Setiap asisten AI mengambil fakta bisnis lokal dari tempat yang berbeda. AI Overviews Google, AI Mode, Ask Maps dan Gemini sebagian besar menggunakan Google Business Profile dan data Google Maps Anda. ChatGPT sebagian besar menggunakan Yelp, Bing dan situs web bisnis. Sumber sekunder mengatakan Perplexity banyak menggunakan data Yelp. Daftar mana yang Anda perbaiki pertama tergantung pada asisten yang digunakan pelanggan Anda.
Sumber mana yang digunakan setiap asisten AI?
Per Oktober 2026:
| Asisten | Sumber lokal utama | Bukti | Apa yang dikontrol pemilik |
|---|---|---|---|
| Google AI Overviews | Sumber lokal utamaGoogle Business Profile (67% kutipan), situs web bisnis | BuktiBrightLocal, Agu 2026; Dokumen fitur AI Google | Apa yang dikontrol pemilikBidang profil, ulasan, teks situs web |
| Google AI Mode | Sumber lokal utamaGoogle Business Profile (53% kutipan), plus jangkauan sumber lain terluas | BuktiBrightLocal; Dokumen Google (AI Mode menggunakan "query fan-out" di seluruh subtopik dan sumber) | Apa yang dikontrol pemilikProfil, situs web, direktori |
| Ask Maps (Google Maps) | Sumber lokal utama300J+ tempat dan ulasan dari lebih dari 500 juta kontributor | BuktiBlog Google, 12 Mar 2026 | Apa yang dikontrol pemilikProfil, ulasan, foto |
| Aplikasi Gemini | Sumber lokal utamaData Google Maps | BuktiSOCi | Apa yang dikontrol pemilikProfil |
| ChatGPT | Sumber lokal utamaYelp (sekitar 60% kutipan), Bing Places, situs web bisnis, Mapbox untuk peta; Google Business Profile hanya sekitar 0,4% | BuktiBrightLocal; Local Falcon, 5 Nov 2025; Search Engine Land | Apa yang dikontrol pemilikSitus web, Bing Places, Yelp dan direktori lainnya |
| Perplexity | Sumber lokal utamaSebagian besar Yelp, menurut sumber sekunder | BuktiBelum dikonfirmasi oleh Perplexity | Apa yang dikontrol pemilikSitus web, Yelp dan direktori lainnya |
Claude tidak ada dalam tabel karena belum ada studi tentang sumber lokalnya yang dipublikasikan.
Untuk asisten Google sendiri, mengerjakan Google Business Profile Anda juga berarti mengerjakan jawaban AI Anda. Untuk ChatGPT hampir tidak berarti. BrightLocal (26 Agustus 2026) menemukan bahwa profil adalah 67% dari kutipan di AI Overviews dan 53% di AI Mode, tetapi sekitar 0,4% di ChatGPT, di mana Yelp sekitar 60% (BrightLocal).
Gemini membaca Google Maps secara langsung, jadi faktanya cocok dengan profil Anda. SOCi mengukur akurasi info bisnis pada 100% di Gemini dan 68% di ChatGPT dan Perplexity (SOCi). Ketika ChatGPT salah tentang fakta Anda, penyebabnya biasanya adalah daftar direktori atau situs web lama, bukan Google.
Seberapa banyak asisten ini benar-benar merekomendasikan?
Sangat sedikit, dibandingkan dengan hasil peta Google. Indeks Visibilitas Lokal SOCi 2026 melihat sekitar 350.000 lokasi (SOCi):
- 3-pack lokal di Google: 35,9% lokasi muncul
- Gemini: sekitar 11%
- Perplexity: 7,4%
- ChatGPT: 1,2%
SOCi menyebut pencarian AI "30 kali lebih selektif."
Peringkat tampaknya juga penting. Tempat yang direkomendasikan ChatGPT rata-rata 4,3 bintang. SOCi mengatakan bisnis dengan sekitar 3,4 bintang dan tingkat balasan ulasan di bawah 5% "secara efektif tidak terlihat."
SOCi menjual perangkat lunak pemasaran lokal, jadi perlakukan angka-angka ini sebagai sinyal. Mereka menunjukkan korelasi, bukan aturan.
Apakah studi-studi itu setuju?
Mereka tidak setuju tentang bagian yang tepat. Studi BrightLocal sebelumnya tentang ChatGPT menempatkan situs web bisnis pada 58% sumber lokal, sebutan pada 27% dan direktori pada 15% (BrightLocal). Local Falcon mengatakan ChatGPT tidak menggunakan Google Business Profile secara langsung (Local Falcon).
Mereka setuju tentang arahnya:
- AI Google menggunakan Google Business Profile Anda.
