Anda tidak dapat membayar atau mendaftar untuk direkomendasikan oleh ChatGPT. Ia membangun jawaban lokal dari pencarian web, data bisnis Bing, direktori ulasan, dan situs web bisnis. Studi menunjukkan ia jarang mengutip Google Business Profile Anda. Periksa situs mana yang dikutipnya untuk kategori Anda, lalu perbaiki situs web, Bing Places, direktori-direktori itu, dan ulasan Anda. Tidak ada yang bisa menjamin hasil.
Dari mana ChatGPT mendapatkan informasi bisnis lokal?
Studi-studi tersebut tidak sepakat tentang persentase pasti. Mereka sepakat bahwa situs web Anda, Bing, direktori, dan ulasan adalah yang paling penting. Untuk perbandingan lengkap di ChatGPT, Gemini, Perplexity, dan Google AI, baca tempat asisten AI mendapatkan data bisnis lokal.
- Yelp memimpin dan Google Business Profile hampir tidak muncul. BrightLocal (26 Agt 2026, 1,9 juta kutipan di 1.355 lokasi di AS, Inggris, dan Australia) menemukan Yelp sekitar 60% dari kutipan lokal ChatGPT dan muncul di 80% jawabannya. Google Business Profile sekitar 0,4%.
- Situs web bisnis adalah sebagian besar domain yang dikutip. Dalam studi yang sama, sekitar 93% dari semua domain yang dikutip, di semua platform AI, adalah situs web bisnis individu.
- Bing Places adalah sumber utama. Local Falcon (5 Nov 2025) menyebut Bing Places "salah satu sumber data terbesar". Ia juga mencantumkan Yelp, Tripadvisor, BBB, MapQuest, Yellow Pages, situs web bisnis, situs kamar dagang, OpenTable, Booking.com, publikasi lokal, dan halaman Facebook. Ia mengatakan ChatGPT tidak menggunakan data Google Business Profile secara langsung.
- Maps dan daftar berasal dari beberapa tempat. Search Engine Land melaporkan bahwa peta ChatGPT menggunakan Mapbox, dan daftarnya berasal dari hasil Bing dan Bing Places, Yelp, Foursquare, Tripadvisor, dan direktori vertikal.
- Pembagian sumber bervariasi menurut studi. Sebuah studi BrightLocal sebelumnya membagi sumber ChatGPT sebagai 58% situs web, 27% penyebutan, dan 15% direktori.
Apa yang berubah di India dan Asia Tenggara? Semua studi ini mencakup AS, Inggris, dan Australia. Yelp memiliki cakupan yang tipis di India dan sebagian besar Asia Tenggara, jadi ChatGPT harus mengutip hal lain: situs web Anda, direktori lokal, dan pers lokal. Ini adalah kesimpulan dari tempat studi dijalankan. Belum ada studi yang mengukurnya. Cara yang dapat diandalkan untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya pada ChatGPT dan membaca apa yang dikutipnya.
Seberapa pemilih ChatGPT? Sangat pemilih. Indeks Visibilitas Lokal SOCi 2026 (350.000 lokasi) menemukan bahwa 3-pack lokal Google menampilkan 35,9% lokasi, sementara ChatGPT merekomendasikan 1,2%. Tempat yang direkomendasikan rata-rata 4,3 bintang. Tempat dengan rating mendekati 3,4 bintang yang membalas di bawah 5% ulasan "secara efektif tidak terlihat". Ini adalah studi vendor, jadi anggap angka-angka tersebut sebagai panduan.
Daftar periksa 7 langkah
- Jalankan prompt uji. Buka ChatGPT dengan pencarian aktif. Tanyakan "[kategori] terbaik di [area], [kota]" dan "[kategori] dekat [landmark] buka hari Minggu". Coba tiga cara penulisan. Catat bisnis mana yang direkomendasikan dan situs mana yang dikutip. Daftar situs itu adalah daftar tugas Anda.
- Perbaiki fakta situs web Anda. Cantumkan nama, alamat, telepon, jam buka, layanan, dan harga (atau kisaran harga) yang tepat di satu halaman, sebagai teks. Jangan hanya cantumkan di gambar. Buat semuanya cocok dengan Google Business Profile Anda. Jika Anda tidak punya situs web, halaman sederhana sudah cukup.
