Cara kerjanya
- Pilih jenis bisnis yang Anda jalankan. Contoh bidikan berubah dengannya, dan rantai dengan 10 atau lebih lokasi mendapatkan pemeriksaan verifikasi massal terlebih dahulu.
- Pilih metode verifikasi yang ditunjukkan Google di profil Anda.
- Ikuti daftar bidikan dan skrip, atau pemeriksaan kode, lalu cetak rencana atau kirim ke ponsel Anda melalui WhatsApp.
Bagaimana cara memverifikasi lokasi Google Business Profile?
Google memverifikasi lokasi dengan memeriksa dua hal: bahwa bisnis itu nyata di tempat itu, dan bahwa Andalah yang menjalankannya. Halaman verifikasi Google mencantumkan lima cara untuk membuktikannya: kode melalui panggilan telepon atau teks, langkah-langkah yang dikirim melalui email, panggilan video langsung dengan perwakilan Google, video yang Anda rekam di ponsel, dan kode di kartu pos. Beberapa profil melewati kelima cara dan diverifikasi secara instan, dan jaringan dengan 10 atau lebih lokasi dapat meminta verifikasi massal.
| Metode | Apa yang dikirim atau diminta Google | Tempat Anda menyelesaikannya | Setelah Anda selesai |
|---|---|---|---|
| Panggilan telepon atau teks (SMS) | Apa yang dikirim atau diminta GoogleKode ke nomor telepon bisnis di profil | Tempat Anda menyelesaikannyaBidang Kode di profil | Setelah Anda selesaiTinjauan Google, hingga 5 hari kerja |
| Apa yang dikirim atau diminta GoogleLangkah-langkah yang dikirim ke alamat yang ditampilkan di layar verifikasi | Tempat Anda menyelesaikannyaTautan dan langkah-langkah di email itu | Setelah Anda selesaiTinjauan Google, hingga 5 hari kerja | |
| Panggilan video langsung | Apa yang dikirim atau diminta GooglePerwakilan Google yang menonton Anda menunjukkan bisnis, selama jam buka | Tempat Anda menyelesaikannyaPada panggilan, di bisnis | Setelah Anda selesaiTinjauan Google, hingga 5 hari kerja |
| Rekaman video | Apa yang dikirim atau diminta GoogleSatu pengambilan tanpa edit setidaknya 30 detik, difilmkan langsung di profil (aturan video) | Tempat Anda menyelesaikannyaUnggah dari ponsel Anda | Setelah Anda selesaiTinjauan Google, hingga 5 hari kerja |
| Kartu pos | Apa yang dikirim atau diminta GoogleKode 5 digit melalui pos ke alamat bisnis | Tempat Anda menyelesaikannyaBidang Kode di profil | Setelah Anda selesaiSebagian besar kode tiba dalam 14 hari dan kedaluwarsa setelah 30 |
| Instan | Apa yang dikirim atau diminta GoogleTidak ada yang baru, saat situs web Anda sudah diverifikasi di Google Search Console | Tempat Anda menyelesaikannyaTidak ada langkah tambahan | Setelah Anda selesaiDiverifikasi langsung, saat Google menerapkannya |
| Massal (10+ lokasi) | Apa yang dikirim atau diminta GoogleFormulir tentang seluruh jaringan (aturan massal) | Tempat Anda menyelesaikannyaBusiness Profile Manager, tab Verifikasi | Setelah Anda selesaiGoogle meninjau akun dan dapat menghubungi Anda |
Setiap metode dimulai dari tombol yang sama. Masuk, cari nama bisnis Anda atau "bisnis saya", buka profil dan pilih Dapatkan verifikasi. Google mengatakan metode yang ditampilkan diatur secara otomatis dan tidak dapat diubah, dan bahwa beberapa bisnis harus menyelesaikan lebih dari satu.
Metode verifikasi mana yang akan diberikan Google kepada saya?