- ChatGPT menggunakan web, Bing dan direktori.
- Situs web Anda penting di setiap asisten. Dalam studi BrightLocal Agustus 2026, sekitar 93% domain yang dikutip adalah situs web bisnis (BrightLocal).
Semua studi ini mengambil sampel bisnis di AS, Inggris, dan Australia. Belum ada studi yang mencakup India atau Asia Tenggara.
Apa artinya ini bagi pemilik di India atau Asia Tenggara?
Mulailah dengan profil Google Anda. Produk Google memimpin pencarian lokal di pasar-pasar ini, sebagian besar melalui Maps. Ask Maps, yang menggunakan teks ulasan dalam jawaban Gemini, telah aktif di India sejak 12 Maret 2026 (Blog Google) dan di Indonesia sejak 6 Agustus 2026 (Blog Google Indonesia).
Yelp memiliki sedikit daftar di pasar-pasar ini, jadi ChatGPT kemungkinan besar menggunakan situs web bisnis dan direktori lokal. Itu adalah kesimpulan; belum ada studi yang mengukurnya. Tes mandiri di panduan ChatGPT menunjukkan sumber mana yang digunakannya untuk bisnis Anda.
Simpan satu set fakta di mana-mana. Gunakan nama, nomor telepon, dan jam yang sama di profil Google Anda, situs web Anda, dan setiap direktori.
Apa yang dikatakan Google tentang AI Overviews dan AI Mode?
Google mengatakan: "Tidak ada persyaratan tambahan untuk muncul di AI Overviews atau AI Mode, juga tidak ada optimasi khusus lain yang diperlukan" (Dokumen fitur AI Google).
Praktik terbaiknya meliputi:
- Konten teks yang berguna di halaman Anda
- Data terstruktur yang cocok dengan teks yang terlihat
- "Memastikan informasi Merchant Center dan Business Profile Anda selalu terkini"
Search Console menghitung lalu lintas dari fitur AI di laporan Performa (Web). Google juga mengklaim bahwa klik dari halaman hasil AI Overviews "berkualitas lebih tinggi," karena pengunjung tersebut menghabiskan lebih banyak waktu di situs.
Contoh kerja (ilustratif)
Kopi & Co adalah kafe di Kemang, Jakarta. Pemilik bertanya "kafe terbaik untuk bekerja di Kemang" di Gemini, ChatGPT dan Google AI Mode.
- Gemini menyebut Kopi & Co dengan jam yang benar. Itu diambil dari Maps.
- AI Mode menyebut Kopi & Co dan mengutip ulasan Google-nya yang menyebutkan wifi dan colokan.
- ChatGPT tidak menyebutnya. Ia mengutip daftar blog tahun 2023 dan daftar aplikasi pengiriman dengan alamat lama.
Profil Google melakukan tugasnya. Untuk ChatGPT, pemilik perlu memperbaiki situs web dan daftar aplikasi pengiriman. Daftar periksa ChatGPT memiliki langkah-langkahnya.
FAQ
- Apakah ChatGPT menggunakan Google Maps?
- Jarang. Studi menemukan bahwa ia mengutip Google Business Profile pada sekitar 0,4% jawaban lokal (BrightLocal). Ia menggunakan Mapbox untuk peta dan Bing, Yelp serta situs web untuk daftar (Local Falcon).
- Dari mana Gemini mendapatkan info bisnis?
- Dari data Google Maps (SOCi).
- Bisakah saya mengontrol apa yang dikatakan AI Overviews tentang bisnis saya?
- Sebagian. Jaga profil Google dan situs web Anda tetap akurat. Google mengatakan tidak ada optimasi khusus yang ada, dan Anda tidak dapat mengedit jawaban itu sendiri.
- Bidang profil Google mana yang memberi makan AI Mode?
- Google belum mempublikasikan ini. Daftar apa pun yang Anda lihat hanyalah tebakan.
- Apakah Perplexity menggunakan Yelp?
- Sumber sekunder mengatakan ya. Perplexity belum mengonfirmasinya.
Menjaga sisi Google dari tabel tetap terkini
Sisi Google dari tabel perlu perawatan rutin: bidang profil, balasan ulasan, foto dan posting. Situs web Anda juga harus membawa fakta bisnis yang sama. Reach by Locus memberi skor profil Anda dari 100 di dasbor dan mencantumkan apa yang hilang. Presence memperbaiki celah, Reviews menyusun balasan Anda, dan Website menjaga fakta bisnis Anda di situs Anda sendiri. Reach tidak mengelola Yelp, Bing Places, Foursquare atau direktori lainnya.
Lihat apa yang bisa dibaca AI Google tentang bisnis Anda: dapatkan skor profil gratis Anda.