วิธีการทำงาน
- เลือกประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการ ตัวอย่างภาพจะเปลี่ยนตามนั้น และเครือข่ายที่มี 10 สาขาขึ้นไปจะได้รับการตรวจสอบการยืนยันแบบกลุ่มก่อน
- เลือกวิธีการยืนยันที่กูเกิลแสดงบนโปรไฟล์ของคุณ
- ปฏิบัติตามรายการช็อตและสคริปต์ หรือการตรวจสอบรหัส จากนั้นพิมพ์แผนหรือส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณบน วอตส์แอป
จะยืนยันตำแหน่งที่ตั้งของกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ได้อย่างไร?
กูเกิลยืนยันตำแหน่งที่ตั้งโดยตรวจสอบสองสิ่ง: ว่าธุรกิจนั้นมีอยู่จริงในสถานที่นั้น และคุณเป็นผู้ดำเนินการอยู่จริง หน้าตรวจสอบของกูเกิล แสดงวิธีพิสูจน์ห้าวิธี: รหัสทางโทรศัพท์หรือข้อความ, ขั้นตอนที่ส่งทางอีเมล, การวิดีโอคอลสดกับตัวแทนกูเกิล, วิดีโอที่คุณบันทึกจากโทรศัพท์ และรหัสบนไปรษณียบัตร บางโปรไฟล์ข้ามทั้งห้าวิธีและได้รับการยืนยันทันที และธุรกิจที่มี 10 สาขาขึ้นไปสามารถขอการยืนยันแบบกลุ่มได้
| วิธี | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอ | จุดที่คุณทำเสร็จ | หลังจากที่คุณทำเสร็จ |
|---|---|---|---|
| โทรศัพท์หรือข้อความ (SMS) | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจในโปรไฟล์ | จุดที่คุณทำเสร็จช่องรหัสในโปรไฟล์ | หลังจากที่คุณทำเสร็จการตรวจสอบของกูเกิล ใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ |
| อีเมล | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอขั้นตอนที่ส่งไปยังที่อยู่ที่แสดงบนหน้าจอยืนยัน | จุดที่คุณทำเสร็จลิงก์และขั้นตอนในอีเมลนั้น | หลังจากที่คุณทำเสร็จการตรวจสอบของกูเกิล ใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ |
| การโทรวิดีโอสด | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอตัวแทนของกูเกิลที่ดูคุณแสดงธุรกิจในช่วงเวลาทำการ | จุดที่คุณทำเสร็จในการโทร ที่ธุรกิจ | หลังจากที่คุณทำเสร็จการตรวจสอบของกูเกิล ใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ |
| การบันทึกวิดีโอ | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอการถ่ายครั้งเดียวไม่มีการตัดต่ออย่างน้อย 30 วินาที ถ่ายสดในโปรไฟล์ (กฎวิดีโอ) | จุดที่คุณทำเสร็จอัปโหลดจากโทรศัพท์ของคุณ | หลังจากที่คุณทำเสร็จการตรวจสอบของกูเกิล ใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ |
| โปสการ์ด | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอรหัส 5 หลักทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ธุรกิจ | จุดที่คุณทำเสร็จช่องรหัสในโปรไฟล์ | หลังจากที่คุณทำเสร็จรหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วันและหมดอายุหลังจาก 30 วัน |
| ทันที | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอไม่มีอะไรใหม่ เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการยืนยันใน กูเกิล เสิร์ช คอนโซล แล้ว | จุดที่คุณทำเสร็จไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม | หลังจากที่คุณทำเสร็จยืนยันได้ทันที เมื่อกูเกิลนำไปใช้ |
| แบบกลุ่ม (10+ สถานที่) | สิ่งที่กูเกิลส่งหรือขอแบบฟอร์มเกี่ยวกับทั้งเครือข่าย (กฎแบบกลุ่ม) | จุดที่คุณทำเสร็จตัวจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ แท็บการยืนยัน | หลังจากที่คุณทำเสร็จกูเกิลตรวจสอบบัญชีและอาจติดต่อคุณ |
ทุกวิธีเริ่มจากปุ่มเดียวกัน ลงชื่อเข้าใช้ ค้นหาชื่อธุรกิจของคุณหรือ "my business" เปิดโปรไฟล์แล้วเลือก รับการยืนยัน กูเกิลบอกว่า วิธีการที่แสดงถูกตั้งโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และธุรกิจบางแห่งต้องทำมากกว่าหนึ่งวิธี
กูเกิลจะให้วิธียืนยันแบบไหนกับฉัน?
