Rekam satu pengambilan tanpa suntingan setidaknya 30 detik di dalam Business Profile di ponsel Anda. Tunjukkan di mana Anda berada (rambu jalan, nomor gedung, landmark), papan nama Anda dengan nama yang sama dengan profil Anda, dan bahwa Anda menjalankan tempat itu (ruang khusus staf, kunci, alat). Jauhkan wajah orang lain dan nomor ID atau bank dari bingkai.
Apa aturan Google untuk video?
Google menetapkan aturan ini di halaman bantuan verifikasi video:
- Video harus berupa "rekaman tanpa suntingan, unik, dan lengkap tanpa jeda" dan "setidaknya 30 detik".
- Itu harus "direkam dan diunggah dari perangkat seluler melalui Business Profile Anda". Anda tidak dapat mengunggah klip dari galeri Anda.
- Jangan sertakan informasi sensitif seperti nomor rekening bank, pajak, atau ID. Jangan sertakan informasi pribadi tentang Anda atau orang lain. Jangan sertakan "wajah orang lain".
- Bisnis dengan etalase atau hibrida harus menunjukkan tiga hal:
- Lokasi: rambu jalan, nomor gedung, atau landmark.
- Keberadaan: papan nama etalase dengan nama bisnis yang cocok.
- Pengelolaan: area yang hanya dapat dimasuki karyawan.
- Bisnis area layanan harus menunjukkan penanda tempat beroperasi, alat, perlengkapan atau barang bermerek, dan bukti bahwa Anda mengelolanya, baik dengan melakukan layanan atau dengan menunjukkan dokumen bisnis.
- Peninjauan memakan waktu hingga 5 hari kerja.
- Bisnis online saja tidak dapat menggunakan verifikasi video.
Anda tidak dapat menyunting video setelahnya, jadi rencanakan rute Anda sebelum menekan rekam.
Bagaimana cara merekamnya?
Langkah-langkah ini berasal dari halaman bantuan Google:
- Di ponsel Anda, buka Business Profile Anda.
- Ketuk Get verified. Jika Google meminta nomor telepon Anda, masukkan, lalu ketuk Next.
- Ketuk Business video, lalu Next.
- Baca persyaratannya. Izinkan akses ke kamera, lokasi, dan mikrofon.
- Ketuk Next, lalu Start recording. Ketuk rekam untuk memulai dan berhenti untuk mengakhiri.
- Tonton video kembali, lalu ketuk Upload video.
Apa yang harus difilmkan oleh klinik?
Targetkan 40 hingga 50 detik. Waktu di bawah adalah rencana yang disarankan, bukan aturan Google.
- 0 hingga 8 detik: Mulai di luar. Film rambu jalan terdekat atau landmark (apotek, kuil, pilar metro), lalu pan ke nomor gedung.
- 8 hingga 16 detik: Film papan nama dengan nama klinik persis dari profil Anda. Tahan selama 3 detik.
- 16 hingga 28 detik: Masuk. Tunjukkan meja resepsionis dengan nama klinik, atau sertifikat registrasi di dinding. Film sebelum buka agar tidak ada wajah pasien yang muncul.
- 28 hingga 40 detik: Buka kunci ruang khusus staf, seperti ruang konsultasi atau sterilisasi, dan masuk. Tunjukkan peralatannya.
- 40 hingga 48 detik: Tunjukkan tangan Anda memegang kunci, atau buka lemari persediaan.
Jauhkan file pasien, blok resep dengan nama, dan layar janji temu dari bingkai.
| Bingkai | Apa yang difilmkan |
|---|---|
| 1 | Landmark terdekat |
| 2 | Nomor gedung |
| 3 | Papan nama dengan nama profil Anda |
| 4 | Meja resepsionis |
| 5 | Ruang khusus staf |
Apa yang harus difilmkan oleh salon?
Film sebelum klien datang, agar tidak ada wajah yang muncul.
- Di luar, film landmark terdekat dan nomor gedung.
- Tahan pada papan nama dengan nama salon yang tepat.
- Di dalam, tunjukkan stasiun dan produk bermerek Anda.
- Tunjukkan ruang penyimpanan khusus staf, atau meja belakang dengan buku janji temu tertutup.
- Tunjukkan diri Anda membuka kunci daun jendela atau menyalakan papan.
Apa yang harus difilmkan oleh kafe?
Film pada jam buka, sebelum pelanggan datang.
- Di luar, film landmark dan toko di sebelah Anda.
- Tahan pada papan nama.
- Tunjukkan papan menu dengan nama kafe.
- Pergi ke belakang konter dan tunjukkan mesin kopi dan pintu dapur.
