फ़ोन पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल के अंदर कम से कम 30 सेकंड की, बिना एडिट की एक रिकॉर्डिंग करें। दिखाएँ कि आप कहाँ हैं (सड़क के बोर्ड, बिल्डिंग नंबर, कोई लैंडमार्क), प्रोफ़ाइल वाले नाम का साइनबोर्ड, और यह कि बिज़नेस आप चलाते हैं (सिर्फ़ स्टाफ़ वाला कमरा, चाबियाँ, औज़ार)। दूसरे लोगों के चेहरे और आईडी या बैंक नंबर फ़्रेम से बाहर रखें।
वीडियो के लिए गूगल के नियम क्या हैं?
गूगल अपने वीडियो सत्यापन सहायता पेज पर ये नियम तय करता है:
- वीडियो "unedited, unique, and complete recording with no breaks" और "at least 30 seconds long" होना चाहिए।
- यह "recorded and uploaded from a mobile device through your Business Profile" होना चाहिए। आप अपनी गैलरी से क्लिप अपलोड नहीं कर सकते।
- बैंक खाता, टैक्स या आईडी नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी शामिल न करें। अपनी या किसी और की निजी जानकारी शामिल न करें। "other people's faces" शामिल न करें।
- दुकान वाले या हाइब्रिड बिज़नेस को तीन चीज़ें दिखानी होती हैं:
- जगह: सड़क के बोर्ड, बिल्डिंग नंबर या लैंडमार्क।
- मौजूदगी: मेल खाते बिज़नेस नाम वाला दुकान का साइनबोर्ड।
- प्रबंधन: वे जगहें जहाँ सिर्फ़ कर्मचारी जा सकते हैं।
- सर्विस-एरिया बिज़नेस को दिखाना होता है कि वह कहाँ काम करता है, उसके औज़ार, उपकरण या ब्रांड वाली चीज़ें, और यह सबूत कि उसे आप चलाते हैं, या तो सेवा करते हुए या बिज़नेस के दस्तावेज़ दिखाकर।
- समीक्षा में 5 कामकाजी दिन तक लगते हैं।
- सिर्फ़ ऑनलाइन बिज़नेस वीडियो सत्यापन इस्तेमाल नहीं कर सकते।
बाद में वीडियो एडिट नहीं किया जा सकता, इसलिए रिकॉर्ड दबाने से पहले अपना रास्ता तय कर लें।
इसे रिकॉर्ड कैसे करें?
ये चरण गूगल के सहायता पेज से हैं:
- फ़ोन पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें।
- Get verified पर टैप करें। अगर गूगल आपका फ़ोन नंबर माँगे, तो डालें, फिर Next पर टैप करें।
- Business video पर टैप करें, फिर Next।
- ज़रूरतें पढ़ें। कैमरा, लोकेशन और माइक्रोफ़ोन का एक्सेस दें।
- Next, फिर Start recording पर टैप करें। शुरू करने के लिए रिकॉर्ड और खत्म करने के लिए स्टॉप दबाएँ।
- वीडियो देखें, फिर Upload video पर टैप करें।
क्लिनिक को क्या शूट करना चाहिए?
40 से 50 सेकंड का लक्ष्य रखें। नीचे दिया समय एक सुझाव है, गूगल का नियम नहीं।
- 0 से 8 सेकंड: बाहर से शुरू करें। सबसे पास का सड़क का बोर्ड या कोई लैंडमार्क शूट करें (फ़ार्मेसी, मंदिर, मेट्रो का खंभा), फिर कैमरा बिल्डिंग नंबर पर घुमाएँ।
- 8 से 16 सेकंड: प्रोफ़ाइल में लिखे क्लिनिक के ठीक उसी नाम वाला साइनबोर्ड शूट करें। उस पर 3 सेकंड रुकें।
- 16 से 28 सेकंड: अंदर जाएँ। क्लिनिक के नाम वाला रिसेप्शन डेस्क या दीवार पर लगा रजिस्ट्रेशन प्रमाणपत्र दिखाएँ। खुलने से पहले शूट करें ताकि किसी मरीज़ का चेहरा न आए।
- 28 से 40 सेकंड: सिर्फ़ स्टाफ़ वाला कमरा खोलें, जैसे कंसल्टेशन या स्टरलाइज़ेशन रूम, और अंदर जाएँ। उपकरण दिखाएँ।
- 40 से 48 सेकंड: चाबियाँ पकड़े अपना हाथ दिखाएँ, या सप्लाई की अलमारी खोलें।
मरीज़ों की फ़ाइलें, नाम वाले प्रिस्क्रिप्शन पैड और अपॉइंटमेंट स्क्रीन फ़्रेम से बाहर रखें।
| फ़्रेम | क्या शूट करें |
|---|---|
| 1 | पास का कोई लैंडमार्क |
| 2 | बिल्डिंग नंबर |
| 3 | प्रोफ़ाइल वाले नाम का साइनबोर्ड |
| 4 | रिसेप्शन डेस्क |
| 5 | सिर्फ़ स्टाफ़ वाला कमरा |
सैलून को क्या शूट करना चाहिए?