กูเกิลตัดสินจากประเภทธุรกิจ ข้อมูลสาธารณะ พื้นที่ และเวลาทำการของคุณ (วิธีใช้กูเกิล) เจ้าของไม่สามารถขอวิธีที่ไม่อยู่ในรายการ สิ่งที่เจ้าของควบคุมได้คือโปรไฟล์บอกความจริงที่ผู้ตรวจสอบสามารถตรวจสอบได้: ชื่อเดียวกับป้ายหน้าร้าน ที่อยู่จริงหรือพื้นที่ให้บริการ และหมายเลขโทรศัพท์ที่มีคนรับสาย สิ่งที่กูเกิลขอให้แสดงก็ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ:
| ประเภทธุรกิจ | คืออะไร | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดง |
|---|---|---|
| หน้าร้าน | คืออะไรลูกค้าเข้ามาในช่วงเวลาทำการ สถานที่มีป้ายถาวร | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงป้ายถนน เลขที่อาคาร หรือธุรกิจใกล้เคียง ป้ายชื่อที่ตรงกับโปรไฟล์ของคุณ และสิ่งที่เฉพาะพนักงานถึงจะเปิดได้ เช่นเครื่องบันทึกเงินสดหรือห้องเก็บของ (กฎวิดีโอของกูเกิล) |
| แบบผสม | คืออะไรให้บริการลูกค้าที่ที่อยู่และยังไปเยี่ยมหรือจัดส่ง เช่นร้านอาหารที่จัดส่ง | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงหลักฐานเดียวกับหน้าร้าน โปรไฟล์สามารถแสดงที่อยู่และพื้นที่ให้บริการ (กฎพื้นที่ให้บริการ) |
| พื้นที่ให้บริการ | คืออะไรไปหาลูกค้าและไม่ให้บริการที่ที่อยู่ของตน เช่นช่างประปาหรือบริการทำความสะอาด | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงเครื่องหมายใกล้ที่อยู่ธุรกิจ เครื่องมือหรือสินค้าที่มีแบรนด์ที่คุณใช้ และคุณกำลังทำงานหรือเอกสารธุรกิจ ที่อยู่จะถูกนำออกจากโปรไฟล์ (วิธีใช้กูเกิล) |
| ตามบ้าน | คืออะไรธุรกิจพื้นที่ให้บริการที่ดำเนินการจากบ้าน | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงสถานที่สำคัญและป้ายต่างๆ ในละแวกใกล้เคียงของคุณ ซึ่ง กูเกิลระบุชื่อ ว่าเพียงพอที่จะยืนยันที่อยู่ได้ |
| เครือข่ายที่มี 10+ สาขา | คืออะไรธุรกิจเดียวกันที่มี 10 สาขาขึ้นไป | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงคำขอตรวจสอบแบบกลุ่มสำหรับทั้งเครือข่าย กูเกิลอาจยังขอวิดีโอที่สาขาใดสาขาหนึ่ง (กฎการตรวจสอบแบบกลุ่ม) |
| ออนไลน์เท่านั้น | คืออะไรขายออนไลน์และไม่เคยพบลูกค้าต่อหน้า | สิ่งที่กูเกิลขอให้คุณแสดงไม่มี: ไม่มีสิทธิ์ได้รับบิซิเนสโปรไฟล์ (กฎการมีสิทธิ์) |
ควรเลือกวิธีใดเมื่อกูเกิลมีหลายวิธีให้เลือก?