- Klaim Bing Places for Business di bing.com/forbusiness. Cari bisnis Anda terlebih dahulu dan klaim listing yang sudah ada jika ada, daripada menambahkan yang kedua. Bing menawarkan impor dari Google Business Profile, tetapi FAQ Microsoft memperingatkan bahwa impor dapat membuat duplikat, jadi periksa nama, kategori, situs web, dan jam buka sebelum melanjutkan. Bantuan terkini Microsoft mengatakan alamat diperlukan untuk verifikasi, dan penyedia layanan yang memenuhi syarat dapat menyembunyikannya dari hasil pencarian. Selesaikan verifikasi apa pun yang ditawarkan Bing, lalu bandingkan listing publik dengan situs web Anda. Periksa langkah-langkahnya pada hari itu, karena layar dapat berubah. Anda perlu melakukan ini secara manual. Reach tidak mengelola Bing Places.
- Perbaiki direktori yang dikutip ChatGPT di langkah 1. Di India, itu sering berarti Practo untuk dokter dan klinik, Justdial dan Sulekha untuk layanan umum, serta Zomato dan Swiggy untuk restoran dan kafe. Di Asia Tenggara, periksa apa yang dikutip ChatGPT di kota Anda: Grab dan Foodpanda untuk makanan, dan direktori lokal yang bervariasi menurut kota. Gunakan nama, telepon, dan jam buka yang sama di mana-mana. Lihat cara memperbaiki info bisnis Anda di berbagai daftar. Reach tidak mengelola daftar ini.
- Dapatkan lebih banyak ulasan dan balas semuanya. Dalam studi SOCi, tempat yang direkomendasikan rata-rata 4,3 bintang, dan tingkat balasan rendah berhubungan dengan tidak terlihat. Balas setiap ulasan. Untuk lebih banyak ulasan, baca cara meminta ulasan Google dari pelanggan.
- Tetap jaga Google Business Profile Anda lengkap. Alat AI Google sangat menggunakannya. BrightLocal menemukan bahwa itu adalah 67% kutipan AI Overviews dan 53% kutipan AI Mode. Banyak pengguna ChatGPT juga mencari di Google. Lihat panduan AI Overviews dan AI Mode.
- Jalankan ulang tes setiap bulan. Gunakan prompt yang sama dengan kata-kata yang sama. Catat siapa yang muncul dan apa yang dikutip. Jawaban berubah dari satu kali ke kali berikutnya, jadi lihat tren selama beberapa kali.
Apa yang bisa Anda kendalikan, dan di mana?
Per Oktober 2026:
| Sumber | Penting untuk ChatGPT? (studi) | Siapa yang memperbaikinya | Apakah Reach melakukannya? |
|---|---|---|---|
| Situs web Anda | Penting untuk ChatGPT? (studi)Tinggi: sekitar 93% domain yang dikutip di seluruh platform adalah situs bisnis | Siapa yang memperbaikinyaAnda | Apakah Reach melakukannya?Sebagian: halaman pemesanan Reach menyimpan fakta bisnis Anda |
| Bing Places | Penting untuk ChatGPT? (studi)Tinggi, menurut Local Falcon dan Search Engine Land | Siapa yang memperbaikinyaAnda, secara manual | Apakah Reach melakukannya?Tidak |
| Yelp | Penting untuk ChatGPT? (studi)Tinggi di AS, Inggris, dan Australia (60% kutipan ChatGPT) | Siapa yang memperbaikinyaAnda | Apakah Reach melakukannya?Tidak |
| Direktori vertikal (Practo, Zomato, Justdial) | Penting untuk ChatGPT? (studi)Bervariasi menurut kota | Siapa yang memperbaikinyaAnda | Apakah Reach melakukannya?Tidak |
| Ulasan dan balasan Google | Penting untuk ChatGPT? (studi)Tidak langsung untuk ChatGPT, tinggi untuk Google AI | Siapa yang memperbaikinyaAnda | Apakah Reach melakukannya?Ya (Ulasan) |
| Bidang Google Business Profile | Penting untuk ChatGPT? (studi)Rendah untuk ChatGPT (0,4%), tinggi untuk Google AI | Siapa yang memperbaikinyaAnda | Apakah Reach melakukannya?Ya (Presence) |
Contoh kerja
Contoh ini bersifat ilustratif.