Google memutuskan dari jenis bisnis Anda, informasi publik Anda, wilayah Anda, dan jam buka Anda (bantuan Google). Pemilik tidak dapat meminta metode yang tidak tercantum. Yang dikendalikan pemilik adalah apakah profil mengatakan kebenaran yang dapat diperiksa peninjau: nama yang sama dengan papan nama, alamat atau area layanan yang sebenarnya, dan nomor telepon yang dijawab seseorang. Apa yang diminta Google untuk dilihat juga tergantung pada jenis bisnis:
| Jenis bisnis | Apa itu | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkan |
|---|---|---|
| Toko fisik | Apa ituPelanggan datang selama jam buka; tempat memiliki papan nama permanen | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanRambu jalan, nomor bangunan atau bisnis terdekat, papan nama dengan nama di profil Anda, dan sesuatu yang hanya bisa dibuka staf, seperti mesin kasir atau ruang penyimpanan (aturan video Google) |
| Hibrida | Apa ituMelayani pelanggan di alamatnya dan juga mengunjungi atau mengantar, seperti restoran yang mengantar | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanBukti yang sama seperti toko fisik; profil dapat menampilkan alamat dan area layanan (aturan area layanan) |
| Area layanan | Apa ituMendatangi pelanggan dan tidak melayani mereka di alamatnya, seperti tukang ledeng atau layanan kebersihan | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanPenanda di dekat alamat bisnis, alat atau barang bermerek yang Anda gunakan, dan Anda melakukan pekerjaan atau dokumen bisnis. Alamat dihapus dari profil (bantuan Google) |
| Berbasis rumah | Apa ituBisnis area layanan yang dijalankan dari rumah | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanTengara dan tanda di lingkungan terdekat Anda, yang disebutkan Google cukup untuk mengonfirmasi alamat |
| Jaringan dengan 10+ lokasi | Apa ituSepuluh atau lebih lokasi dari bisnis yang sama | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanPermintaan verifikasi massal untuk seluruh jaringan; Google mungkin masih meminta video di suatu lokasi (aturan massal) |
| Online saja | Apa ituMenjual online dan tidak pernah bertemu pelanggan secara langsung | Apa yang diminta Google untuk Anda tunjukkanTidak ada: tidak memenuhi syarat untuk Business Profile (aturan kelayakan) |
Metode mana yang harus Anda pilih saat Google menawarkan beberapa?
Pilih berdasarkan siapa yang akan ada saat kode atau panggilan tiba, bukan berdasarkan metode mana yang terdengar paling cepat. Google mengatakan kode telepon tidak dapat melewati menu IVR, dan resepsionis yang menutup telepon pada penelepon yang mengatakan "Google" juga kehilangannya.
| Metode | Pilih saat | Lewati saat |
|---|---|---|
| Panggilan telepon atau teks | Pilih saatNomor profil menjangkau seseorang, atau ponsel yang menerima teks | Lewati saatNomor mengarah ke menu IVR, pusat panggilan, atau telepon rumah yang tidak dijawab |
| Pilih saatAnda dapat membuka kotak masuk yang tepat yang ditampilkan di layar verifikasi | Lewati saatAlamat milik mantan karyawan, agensi, atau pengembang web Anda | |
| Panggilan video langsung | Pilih saatAnda dapat berada di bisnis selama jam buka yang tercantum, dengan papan nama dan area khusus staf untuk ditunjukkan | Lewati saatBisnis tutup pada waktu Anda dapat menelepon |
| Rekaman video | Pilih saatPapan nama Anda menunjukkan nama bisnis dan Anda dapat merekam satu pengambilan tanpa putus | Lewati saatPapan nama hilang, sementara, atau tertutup |
| Kartu pos | Pilih saatTidak ada metode lain yang ditawarkan, atau yang lain gagal | Lewati saatAnda berencana mengubah nama, alamat, atau kategori dalam beberapa minggu ke depan |
Kode verifikasi Google Business: di mana Anda memasukkannya?
Panggilan telepon, teks, dan kartu pos masing-masing membawa kode; kode kartu pos memiliki 5 digit. Kode dimasukkan ke bidang Kode dari profil yang memintanya: buka profil di Google Search atau Maps, pilih Dapatkan verifikasi (atau Masukkan kode), ketik kode dan pilih Kirim (bantuan Google).