เลือกตามว่าใครจะอยู่ตอนที่รหัสหรือสายโทรเข้ามา ไม่ใช่เลือกตามวิธีที่ฟังดูเร็วที่สุด กูเกิลกล่าวว่า รหัสทางโทรศัพท์ไม่สามารถผ่านเมนู IVR ได้ และพนักงานรับสายที่วางสายผู้โทรที่พูดว่า "กูเกิล" ก็จะพลาดรหัสนั้นเช่นกัน
| วิธีการ | เลือกเมื่อ | ข้ามเมื่อ |
|---|---|---|
| โทรศัพท์หรือข้อความ | เลือกเมื่อเบอร์ของโปรไฟล์ถึงคน หรือมือถือที่รับข้อความ | ข้ามเมื่อเบอร์ไปที่เมนู IVR, ศูนย์รับสาย หรือโทรศัพท์บ้านที่ไม่มีคนรับ |
| อีเมล | เลือกเมื่อคุณสามารถเปิดกล่องขาเข้าที่แสดงบนหน้าจอยืนยันได้ | ข้ามเมื่อที่อยู่เป็นของอดีตพนักงาน, เอเจนซี่ หรือนักพัฒนาเว็บของคุณ |
| วิดีโอคอลสด | เลือกเมื่อคุณสามารถอยู่ที่ธุรกิจในช่วงเวลาทำการที่ระบุ โดยมีป้ายและพื้นที่เฉพาะพนักงานให้แสดง | ข้ามเมื่อธุรกิจปิดทำการในช่วงเวลาที่คุณสามารถโทร |
| บันทึกวิดีโอ | เลือกเมื่อป้ายของคุณแสดงชื่อธุรกิจและคุณสามารถถ่ายวิดีโอแบบไม่ตัดต่อ | ข้ามเมื่อป้ายหายไป ชั่วคราว หรือถูกปิดบัง |
| โปสการ์ด | เลือกเมื่อไม่มีวิธีอื่นให้เลือก หรือวิธีอื่นล้มเหลว | ข้ามเมื่อคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ หรือหมวดหมู่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า |
รหัสยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์: คุณป้อนรหัสที่ไหน?
การโทรศัพท์ ข้อความ และโปสการ์ดแต่ละวิธีจะนำรหัสมา รหัสจากโปสการ์ดมี 5 หลัก รหัสจะถูกป้อนในช่อง รหัส ของโปรไฟล์ที่ขอรหัส: เปิดโปรไฟล์นั้นในกูเกิล เสิร์ช หรือกูเกิล แมปส์ เลือก รับการยืนยัน (หรือ ป้อนรหัส) พิมพ์รหัสแล้วเลือก ส่ง (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
ที่อยู่สั้นๆ ที่พิมพ์บนโปสการ์ด google.com/verifymybusiness เป็นการเปลี่ยนเส้นทาง เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2026 ที่อยู่ดังกล่าวนำไปยังหน้าการยืนยันของกูเกิลที่ business.google.com/verify ที่อยู่ใดก็ใช้ได้ ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีกูเกิลที่ขอรหัส หากพิมพ์ในบัญชีอื่น รหัสจะไม่ยืนยันโปรไฟล์
รหัสไม่มา หรือกูเกิลบอกว่าผิด? คำแนะนำเมื่อไม่ได้รับรหัสยืนยันจะอธิบายสิ่งที่ล้มเหลวในแต่ละวิธี ตั้งแต่เมนู IVR ไปจนถึงโปสการ์ดที่ถูกยกเลิกโดยคำขอใหม่
จะยืนยันด้วยโทรศัพท์ ข้อความ หรืออีเมลอย่างไร?