Smile Studio adalah klinik gigi di Indiranagar, Bengaluru. Pemilik bertanya pada ChatGPT untuk "dokter gigi terbaik di Indiranagar". ChatGPT menyebutkan tiga klinik. Smile Studio tidak termasuk salah satunya. Sumber yang dikutip adalah Practo, dua situs web klinik, dan satu daftar artikel lokal.
Pemilik memeriksa setiap sumber dan menemukan tiga masalah:
- Profil Practo memiliki nomor telepon lama.
- Situs web klinik hanya menampilkan jam buka dalam gambar.
- Klinik tidak memiliki daftar Bing Places.
Dalam satu sore, pemilik memperbaiki nomor telepon Practo, menambahkan jam buka sebagai teks di situs web, dan mengklaim Bing Places menggunakan impor Google. Klinik memiliki 4,6 bintang dari 120 ulasan tetapi hanya membalas 30% di antaranya, jadi pemilik mulai membalas setiap ulasan.
Tidak ada hasil yang dijanjikan. Pemilik sekarang menjalankan prompt yang sama setiap bulan dan mencatat apakah Smile Studio muncul.
| Sumber yang dikutip | Masalah ditemukan | Perbaikan |
|---|---|---|
| Practo | Masalah ditemukanNomor telepon lama | PerbaikanPerbaiki nomornya |
| Situs web klinik | Masalah ditemukanJam buka hanya ditampilkan dalam gambar | PerbaikanTambahkan jam buka sebagai teks |
| Bing Places | Masalah ditemukanTidak ada daftar | PerbaikanKlaim dengan impor Google |
FAQ
- Bisakah saya membayar untuk direkomendasikan oleh ChatGPT?
- OpenAI tidak mendokumentasikan penempatan berbayar untuk rekomendasi lokal. Jika ChatGPT menampilkan iklan di pasar Anda, periksa persyaratan OpenAI saat ini, karena ini dapat berubah.
- Apakah ChatGPT menggunakan Google Business Profile saya?
- Jarang, menurut studi. BrightLocal (Agt 2026) menemukan itu sekitar 0,4% dari kutipan lokal ChatGPT. Baca selengkapnya di ChatGPT dan Google Business Profile Anda.
- Berapa lama hingga ChatGPT menangkap perubahan saya?
- Tidak ada yang tahu. OpenAI tidak mempublikasikan apa pun tentang ini. Uji ulang setiap bulan.
- Apakah markup skema membantu?
- SOCi mencantumkan skema LocalBusiness lengkap sebagai salah satu dari enam faktornya. Itu adalah klaim vendor. Anda dapat membuat markup dengan generator skema bisnis lokal gratis.
- Mengapa ChatGPT memberikan jawaban berbeda setiap kali?
- Jawaban berubah antar sesi dan tergantung pada lokasi pengguna. Uji beberapa kali sebelum menarik kesimpulan.
- Apakah Reach memasukkan saya ke ChatGPT?
- Tidak. Reach menjaga profil Google, ulasan, dan halaman pemesanan Anda tetap teratur. Ia tidak mengelola Bing Places, Yelp, atau direktori.
Di mana Reach by Locus membantu
Langkah 2, 5, dan 6 kembali setiap minggu. Reach by Locus menangani sisi Google:
- Ulasan: menyusun balasan untuk setiap ulasan yang Anda setujui.
- Presence: menjaga bidang Google Business Profile Anda tetap lengkap.
- Situs web: memberi Anda halaman pemesanan dengan fakta bisnis dan tautan pemesanan, misalnya nama.reachbylocus.com/book.
Reach by Locus tidak mengelola Bing Places, Yelp, Foursquare, atau direktori vertikal. Lakukan itu secara manual, menggunakan langkah 3 dan 4.
Jaga ulasan dan fakta yang dibaca alat AI tetap teratur. Mulai dengan skor profil Reach gratis Anda.