I-record ang isang unedited take ng hindi bababa sa 30 seconds sa loob ng iyong Business Profile sa iyong phone. Ipakita kung saan ka (road signs, building number, isang landmark), ang iyong signboard na may parehong pangalan ng iyong profile, at na ikaw ang nagpapatakbo ng lugar (isang staff-only room, keys, tools). Iwasan ang mga mukha ng ibang tao at ID o bank numbers sa labas ng frame.
Ano ang mga rules ng Google para sa video?
Iniset ng Google ang mga rules ito sa video verification help page nito:
- Ang video ay dapat na isang "unedited, unique, at complete recording na walang breaks" at "hindi bababa sa 30 seconds ang haba".
- Dapat ito ay "recorded at na-upload mula sa isang mobile device sa pamamagitan ng iyong Business Profile". Hindi ka pwedeng mag-upload ng clip mula sa iyong gallery.
- Huwag magsama ng sensitive information tulad ng bank account, tax o ID numbers. Huwag magsama ng private information tungkol sa iyo o sa ibang tao. Huwag magsama ng "mga mukha ng ibang tao".
- Ang isang storefront o hybrid business ay dapat magpakita ng tatlong bagay:
- Location: road signs, building numbers o landmarks.
- Existence: storefront signage na may tumutugmang business name.
- Management: mga area na lamang employees ang pwedeng pumasok.
- Ang isang service-area business ay dapat magpakita ng markers ng kung saan ito umooperate, ang mga tools, equipment o branded items nito, at proof na ikaw ang nagmamanage nito, sa pamamagitan ng paggawa ng service o pagpapakita ng business documents.
- Ang review ay tumatagal ng hanggang 5 business days.
- Ang mga online-only businesses ay hindi pwedeng gumamit ng video verification.
Hindi mo pwedeng i-edit ang video pagkatapos, kaya plano ang iyong route bago mo pindutin ang record.
Paano ko ito i-record?
Ang mga steps ito ay galing sa help page ng Google:
- Sa iyong phone, buksan ang iyong Business Profile.
- Tapikin ang Get verified. Kung humingi ng Google ng iyong phone number, ilagay ito, pagkatapos tapikin ang Next.
- Tapikin ang Business video, pagkatapos Next.
- Basahin ang requirements. Payagan ang access sa camera, location at microphone.
- Tapikin ang Next, pagkatapos Start recording. Tapikin ang record para magsimula at stop para matapos.
- Panuorin ang video, pagkatapos tapikin ang Upload video.
Ano ang dapat i-film ng isang clinic?
Aim para sa 40 hanggang 50 seconds. Ang mga timings sa ibaba ay isang suggested plan, hindi Google rules.
- 0 hanggang 8 s: Magsimula sa labas. I-film ang pinakamalapit na road sign o isang landmark (isang pharmacy, isang templo, isang metro pillar), pagkatapos i-pan sa building number.
- 8 hanggang 16 s: I-film ang signboard na may exact clinic name mula sa iyong profile. Hawdan ito ng 3 seconds.
- 16 hanggang 28 s: Lumakad sa loob. Ipakita ang reception desk na may clinic name, o ang registration certificate sa dingding. I-film bago magbukas para walang patient faces na lumitaw.
- 28 hanggang 40 s: Buksan ang isang staff-only room, tulad ng consultation o sterilisation room, at pumasok. Ipakita ang equipment.
- 40 hanggang 48 s: Ipakita ang iyong kamay na humahawdan ng keys, o buksan ang isang supply cabinet.
Iwasan ang patient files, prescription pads na may mga pangalan, at ang appointment screen sa labas ng frame.
| Frame | Ano ang i-film |
|---|---|
| 1 | Isang malapit na landmark |
| 2 | Ang building number |
| 3 | Ang signboard na may pangalan ng iyong profile |
| 4 | Ang reception desk |
| 5 | Isang staff-only room |
Ano ang dapat i-film ng isang salon?
I-film bago dumarating ang clients, para walang faces na lumitaw.
- Sa labas, i-film ang malalapit na landmarks at ang building number.
- Hawdan ang signboard na may exact salon name.
- Sa loob, ipakita ang mga stations at ang iyong branded products.
- Ipakita ang staff-only store room, o ang back counter na may appointment book na nakasara.
- Ipakita ang iyong sarili na binubuksan ng shutter o pinapagana ng board.
Ano ang dapat i-film ng isang cafe?
I-film sa oras ng pagbubukas, bago pumasok ang mga customer.
- Sa labas, i-film ang isang landmark at ang mga shops sa tabi mo.
- Hawdan ang signboard.
- Ipakita ang menu board na may cafe name.
- Pumunta sa likod ng counter at ipakita ang coffee machine at ang kitchen door.
- Ipakita ang isang staff member na binubuksan ng till o ng store room.