Alamat pendek yang tercetak di kartu pos, google.com/verifymybusiness, adalah pengalihan. Pada 9 Oktober 2026, itu mengarah ke halaman verifikasi Google di business.google.com/verify. Kedua alamat berfungsi, selama Anda masuk ke akun Google yang meminta kode; diketik di akun lain, kode tidak akan memverifikasi profil.
Kode tidak pernah datang, atau Google mengatakan salah? Panduan kode verifikasi tidak diterima membahas apa yang gagal untuk setiap metode, dari menu IVR hingga kartu pos yang dibatalkan oleh permintaan yang lebih baru.
Bagaimana cara memverifikasi dengan panggilan telepon, teks, atau email?
Untuk panggilan atau teks, Google mengirim kode ke nomor telepon bisnis di profil. Google memperingatkan bahwa sistem Interactive Voice Response (IVR) tidak akan mendapatkan kode, jadi menu "tekan 1 untuk janji temu" menelannya. Sebelum Anda memilih Telepon atau SMS, putuskan siapa yang akan memegang telepon itu selama beberapa menit ke depan.
- Telepon rumah di profil: telepon rumah tidak dapat menerima teks, jadi pilih panggilan.
- Resepsionis atau telepon bersama: beri tahu siapa pun yang menjawab bahwa panggilan dengan kode akan datang, untuk menuliskannya dan memberikannya kepada siapa pun kecuali Anda.
- Email: Google mengatakan pastikan Anda dapat menggunakan alamat di layar verifikasi. Jika milik seseorang yang tidak lagi bekerja dengan Anda, pilih metode lain.
- Alamat perusahaan: Google menyarankan menautkan email perusahaan ke Akun Google Anda, yang membuat profil lebih mudah dikelola (bantuan Google).
Di India, periksa apakah nomor di profil ditulis dengan +91 dan milik ponsel yang disimpan pemilik. Halaman verifikasi Google juga tersedia dalam bahasa Hindi, yang membantu saat anggota keluarga atau staf mengikuti langkah-langkahnya.
Bagaimana cara memverifikasi Google Business Profile dengan video?
Ada dua metode video. Rekaman adalah satu pengambilan tanpa edit setidaknya 30 detik, difilmkan langsung dan diunggah dari ponsel Anda melalui profil (aturan video Google). Panggilan video langsung adalah sesi dengan perwakilan Google, dan hanya berjalan selama jam buka lokasi Anda (bantuan Google).
Keduanya memeriksa tiga hal yang sama: di mana bisnis berada, bahwa itu ada, dan bahwa Anda menjalankannya. Perencana di bagian atas halaman ini mengubah tiga hal itu menjadi bidikan untuk jenis bisnis Anda, dengan skrip 45 detik untuk rekaman. Untuk daftar bidikan lengkap untuk klinik, salon, dan kafe, serta perbaikan untuk setiap alasan penolakan, baca panduan verifikasi video.
- Jauhkan wajah orang lain, nomor bank, pajak, dan KTP, serta informasi pribadi apa pun dari bingkai (aturan Google).
- Jika unggahan gagal, saran Google adalah mengunggahnya lagi (FAQ video Google).
- Anda dapat menghapus video setelahnya di bawah Pengaturan Business Profile, Pengaturan lanjutan; jika tidak, Google menghapusnya nanti (bantuan Google).
Bagaimana cara memverifikasi Google Business Profile tanpa video?
Hanya jika Google mencantumkan metode lain untuk profil Anda. Google mengatakan metode diatur secara otomatis dan tidak dapat diubah, jadi tidak ada pengaturan yang mematikan langkah video. Saat video adalah satu-satunya opsi dan Anda tidak dapat merekam bisnis, ini adalah rute yang ada:
- Perbaiki apa yang dibaca Google. Metode tergantung pada jenis bisnis, informasi publik, wilayah, dan jam buka Anda (bantuan Google). Jika ada yang salah, perbaiki dan lihat Dapatkan verifikasi lagi.
