।
पता संपादित करें या नई प्रोफ़ाइल शुरू करें?
गूगल का नियम स्पष्ट है: भौतिक स्थान में बदलाव के कारण नई बिज़नेस प्रोफ़ाइल न बनाएँ। एक व्यवसाय जो एक नई जगह पर स्थानांतरित होता है, वह एक प्रोफ़ाइल और अपनी समीक्षाएँ रखता है।
पहचान में बदलाव अलग है। गूगल का कहना है कि यदि आपका व्यवसाय अपना नाम बदलता है और परिवर्तन रीब्रांड के रूप में योग्य नहीं है, तो यह एक नए व्यवसाय के रूप में गिना जाता है: आप मौजूदा प्रोफ़ाइल को बंद के रूप में चिह्नित करते हैं और नए नाम के साथ एक नई प्रोफ़ाइल बनाते हैं।
पता कैसे बदलें
- उस गूगल खाते से साइन इन करें जो प्रोफ़ाइल प्रबंधित करता है और गूगल सर्च या मैप्स पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें।
- प्रोफ़ाइल संपादित करें, फिर स्थान चुनें।
- बिज़नेस लोकेशन के आगे संपादित करें चुनें और पूरा पता डालें, जिसमें यूनिट, सुइट या फ़्लोर नंबर भी हो।
- यदि गूगल पता नहीं ढूँढ पाता है, तो स्वयं मानचित्र पर पिन रखें।
- सहेजें चुनें, फिर जब गूगल पूछे तो सत्यापन पूरा करें।
स्थानांतरण के दिन के आसपास समय
पता तब बदलें जब ग्राहक वास्तव में नई जगह पर सेवा प्राप्त कर सकें। गूगल संपादन की समीक्षा करता है और आपको फिर से सत्यापित करने की आवश्यकता होगी, इसलिए दोनों के लिए जगह छोड़ें।
- स्थानांतरण से पहले: यदि आप पैक और अनपैक करते समय कुछ दिनों के लिए बंद करते हैं, तो व्यवसाय को बंद चिह्नित करने के बजाय उन तिथियों के लिए विशेष घंटे निर्धारित करें।
- स्थानांतरण के दिन: पता संपादित करें और तुरंत सत्यापन शुरू करें।
- स्थानांतरण के बाद: फ़ोन से मैप्स पर अपनी प्रोफ़ाइल खोलें और पिन, दिशाएँ और घंटे जाँचें।
दिन 1 से 3: क्लिनिक सामान पैक करके शिफ़्ट होता है। विशेष घंटे इन दिनों को बंद दिखाते हैं, इसलिए प्रोफ़ाइल पर कभी अस्थायी रूप से बंद नहीं दिखता। दिन 4: पहले मरीज़ नए पते पर आते हैं। मौजूदा प्रोफ़ाइल पर पता बदलें, पिन को नए दरवाज़े पर खींचें और वेरिफ़िकेशन शुरू करें। दिन 4 से 6: वेबसाइट का संपर्क पेज अपडेट करें, फिर डायरेक्टरी और बुकिंग पेज। दिन 10: फ़ोन से गूगल मैप्स पर प्रोफ़ाइल खोलें, पिन और दिशाएँ जाँचें, और देखें कि रिव्यू साथ आ गए हैं।
और क्या अपडेट करें
ग्राहक और अन्य साइटें अभी भी पुराना पता रखती हैं। उन स्थानों पर काम करें जो इसे दोहराते हैं:
- आपकी वेबसाइट का संपर्क पृष्ठ, फ़ुटर और कोई भी स्थान पृष्ठ।
- अन्य निर्देशिकाएँ, मैप्स ऐप और समीक्षा साइटें।
- सोशल प्रोफ़ाइल, बुकिंग पेज और मैसेजिंग प्रोफ़ाइल।
- चालान, ईमेल हस्ताक्षर, मुद्रित मेनू, फ़्लायर और साइनेज।
सामान्य समस्याएँ
- मेरे नए या पुराने पते पर एक दूसरी प्रोफ़ाइल दिखाई दी है। अब क्या?
- यह एक डुप्लिकेट है। वह सत्यापित प्रोफ़ाइल रखें जिसमें आपकी समीक्षाएँ हैं और दोनों को चलाने के बजाय दूसरे से निपटें। डुप्लिकेट प्रोफ़ाइलों के लिए हमारी मार्गदर्शिका विकल्पों को कवर करती है।
- मेरी समीक्षाएँ मेरे साथ नए पते पर नहीं आईं।
- गूगल का कहना है कि जब आप स्थानांतरित होते हैं और एक ही नाम रखते हैं तो समीक्षाएँ स्वचालित रूप से स्थानांतरित हो जाती हैं, लेकिन कुछ श्रेणियों के लिए नहीं। यदि स्थानांतरण के कारण आपके पास दो सत्यापित प्रोफ़ाइलें समाप्त हो गई हैं, तो गूगल का कहना है कि आप समीक्षाओं के स्थानांतरण के लिए उससे संपर्क कर सकते हैं।
- गूगल मुझसे फिर से सत्यापित करने के लिए कह रहा है। क्या मैंने कुछ गलत किया?
- नहीं। गूगल का कहना है कि एक सत्यापित व्यवसाय जो नए पते पर स्थानांतरित होता है, उसे फिर से सत्यापित करना होगा। नए पते के लिए गूगल द्वारा प्रदान की जाने वाली विधि पूरी करें।
- मेरा नया पता अभी भी लंबित दिखाता है।
- गूगल लाइव होने से पहले संपादनों की समीक्षा करता है और कहता है कि इसमें 30 दिन तक लग सकते हैं। वही परिवर्तन फिर से सबमिट करने से पहले अपनी प्रोफ़ाइल में संपादन की स्थिति जाँचें।
शिफ़्ट के बाद नया सेटअप सही रखें
रीच के साथ
रीच आपका पता दिखाता है पर बदलता नहीं, क्योंकि गूगल पते को वेरिफ़िकेशन से जोड़ता है। इसलिए पता पहले गूगल में बदलें। आगे का काम रीच संभालता है। प्रोफ़ाइल पेज से नई जगह के लिए घंटे, फ़ोन नंबर और सर्विस एरिया अपडेट करें। सर्च विज़िबिलिटी हर हफ़्ते बिज़नेस के आसपास के 9 पॉइंट से आपकी ट्रैक की गई सर्च जाँचती है, ताकि आप शिफ़्ट के बाद अपनी रैंकिंग को स्थिर होते देख सकें।