ग्राहकों के आने से पहले शूट करें, ताकि कोई चेहरा न आए।
- बाहर, आस-पास के लैंडमार्क और बिल्डिंग नंबर शूट करें।
- सैलून के ठीक उसी नाम वाले साइनबोर्ड पर रुकें।
- अंदर, स्टेशन और अपने ब्रांड वाले प्रोडक्ट दिखाएँ।
- सिर्फ़ स्टाफ़ वाला स्टोर रूम दिखाएँ, या पीछे का काउंटर जिस पर अपॉइंटमेंट बुक बंद हो।
- ख़ुद को शटर खोलते या बोर्ड की लाइट जलाते हुए दिखाएँ।
कैफ़े को क्या शूट करना चाहिए?
खुलने के समय, ग्राहकों के आने से पहले शूट करें।
- बाहर, कोई लैंडमार्क और बगल की दुकानें शूट करें।
- साइनबोर्ड पर रुकें।
- कैफ़े के नाम वाला मेन्यू बोर्ड दिखाएँ।
- काउंटर के पीछे जाकर कॉफ़ी मशीन और किचन का दरवाज़ा दिखाएँ।
- किसी स्टाफ़ सदस्य को गल्ला या स्टोर रूम खोलते हुए दिखाएँ।
घर से चलने वाले या सर्विस-एरिया बिज़नेस का क्या?
गूगल कहता है: "If you run a service-area business from your home, you can record landmarks and signs in your immediate neighborhood to verify the address." (स्रोत)
- अपने घर के पास के लैंडमार्क और बोर्ड शूट करें।
- अपना ब्रांड वाला वाहन या उपकरण दिखाएँ।
- ख़ुद को काम करते हुए दिखाएँ। जैसे, प्लंबर अपना किट और ब्रांड वाली इनवॉइस बुक दिखा सकता है। किसी ग्राहक का पता फ़्रेम से बाहर रखें।
इस तरह की प्रोफ़ाइल के बारे में और जानने के लिए सर्विस-एरिया बिज़नेस गाइड पढ़ें।
मेरा वीडियो अस्वीकार क्यों हुआ?