- Verifikasi situs web Anda di Search Console. Situs web yang diverifikasi di Google Search Console adalah salah satu dari dua kasus di mana Google mengatakan profil dapat diverifikasi secara instan.
- Ajukan verifikasi massal jika Anda menjalankan 10 atau lebih lokasi dari bisnis yang sama, dengan mengetahui Google mungkin masih meminta video di suatu lokasi (aturan massal).
- Hubungi dukungan setelah Anda mencoba metode yang ditawarkan. Google meminta pemilik untuk mencoba metode yang tersedia terlebih dahulu, karena itu memudahkan dukungan (bantuan Google).
Verifikasi melalui kartu pos: apa yang harus dilakukan sambil menunggu
Kartu pos hanya mungkin jika Google menawarkannya. Periksa alamat pengiriman di layar sebelum memintanya, lalu biarkan profil saja: Google mengatakan mengedit nama bisnis, alamat, atau kategori membuat kode di surat berhenti berfungsi, dan meminta kode baru membatalkan yang lama. Sebagian besar kode tiba dalam 14 hari dan kedaluwarsa setelah 30.
Untuk alamat India, tulis seperti cara kantor pos mengirimkan kepada Anda: gedung dan lantai, area, tengara, kota, dan kode PIN 6 digit. Kotak pos di lokasi terpencil tidak diterima sebagai alamat bisnis (aturan kelayakan Google), jadi gunakan alamat tempat bisnis sebenarnya berada.
Verifikasi instan dan massal
Google mengatakan kadang-kadang memverifikasi profil secara instan: saat Anda telah memverifikasi situs web Anda di Google Search Console, atau saat Anda menggunakan verifikasi massal. Menambahkan situs web ke Search Console membutuhkan beberapa langkah sendiri (bantuan Search Console).
Verifikasi massal untuk 10 atau lebih lokasi dari bisnis yang sama dalam satu akun atau grup bisnis (halaman verifikasi massal Google). Ketentuan Google:
- Agensi dengan lebih dari satu bisnis dalam satu akun tidak dapat verifikasi massal.
- Bisnis area layanan tidak dapat verifikasi massal.
- Profil duplikat, ditangguhkan, dan dinonaktifkan tidak dihitung ke dalam 10.
- Spreadsheet harus mencantumkan setiap lokasi yang Anda kelola; Google dapat meminta bukti jika tidak sesuai dengan ukuran jaringan.
- Permintaan dari Business Profile Manager: Verifikasi, lalu Jaringan, lalu Mulai. Mengunggah spreadsheet saja tidak mengirim permintaan.
Verifikasi massal juga dapat dicabut: Google dapat menghapus verifikasi akun yang tidak mengelola profilnya secara aktif (bantuan Google). Pilih Jaringan dengan 10+ lokasi di perencana dan ia menjalani pemeriksaan ini sebelum rencana metode.
Berapa lama verifikasi Google Business Profile?
Google mengatakan tinjauannya memakan waktu hingga 5 hari kerja setelah Anda menyelesaikan suatu metode, dan dalam kasus yang jarang terjadi lebih lama. Sebelum tinjauan itu dimulai, setiap metode memiliki waktu tunggunya sendiri:
| Metode | Apa yang Anda tunggu pertama | Angka Google |
|---|---|---|
| Panggilan telepon atau teks | Apa yang Anda tunggu pertamaPanggilan atau pesan ke nomor bisnis | Angka GoogleTinjauan hingga 5 hari kerja |
| Apa yang Anda tunggu pertamaEmail di alamat di layar | Angka GoogleTinjauan hingga 5 hari kerja | |
| Panggilan video langsung | Apa yang Anda tunggu pertamaPerwakilan untuk bergabung, selama jam buka | Angka GoogleTinjauan hingga 5 hari kerja |
| Rekaman video | Apa yang Anda tunggu pertamaTidak ada: Anda unggah saat pengambilan sudah benar | Angka GoogleTinjauan hingga 5 hari kerja (bantuan video) |
| Kartu pos | Apa yang Anda tunggu pertamaKartu di pos | Angka GoogleSebagian besar tiba dalam 14 hari; kode kedaluwarsa setelah 30 |
| Instan | Apa yang Anda tunggu pertamaTidak ada | Angka GoogleDiverifikasi segera, saat Google menerapkannya |
Saat verifikasi berhasil, Google mengirim email konfirmasi (bantuan Google). Email itu adalah tanda paling jelas bahwa penantian selesai.