สำหรับการโทรหรือข้อความ กูเกิลส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในโปรไฟล์ กูเกิลเตือนว่าระบบ IVR (ตอบรับอัตโนมัติ) จะไม่ได้รับรหัส ดังนั้นเมนู "กด 1 เพื่อนัดหมาย" จะกลืนรหัส ก่อนเลือก โทรศัพท์หรือSMS ตัดสินใจว่าใครจะถือโทรศัพท์นั้นในไม่กี่นาทีถัดไป
- โทรศัพท์บ้านในโปรไฟล์: โทรศัพท์บ้านรับข้อความไม่ได้ ดังนั้นเลือกการโทร
- พนักงานต้อนรับหรือโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกัน: บอกคนที่รับสายว่าจะมีการโทรพร้อมรหัส ให้จดรหัสและไม่ให้ใครนอกจากคุณ
- อีเมล: กูเกิลบอกให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ที่อยู่ในหน้าจอยืนยัน หากเป็นของคนที่ไม่ได้ทำงานกับคุณแล้ว ให้เลือกวิธีอื่น
- ที่อยู่บริษัท: กูเกิลแนะนำให้เชื่อมโยงอีเมลบริษัทกับบัญชีกูเกิลของคุณ ซึ่งทำให้จัดการโปรไฟล์ง่ายขึ้น (ความช่วยเหลือของกูเกิล)
ในอินเดีย ตรวจสอบว่าหมายเลขในโปรไฟล์เขียนด้วย +91 และเป็นของมือถือที่เจ้าของเก็บไว้ หน้าการยืนยันของกูเกิลยังมีให้เลือก ในภาษาฮินดี ซึ่งช่วยเมื่อสมาชิกในครอบครัวหรือพนักงานทำตามขั้นตอน
คุณจะยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ด้วยวิดีโอได้อย่างไร?
มีสองวิธีด้วยวิดีโอ การบันทึก คือการถ่ายต่อเนื่องอย่างน้อย 30 วินาที โดยถ่ายสดและอัปโหลดจากโทรศัพท์ผ่านโปรไฟล์ (กฎวิดีโอของกูเกิล) การวิดีโอคอลสด คือการสนทนากับตัวแทนของกูเกิล ซึ่งจะดำเนินการเฉพาะในช่วงเวลาทำการของสถานที่ของคุณ (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
ทั้งสองวิธีตรวจสอบสามสิ่งเดียวกัน: สถานที่ตั้งของธุรกิจ, การมีอยู่ของธุรกิจ, และว่าคุณเป็นผู้ดำเนินการ ผู้วางแผนที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนสามสิ่งนั้นเป็นช็อตสำหรับธุรกิจประเภทของคุณ พร้อมสคริปต์ 45 วินาทีสำหรับการบันทึก สำหรับรายการช็อตเต็มสำหรับคลินิก, ร้านทำผม และร้านกาแฟ รวมถึงวิธีแก้ไขสาเหตุการปฏิเสธแต่ละข้อ โปรดอ่าน คู่มือการยืนยันด้วยวิดีโอ
- หลีกเลี่ยงการแสดงใบหน้าของผู้อื่น, หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลขภาษี, หมายเลขบัตรประจำตัว และข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ในเฟรม (กฎของกูเกิล)
- หากการอัปโหลดล้มเหลว คำแนะนำของกูเกิลคือให้อัปโหลดอีกครั้ง (วิดีโอ FAQ ของกูเกิล)
- คุณสามารถลบวิดีโอภายหลังภายใต้ การตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ, การตั้งค่าขั้นสูง; หากคุณไม่ลบ กูเกิลจะลบในภายหลัง (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
คุณจะยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์โดยไม่ใช้วิดีโอได้อย่างไร?