- Tunjukkan anggota staf membuka laci kasir atau ruang penyimpanan.
Bagaimana dengan bisnis berbasis rumah atau area layanan?
Google mengatakan: "Jika Anda menjalankan bisnis area layanan dari rumah, Anda dapat merekam landmark dan tanda di lingkungan terdekat Anda untuk memverifikasi alamat." (sumber)
- Film landmark dan tanda di dekat rumah Anda.
- Tunjukkan kendaraan atau peralatan bermerek Anda.
- Tunjukkan diri Anda melakukan pekerjaan. Misalnya, tukang ledeng dapat menunjukkan perlengkapannya dan buku faktur bermerek. Jauhkan alamat pelanggan dari bingkai.
Untuk lebih lanjut tentang jenis profil ini, baca panduan bisnis area layanan.
Mengapa video saya ditolak?
Jika Google menolak video, pemberitahuan Review issues memberi tahu Anda alasannya (sumber). Google menyebutkan tiga alasan (sumber). Masing-masing menunjuk pada bidikan yang Anda lewatkan.
| Alasan Google | Penyebab umum | Perbaikan |
|---|---|---|
| "Business name not visible on storefront" | Penyebab umumPapan nama hilang, terlalu jauh, atau terlalu gelap, atau namanya berbeda dari nama profil | PerbaikanFilm papan dekat dan stabil selama 3 detik di siang hari. Periksa apakah nama profil cocok dengan papan (aturan nama). |
| "No nearby area shown" | Penyebab umumVideo dimulai di dalam, atau hanya menampilkan close-up | PerbaikanMulai di luar dengan rambu jalan, nomor gedung, atau landmark yang dikenal, lalu masuk tanpa berhenti. |
| "Missing proof of authorization to operate the business" | Penyebab umumHanya area publik yang difilmkan | PerbaikanBuka kunci ruang khusus staf, buka laci kasir, gunakan kunci Anda, atau tunjukkan alat Anda digunakan. |
Masalah umum lainnya: wajah orang lain terlihat, nomor sensitif muncul di layar, atau video lebih pendek dari 30 detik atau memiliki jeda.
Untuk mencoba lagi, rekam video baru. Pertahankan bidikan yang berhasil dan tambahkan bidikan yang hilang.
Contoh kerja (ilustratif)
Glow & Co. Salon berada di Bandra West, Mumbai. Google menolak video pertama pemilik dengan alasan "No nearby area shown", karena dia mulai merekam di pintu.
Dia merekam lagi pada pukul 9:30 pagi, sebelum buka. Dia mulai di rambu halte bus 20 meter jauhnya dan menunjukkan toko roti di sebelah. Dia pan ke nomor gedung dan menahan kamera di papan nama. Kemudian dia menggulung daun jendela dengan kuncinya, berjalan melewati stasiun dan masuk ke ruang stok. Video berdurasi 52 detik, tanpa potongan dan tanpa orang di dalamnya. Google menyetujuinya minggu itu juga.
FAQ
- Berapa lama video verifikasi harus?
- Setidaknya 30 detik, dalam satu pengambilan. Pengambilan 40 hingga 60 detik memberi waktu untuk menunjukkan lokasi, papan nama, dan bahwa Anda menjalankan tempat itu.
- Bisakah saya mengunggah video yang sudah saya rekam?
- Tidak. Anda harus merekamnya di dalam Business Profile di ponsel Anda.
- Bisakah saya menyunting video atau menambahkan musik?
- Tidak. Video harus tanpa suntingan.
- Berapa lama peninjauan berlangsung?
- Hingga 5 hari kerja.
- Bagaimana jika papan nama saya belum terpasang?
- Pasang papan nama permanen terlebih dahulu. Google mengharapkan papan nama permanen, sehingga papan sementara yang dibuat untuk video bertentangan dengan maksud pedoman.
- Apakah panggilan video langsung lebih baik?
- Ini metode lain, dan Anda dapat menggunakannya hanya jika Google menawarkannya kepada Anda. Panggilan hanya terjadi selama jam kerja (sumber). Untuk membandingkan metode, baca panduan verifikasi.
Setelah Anda terverifikasi
Dengan Reach
Penelusuran yang baru Anda rekam juga memberi Anda set foto pertama: bagian luar dengan papan nama, bagian dalam, dan tim Anda. Setelah terverifikasi, hubungkan profil Anda ke Reach by Locus. Presence mengunggah logo, sampul, dan foto Anda ke Google. Dasbor beranda menunjukkan skor profil Anda dan apa yang masih hilang. Reach tidak merekam atau mengirimkan video verifikasi.