Bagaimana cara memeriksa status verifikasi Google Business Profile Anda?
Buka profil saat masuk ke akun Google yang mengelolanya. Apa yang Anda lihat di sana memberi tahu Anda di mana posisi verifikasi:
| Apa yang Anda lihat | Apa artinya | Yang harus dilakukan |
|---|---|---|
| Tidak ada tombol Get verified, dan email konfirmasi dari Google ada di kotak masuk Anda | Apa artinyaTerverifikasi | Yang harus dilakukanJika ada yang membantu Anda, tambahkan mereka sebagai pemilik atau pengelola dengan akun Google mereka sendiri |
| Diverifikasi, dan Anda belum mencoba metode apa pun | Apa artinyaBelum terverifikasi | Yang harus dilakukanMulai dengan metode apa pun dalam daftar |
| Verifikasi lagi, setelah Anda menyelesaikan suatu metode | Apa artinyaGoogle tidak dapat memverifikasi bisnis sepenuhnya (bantuan Google) | Yang harus dilakukanVerifikasi lagi; jika lebih dari satu metode tercantum, coba yang lain |
| Masalah peninjauan | Apa artinyaVideo Anda tidak diterima (bantuan Google) | Yang harus dilakukanBuka, baca alasannya, dan rekam video baru yang menambahkan apa yang kurang |
| Permintaan informasi tambahan | Apa artinyaDetail bisnis baru saja berubah dan Google ingin mengonfirmasinya (bantuan Google) | Yang harus dilakukanPilih Get verified dan ikuti langkah-langkahnya |
| Pemberitahuan penangguhan atau penonaktifan | Apa artinyaProfil melanggar pedoman; ini bukan masalah verifikasi | Yang harus dilakukanAjukan banding melalui langkah banding Google |
Penangguhan memerlukan banding, bukan upaya verifikasi lain; panduan profil yang ditangguhkan mencakup bukti yang diterima Google.
Saat verifikasi bukan masalah sebenarnya
- Orang lain sudah memiliki profil ini. Anda tidak dapat memverifikasi profil yang dimiliki akun lain. Minta kepemilikan terlebih dahulu.
- Ada dua profil untuk tempat yang sama. Verifikasi profil yang memiliki ulasan Anda, lalu ikuti panduan profil duplikat.
- Anda berada di akun Google yang salah. Jika Get verified tidak ada, periksa akun di pojok atas sebelum melakukan hal lain.
- Anda mengubah nama, alamat, atau kategori. Google mengatakan perubahan info bisnis mungkin memerlukan verifikasi ulang (bantuan Google).
- Seseorang menawarkan untuk memverifikasi profil dengan biaya. Google mengatakan Profil Bisnis dapat digunakan secara gratis (tips pihak ketiga), dan hanya pemilik atau perwakilan resmi yang dapat memverifikasi bisnis (aturan kepemilikan Google).
Contoh: klinik gigi di Pune dengan tiga opsi
Contoh ini bersifat ilustratif. Brightsmile Dental membuka Get verified dan melihat tiga opsi: Telepon, Email, dan Video bisnis. Nomor yang tercantum berdering di meja depan melalui menu "tekan 1 untuk janji temu", jadi kode telepon akan mengenai IVR. Email yang ditampilkan milik pengembang situs web lama. Klinik memiliki papan nama bercahaya dengan namanya dan ruang sterilisasi yang hanya dimasuki staf.
Pemilik memilih Video bisnis dan merekam pada pukul 11 pagi, saat papan mudah dibaca: papan nama dan nomor bangunan, toko di kedua sisi, meja resepsionis, lalu pemilik membuka kunci ruang sterilisasi. Rekaman berlangsung 48 detik tanpa potongan, dan Google menyetujuinya tiga hari kerja kemudian. Dengan opsi telepon, IVR akan menjawab dan kode akan hilang.