เฉพาะเมื่อกูเกิลแสดงวิธีอื่นสำหรับโปรไฟล์ของคุณ กูเกิลกล่าว ว่าวิธีการถูกตั้งโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ดังนั้นไม่มีการตั้งค่าใดที่สามารถปิดขั้นตอนวิดีโอ เมื่อวิดีโอเป็นตัวเลือกเดียวและคุณไม่สามารถถ่ายทำธุรกิจได้ นี่คือเส้นทางที่มีอยู่:
- แก้ไขสิ่งที่กูเกิลอ่าน วิธีการขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจ, ข้อมูลสาธารณะ, ภูมิภาค และเวลาทำการของคุณ (ความช่วยเหลือจากกูเกิล) หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขและดู รับการยืนยัน อีกครั้ง
- ยืนยันเว็บไซต์ของคุณใน Search Console เว็บไซต์ที่ได้รับการยืนยันใน กูเกิล Search Console เป็นหนึ่งในสองกรณีที่ กูเกิลกล่าว ว่าโปรไฟล์สามารถได้รับการยืนยันทันที
- ขอรับการยืนยันแบบกลุ่ม หากคุณดำเนินธุรกิจตั้งแต่ 10 สาขาขึ้นไปของธุรกิจเดียวกัน โดยทราบว่ากูเกิลอาจยังขอวิดีโอที่สาขาใดสาขาหนึ่ง (กฎการยืนยันแบบกลุ่ม)
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หลังจากที่คุณลองวิธีที่มีให้แล้ว กูเกิลขอให้เจ้าของธุรกิจลองวิธีที่มีก่อน เพราะจะทำให้การสนับสนุนง่ายขึ้น (วิธีใช้กูเกิล)
การยืนยันทางไปรษณีย์: สิ่งที่ควรทำขณะรอ
ไปรษณีย์จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อกูเกิลเสนอให้ ตรวจสอบที่อยู่จัดส่งบนหน้าจอก่อนขอ แล้วปล่อยโปรไฟล์ไว้เฉยๆ: กูเกิลกล่าว การแก้ไขชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หรือหมวดหมู่จะทำให้รหัสในจดหมายใช้ไม่ได้ และการขอรหัสใหม่จะยกเลิกรหัสเก่า รหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วันและหมดอายุหลังจาก 30 วัน
สำหรับที่อยู่ในอินเดีย ให้เขียนตามที่ไปรษณีย์จัดส่งถึงคุณ: อาคารและชั้น พื้นที่ จุดสังเกต เมือง และรหัส PIN 6 หลัก ตู้ ป.ณ. ในสถานที่ห่างไกลไม่ถือเป็นที่อยู่ธุรกิจที่ยอมรับ (กฎคุณสมบัติของกูเกิล) ดังนั้นใช้ที่อยู่ที่ธุรกิจตั้งอยู่จริง
การยืนยันทันทีและแบบกลุ่ม
กูเกิลกล่าว บางครั้งยืนยันโปรไฟล์ทันที: เมื่อคุณยืนยันเว็บไซต์ของคุณในกูเกิล Search Console หรือเมื่อใช้การยืนยันแบบกลุ่ม การเพิ่มเว็บไซต์ใน Search Console ต้องทำตามขั้นตอนของตัวเอง (วิธีใช้ Search Console)
การยืนยันแบบกลุ่มสำหรับ 10 สาขาขึ้นไปของธุรกิจเดียวกันในบัญชีหรือกลุ่มธุรกิจเดียว (หน้าการยืนยันแบบกลุ่มของกูเกิล) เงื่อนไขของกูเกิล:
- เอเจนซี่ที่มีธุรกิจมากกว่าหนึ่งในบัญชีเดียวไม่สามารถยืนยันแบบกลุ่ม
- ธุรกิจที่ให้บริการในพื้นที่ไม่สามารถยืนยันแบบกลุ่ม
- โปรไฟล์ที่ซ้ำ ถูกระงับ หรือถูกปิดใช้งานจะไม่นับรวมใน 10 โปรไฟล์
- สเปรดชีตต้องระบุทุกสาขาที่คุณจัดการ กูเกิลอาจขอหลักฐานหากไม่ตรงกับขนาดของเครือข่าย
- คำขอเริ่มจากตัวจัดการโปรไฟล์ธุรกิจ: การยืนยัน จากนั้น เครือข่าย จากนั้น เริ่ม การอัปโหลดสเปรดชีตเพียงอย่างเดียวจะไม่ส่งคำขอ
การยืนยันแบบกลุ่มอาจถูกเพิกถอนเช่นกัน: กูเกิลอาจยกเลิกการยืนยันบัญชีที่ไม่ได้จัดการโปรไฟล์อย่างสม่ำเสมอ (ความช่วยเหลือของกูเกิล) เลือก เครือข่ายที่มี 10+ สาขาในตัววางแผน แล้วระบบจะตรวจสอบเหล่านี้ก่อนแผนวิธีการ
การยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ใช้เวลานานเท่าใด?