Paano naman ang isang home-based o service-area business?
Sabi ng Google: "Kung ikaw ay nagpapatakbo ng isang service-area business mula sa iyong bahay, pwede kang mag-record ng landmarks at signs sa iyong immediate neighborhood para ma-verify ang address." (source)
- I-film ang landmarks at signs malapit sa iyong bahay.
- Ipakita ang iyong branded vehicle o equipment.
- Ipakita ang iyong sarili na gumagawa ng trabaho. Halimbawa, ang isang plumber ay pwedeng magpakita ng kanyang kit at isang branded invoice book. Iwasan ang address ng customer sa labas ng frame.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa ganitong uri ng profile, basahin ang service-area business guide.
Bakit tinatanggihan ang aking video?
Kung tinatanggihan ng Google ang video, ang isang Review issues notice ay nagsasabi sa iyo kung bakit (source). Pinangalanan ng Google ang tatlong reasons (source). Ang bawat isa ay pumupunto sa isang shot na hindi mo na-film.
| Reason ng Google | Karaniwang dahilan | Fix |
|---|---|---|
| "Business name hindi nakikita sa storefront" | Karaniwang dahilanAng signboard ay nawawala, masyadong malayo o masyadong madilim, o ang pangalan nito ay iba sa profile name | FixI-film ang board ng malapit at steady sa loob ng 3 seconds sa daylight. Tingnan na ang profile name ay tumutugma sa board (name rules). |
| "Walang malapit na area na ipinakita" | Karaniwang dahilanAng video ay nagsimula sa loob, o nagpapakita lamang ng close-ups | FixMagsimula sa labas na may road signs, ang building number o isang kilalang landmark, pagkatapos lumakad sa loob na walang tigil. |
| "Nawawalang proof of authorization para mag-operate ng business" | Karaniwang dahilanLamang ang public areas ang na-film | FixBuksan ang isang staff-only room, buksan ang till, gamitin ang iyong keys o ipakita ang iyong tools na ginagamit. |
Ibang karaniwang problema: ang mga mukha ng ibang tao ay nakikita, ang sensitive numbers ay lumilitaw sa screen, o ang video ay mas maikli sa 30 seconds o may break.
Para subukin uli, i-record ng bagong video. Itago ang mga shots na gumana at idagdag ang shot na nawawala.
Worked example (illustrative)
Ang Glow & Co. Salon ay nasa Bandra West, Mumbai. Tinatanggihan ng Google ang unang video ng owner na may "Walang malapit na area na ipinakita", dahil nagsimula siyang mag-film sa pintuan.
Nag-film siya uli noong 9:30 am, bago magbukas. Nagsimula siya sa bus stop sign na 20 metro ang layo at ipinakita ang bakery sa tabi. Pinan niya sa building number at hinawdan ang camera sa signboard. Pagkatapos, iniroly up niya ang shutter gamit ang kanyang keys, lumakad sa mga stations at pumasok sa stock room. Ang video ay tumakbo ng 52 seconds, na walang cut at walang tao dito. Inaprubahan ito ng Google sa susunod na linggo.
FAQ
- Gaano katagal dapat ang verification video?
- Hindi bababa sa 30 seconds, sa isang take. Ang isang take na 40 hanggang 60 seconds ay nagiiwan ng oras para ipakita ang location, ang signboard at na ikaw ang nagpapatakbo ng lugar.
- Pwede ba akong mag-upload ng video na na-record ko na?
- Hindi. Dapat mong i-record ito sa loob ng iyong Business Profile sa iyong phone.
- Pwede ba kong i-edit ang video o magdagdag ng music?
- Hindi. Ang video ay dapat na unedited.
- Gaano katagal ang review?
- Hanggang 5 business days.
- Paano kung ang aking signboard ay hindi pa naka-set up?
- Maglagay ng permanent signage una. Inaasahan ng Google ang permanent signage, kaya ang isang temporary sign na ginawa para sa video ay sumasalungat sa intent ng guidelines.
- Mas maganda ba ang live video call?
- Ito ay isa pang method, at pwede mo itong gamitin lamang kung iniaalok ito sa iyo ng Google. Ang calls ay nangyayari lamang sa loob ng business hours (source). Para ikumpara ang mga method, basahin ang verification guide.
Pagkatapos ikaw ay na-verify
Sa Reach
Ang walk-through na kakafilm mo lang ay nagbibigay rin sa iyo ng iyong unang photo set: ang labas na may signboard, ang loob, at ang iyong team. Kapag ikaw ay na-verify, ikonekta ang iyong profile sa Reach by Locus. Ang Presence ay nag-u-upload ng iyong logo, cover at photos sa Google. Ang dashboard home ay nagpapakita ng iyong profile score at kung ano ang nawawala pa. Ang Reach ay hindi nagre-record o nagsu-submit ng verification videos.