अगर गूगल वीडियो अस्वीकार करता है, तो Review issues सूचना वजह बताती है (स्रोत)। गूगल तीन वजहें बताता है (स्रोत)। हर वजह किसी छूटे हुए शॉट की ओर इशारा करती है।
| गूगल की वजह | आम कारण | समाधान |
|---|---|---|
| "Business name not visible on storefront" | आम कारणसाइनबोर्ड नहीं है, बहुत दूर है या बहुत अँधेरे में है, या उसका नाम प्रोफ़ाइल के नाम से अलग है | समाधानदिन की रोशनी में बोर्ड को पास से और स्थिर रखकर 3 सेकंड शूट करें। जाँचें कि प्रोफ़ाइल का नाम बोर्ड से मेल खाता है (नाम के नियम)। |
| "No nearby area shown" | आम कारणवीडियो अंदर से शुरू हुआ, या सिर्फ़ क्लोज़-अप दिखाता है | समाधानबाहर सड़क के बोर्ड, बिल्डिंग नंबर या किसी जाने-माने लैंडमार्क से शुरू करें, फिर बिना रुके अंदर जाएँ। |
| "Missing proof of authorization to operate the business" | आम कारणसिर्फ़ सार्वजनिक जगहें शूट हुईं | समाधानसिर्फ़ स्टाफ़ वाला कमरा खोलें, गल्ला खोलें, अपनी चाबियाँ इस्तेमाल करें या अपने औज़ार इस्तेमाल करते हुए दिखाएँ। |
दूसरी आम समस्याएँ: दूसरे लोगों के चेहरे दिख रहे हैं, स्क्रीन पर संवेदनशील नंबर आ गए, या वीडियो 30 सेकंड से छोटा है या उसमें ब्रेक है।
दोबारा कोशिश के लिए नया वीडियो रिकॉर्ड करें। जो शॉट काम आए उन्हें रखें और छूटा हुआ जोड़ें।
उदाहरण (समझाने के लिए)
ग्लो एंड को. सैलून मुंबई के बांद्रा वेस्ट में है। गूगल ने मालिक का पहला वीडियो "No nearby area shown" कहकर अस्वीकार किया, क्योंकि उन्होंने दरवाज़े से शूट करना शुरू किया था।
उन्होंने खुलने से पहले सुबह 9:30 बजे फिर से शूट किया। उन्होंने 20 मीटर दूर बस स्टॉप के बोर्ड से शुरू किया और बगल की बेकरी दिखाई। फिर कैमरा बिल्डिंग नंबर पर घुमाया और साइनबोर्ड पर रोका। फिर चाबियों से शटर उठाया, स्टेशनों के पास से गुज़रीं और स्टॉक रूम में गईं। वीडियो 52 सेकंड का था, बिना कट और बिना किसी व्यक्ति के। गूगल ने उसी हफ़्ते बाद में इसे मंज़ूरी दे दी।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- सत्यापन वीडियो कितना लंबा होना चाहिए?
- कम से कम 30 सेकंड, एक ही बार में। 40 से 60 सेकंड की रिकॉर्डिंग में जगह, साइनबोर्ड और यह दिखाने का समय मिल जाता है कि बिज़नेस आप चलाते हैं।
- क्या मैं पहले से रिकॉर्ड किया वीडियो अपलोड कर सकता हूँ?
- नहीं। आपको इसे फ़ोन पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल के अंदर ही रिकॉर्ड करना होगा।
- क्या मैं वीडियो एडिट कर सकता हूँ या संगीत जोड़ सकता हूँ?
- नहीं। वीडियो बिना एडिट किया होना चाहिए।
- समीक्षा में कितना समय लगता है?
- 5 कामकाजी दिन तक।
- अगर मेरा साइनबोर्ड अभी नहीं लगा है तो?
- पहले स्थायी साइनबोर्ड लगाएँ। गूगल स्थायी साइनबोर्ड की उम्मीद करता है, इसलिए सिर्फ़ वीडियो के लिए लगाया गया अस्थायी बोर्ड दिशानिर्देशों की भावना के ख़िलाफ़ है।
- क्या लाइव वीडियो कॉल बेहतर है?
- यह एक अलग तरीका है, और आप इसे तभी इस्तेमाल कर सकते हैं जब गूगल इसे दे। कॉल सिर्फ़ बिज़नेस के समय में होती हैं (स्रोत)। तरीकों की तुलना के लिए सत्यापन गाइड पढ़ें।
सत्यापित होने के बाद
रीच के साथ
आपने जो वॉक-थ्रू शूट किया, उससे आपकी पहली फ़ोटो भी मिल जाती हैं: साइनबोर्ड के साथ बाहर का हिस्सा, अंदर का हिस्सा, और आपकी टीम। सत्यापित होने के बाद अपनी प्रोफ़ाइल रीच बाय लोकस से जोड़ें। प्रेज़ेंस आपका लोगो, कवर और फ़ोटो गूगल पर अपलोड करता है। डैशबोर्ड होम आपकी प्रोफ़ाइल का स्कोर और बाकी कमियाँ दिखाता है। रीच सत्यापन वीडियो न रिकॉर्ड करता है, न जमा करता है।