กูเกิลระบุว่าการตรวจสอบใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการหลังจากคุณทำตามวิธีการครบถ้วน และในบางกรณีอาจนานกว่านั้น ก่อนการตรวจสอบเริ่ม แต่ละวิธีมีระยะเวลารอของตัวเอง:
| วิธีการ | สิ่งที่คุณต้องรอก่อน | ตัวเลขของกูเกิล |
|---|---|---|
| โทรศัพท์หรือข้อความ | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนการโทรหรือข้อความไปยังหมายเลขธุรกิจ | ตัวเลขของกูเกิลตรวจสอบสูงสุด 5 วันทำการ |
| อีเมล | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนอีเมลไปยังที่อยู่บนหน้าจอ | ตัวเลขของกูเกิลตรวจสอบสูงสุด 5 วันทำการ |
| วิดีโอคอลสด | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนตัวแทนเข้าร่วมในช่วงเวลาทำการ | ตัวเลขของกูเกิลตรวจสอบสูงสุด 5 วันทำการ |
| บันทึกวิดีโอ | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนไม่มีอะไร: คุณอัปโหลดเมื่อเทคถูกต้อง | ตัวเลขของกูเกิลรีวิวภายใน 5 วันทำการ (วิดีโอช่วยเหลือ) |
| โปสการ์ด | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนบัตรที่ส่งทางไปรษณีย์ | ตัวเลขของกูเกิลส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน รหัสหมดอายุหลังจาก 30 วัน |
| ทันที | สิ่งที่คุณต้องรอก่อนไม่มีอะไร | ตัวเลขของกูเกิลยืนยันทันที เมื่อกูเกิลนำไปใช้ |
เมื่อการยืนยันสำเร็จ กูเกิลจะส่งอีเมลยืนยัน (วิธีใช้กูเกิล) อีเมลนั้นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่าการรอคอยสิ้นสุดแล้ว
คุณตรวจสอบสถานะการยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ของคุณอย่างไร?
เปิดโปรไฟล์ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชีกูเกิลที่จัดการโปรไฟล์นั้น สิ่งที่คุณเห็นจะบอกคุณว่าการยืนยันอยู่ขั้นตอนไหน:
| สิ่งที่คุณเห็น | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| ไม่มีปุ่มรับการยืนยัน และมีอีเมลยืนยันจากกูเกิลในกล่องจดหมายของคุณ | ความหมายยืนยันแล้ว | สิ่งที่ต้องทำหากมีคนช่วยคุณ ให้เพิ่มพวกเขาเป็น เจ้าของหรือผู้จัดการ ด้วยบัญชีกูเกิลของตนเอง |
| รับการยืนยัน และคุณยังไม่ได้ลองวิธีใดเลย | ความหมายยังไม่ได้รับการยืนยัน | สิ่งที่ต้องทำเริ่มด้วยวิธีใดก็ได้ในรายการ |
| รับการยืนยันอีกครั้ง หลังจากคุณทำวิธีใดวิธีหนึ่งเสร็จ | ความหมายกูเกิลไม่สามารถยืนยันธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์ (ความช่วยเหลือจากกูเกิล) | สิ่งที่ต้องทำยืนยันอีกครั้ง หากมีมากกว่าหนึ่งวิธี ให้ลองวิธีอื่น |
| ตรวจสอบปัญหา | ความหมายวิดีโอของคุณไม่ได้รับการยอมรับ (ความช่วยเหลือจากกูเกิล) | สิ่งที่ต้องทำเปิดวิดีโอ อ่านเหตุผล และบันทึกวิดีโอใหม่ที่เพิ่มสิ่งที่ขาดหายไป |
| คำขอบ่งชี้ข้อมูลเพิ่มเติม | ความหมายรายละเอียดธุรกิจเพิ่งเปลี่ยนแปลง และกูเกิลต้องการยืนยัน (ความช่วยเหลือจากกูเกิล) | สิ่งที่ต้องทำเลือกรับการยืนยันและทำตามขั้นตอน |