Metode dan batasan
Setiap aturan dalam perencana dan panduan berasal dari halaman Bantuan Business Profile Google, diperiksa pada 9 Oktober 2026, dan tertaut ke halaman asalnya. Contoh bidikan untuk setiap jenis bisnis adalah saran yang memenuhi aturan tersebut, bukan aturan tambahan. Di mana Google tidak memberikan aturan, perencana tidak mengatakan apa pun.
Privasi
Pembantu berjalan di browser Anda. Tidak ada yang Anda pilih atau ketik yang dikirim ke Reach.
Pertanyaan
- Bagaimana cara memverifikasi akun Google Bisnis saya?
- Masuk ke akun Google yang mengelola profil, buka profil di Google Penelusuran atau Maps, pilih Get verified dan selesaikan salah satu metode yang tercantum. Google kemudian meninjaunya, yang memakan waktu hingga 5 hari kerja.
- Apa itu google.com/verifymybusiness?
- Alamat pendek yang tercetak di kartu pos verifikasi Google. Ini mengarahkan ke halaman verifikasi Google, tempat Anda masuk dan memasukkan kode 5 digit.
- Di mana saya menemukan kode verifikasi Google Bisnis saya?
- Kode datang melalui metode yang Anda pilih: panggilan atau SMS ke nomor bisnis, atau kartu pos ke alamat bisnis. Verifikasi email mengirimkan langkah-langkah, bukan kode. Google tidak pernah meminta Anda membaca kode dengan suara keras (bantuan Google).
- Bisakah saya memverifikasi Google Business Profile saya tanpa kartu pos?
- Ya, saat Google mencantumkan metode lain untuk profil Anda. Metode diatur secara otomatis dan tidak dapat diubah, jadi Anda memilih di antara yang ditampilkan.
- Apakah bisnis saya terverifikasi di Google?
- Buka profil Anda saat masuk. Tidak ada tombol Get verified dan email konfirmasi dari Google berarti sudah terverifikasi. Tombol Get verified berarti belum, atau upaya terakhir tidak berhasil.
- Berapa lama proses verifikasi Google Business Profile?
- Hingga 5 hari kerja peninjauan setelah Anda menyelesaikan suatu metode, jarang lebih lama. Kartu pos menambahkan waktu pengiriman terlebih dahulu; Google mengatakan sebagian besar tiba dalam 14 hari (bantuan Google).
- Berapa lama video verifikasi Google seharusnya?
- Setidaknya 30 detik, dalam satu rekaman tanpa suntingan (aturan video Google). Skrip perencana berjalan sekitar 45 detik, yang menyisakan ruang untuk ketiga hal yang diminta Google untuk dilihat.
- Bisakah orang lain memverifikasi bisnis saya untuk saya?
- Hanya pemilik atau perwakilan resmi yang dapat memverifikasi bisnis (aturan kepemilikan Google). Setelah terverifikasi, tambahkan orang yang membantu Anda sebagai pemilik atau pengelola, masing-masing dengan akun Google mereka sendiri.
- Apakah saya perlu memverifikasi ulang setelah mengubah alamat?
- Mungkin. Google mengatakan perubahan info bisnis Anda mungkin memerlukan verifikasi ulang (bantuan Google).
- Bisakah bisnis online saja diverifikasi?
- Tidak. Google mengatakan bisnis yang hanya beroperasi secara online dan tidak menawarkan layanan tatap muka tidak memenuhi syarat untuk Profil Bisnis, sehingga tidak dapat diverifikasi (bantuan Google).
- Mengapa saya mendapat telepon yang menawarkan untuk memverifikasi bisnis Google saya?
- Telepon itu biasanya berasal dari pihak ketiga, bukan Google. Saran Google: tanyakan nama dan email dari alamat @google.com kepada siapa pun yang mengaku bekerja untuk Google (tips pihak ketiga Google). Jangan pernah membacakan kode verifikasi dengan suara keras melalui telepon.