| ประกาศระงับหรือปิดการใช้งาน | ความหมายโปรไฟล์ละเมิดแนวทาง นี่ไม่ใช่ปัญหาการยืนยัน | สิ่งที่ต้องทำอุทธรณ์ผ่าน ขั้นตอนการอุทธรณ์ของกูเกิล |
การระงับต้องอุทธรณ์ ไม่ใช่พยายามยืนยันอีกครั้ง คำแนะนำโปรไฟล์ที่ถูกระงับ ครอบคลุมหลักฐานที่กูเกิลยอมรับ
เมื่อการยืนยันไม่ใช่ปัญหาที่แท้จริง
- มีคนอื่นเป็นเจ้าของโปรไฟล์อยู่แล้ว คุณไม่สามารถยืนยันโปรไฟล์ที่บัญชีอื่นเป็นเจ้าของ ขอความเป็นเจ้าของ ก่อน
- มีสองโปรไฟล์สำหรับสถานที่เดียวกัน ยืนยันโปรไฟล์ที่มีรีวิวของคุณ แล้วทำตาม คำแนะนำโปรไฟล์ซ้ำ
- คุณอยู่ในบัญชีกูเกิลผิด หากไม่มีปุ่ม รับการยืนยัน ให้ตรวจสอบบัญชีที่มุมบนก่อนทำอย่างอื่น
- คุณเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ หรือหมวดหมู่ กูเกิลกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลธุรกิจอาจต้องยืนยันอีกครั้ง (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
- มีคนเสนอยืนยันโปรไฟล์โดยมีค่าธรรมเนียม กูเกิลกล่าวว่าโปรไฟล์ธุรกิจสามารถใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (เคล็ดลับจากบุคคลที่สาม) และเฉพาะเจ้าของหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถยืนยันธุรกิจ (กฎความเป็นเจ้าของของกูเกิล)
ตัวอย่าง: คลินิกทันตกรรมในปูเน่ที่มีสามตัวเลือก
ตัวอย่างนี้เป็นเพียงภาพประกอบ Brightsmile Dental เปิด รับการยืนยัน และเห็นสามตัวเลือก: โทรศัพท์ อีเมล และวิดีโอธุรกิจ หมายเลขที่แสดงโทรไปที่เคาน์เตอร์ต้อนรับผ่านเมนู "กด 1 สำหรับนัดหมาย" ดังนั้นรหัสโทรศัพท์จะไปถึง IVR อีเมลที่แสดงเป็นของนักพัฒนาเว็บไซต์เก่า คลินิกมีป้ายชื่อที่สว่างและห้องฆ่าเชื้อที่เฉพาะพนักงานเข้าได้
เจ้าของเลือกวิดีโอธุรกิจและถ่ายเวลา 11.00 น. เมื่อป้ายอ่านง่าย: ป้ายชื่อและเลขที่อาคาร ร้านค้าข้างทั้งสองข้าง โต๊ะต้อนรับ จากนั้นเจ้าของปลดล็อกห้องฆ่าเชื้อ การถ่ายใช้เวลา 48 วินาทีโดยไม่ตัด และกูเกิลอนุมัติสามวันทำการถัดมา หากใช้ตัวเลือกโทรศัพท์ IVR จะรับสายและรหัสจะหายไป
วิธีการและข้อจำกัด
ทุกกฎในตัววางแผนและคู่มือมาจากหน้าช่วยเหลือของกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ ซึ่งตรวจสอบเมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2026 และลิงก์ไปยังหน้าที่มา ตัวอย่างภาพสำหรับแต่ละประเภทธุรกิจเป็นข้อเสนอแนะที่สอดคล้องกับกฎเหล่านั้น ไม่ใช่กฎเพิ่มเติม ในกรณีที่กูเกิลไม่มีกฎ ตัววางแผนจะไม่พูดอะไร
ความเป็นส่วนตัว
ตัวช่วยทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีสิ่งที่คุณเลือกหรือพิมพ์ถูกส่งไปยัง รีช
คำถาม
- ฉันจะยืนยันบัญชีธุรกิจกูเกิลของฉันได้อย่างไร?
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีกูเกิลที่จัดการโปรไฟล์ เปิดโปรไฟล์บนกูเกิลค้นหาหรือแมปส์ เลือก รับการยืนยัน และทำวิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดง จากนั้นกูเกิลตรวจสอบ ซึ่ง ใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ
- google.com/verifymybusiness คืออะไร?
- ที่อยู่สั้นที่พิมพ์บนโปสการ์ดยืนยันของกูเกิล มันเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ายืนยันของกูเกิล ซึ่งคุณลงชื่อเข้าใช้และป้อนรหัส 5 หลัก
- ฉันจะหารหัสยืนยันธุรกิจกูเกิลของฉันได้ที่ไหน?
- มันมาด้วยวิธีที่คุณเลือก: สายเรียกหรือข้อความไปยังหมายเลขธุรกิจ หรือโปสการ์ดไปยังที่อยู่ธุรกิจ การยืนยันทางอีเมลส่งขั้นตอน ไม่ใช่รหัส กูเกิลไม่เคยขอให้คุณอ่านรหัสออกมา (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
- ฉันสามารถยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ของฉันโดยไม่ต้องใช้โปสการ์ดได้หรือไม่
- ได้ เมื่อกูเกิลแสดงวิธีอื่นสำหรับโปรไฟล์ของคุณ วิธีการถูกตั้งโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณเลือกจากวิธีที่แสดง
- ธุรกิจของฉันได้รับการยืนยันบนกูเกิลหรือไม่?
- เปิดโปรไฟล์ของคุณขณะลงชื่อเข้าใช้ ไม่มีปุ่ม รับการยืนยัน และมีอีเมลยืนยันจากกูเกิลหมายถึงได้รับการยืนยัน ปุ่ม รับการยืนยัน หมายถึงยังไม่ได้รับการยืนยัน หรือความพยายามล่าสุดไม่สำเร็จ
- การยืนยันกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์ใช้เวลานานเท่าใด
- สูงสุด 5 วันทำการหลังจากคุณทำวิธีใดวิธีหนึ่งเสร็จ ไม่ค่อยนานกว่านั้น โปสการ์ดเพิ่มเวลาในการจัดส่งก่อน กูเกิลกล่าวว่าส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
- วิดีโอยืนยันกูเกิลควรยาวเท่าไหร่?
- อย่างน้อย 30 วินาที ในเทคเดียวไม่ตัดต่อ (กฎวิดีโอของกูเกิล) สคริปต์ของผู้วางแผนใช้เวลาประมาณ 45 วินาที ซึ่งมีที่สำหรับทั้งสามสิ่งที่กูเกิลขอให้แสดง
- มีคนอื่นสามารถยืนยันธุรกิจของฉันแทนฉันได้หรือไม่?
- เฉพาะเจ้าของหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถยืนยันธุรกิจ (กฎความเป็นเจ้าของของกูเกิล) เมื่อยืนยันแล้ว ให้เพิ่มคนที่ช่วยคุณเป็น เจ้าของหรือผู้จัดการ แต่ละคนมีบัญชีกูเกิลของตนเอง
- ฉันต้องยืนยันอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนที่อยู่หรือไม่?
- อาจจะ กูเกิลกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลธุรกิจของคุณอาจต้องยืนยันอีกครั้ง (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
- ธุรกิจที่ดำเนินการออนไลน์เท่านั้นสามารถยืนยันได้หรือไม่?
- ไม่ได้ กูเกิลกล่าวว่าธุรกิจที่ดำเนินการออนไลน์เท่านั้นและไม่มีบริการแบบพบหน้าไม่มีสิทธิ์มีโปรไฟล์ธุรกิจ ดังนั้นไม่สามารถยืนยัน (ความช่วยเหลือจากกูเกิล)
- ทำไมฉันได้รับสายโทรศัพท์เสนอยืนยันธุรกิจกูเกิลของฉัน?
- สายเหล่านั้นมักมาจากบุคคลที่สาม ไม่ใช่กูเกิล คำแนะนำของกูเกิล: ถามใครก็ตามที่บอกว่าทำงานให้กูเกิลสำหรับชื่อและอีเมลจากที่อยู่ @google.com (เคล็ดลับบุคคลที่สามของกูเกิล) อย่าอ่านรหัสยืนยันออกมาในการสนทนาทางโทรศัพท์
