Ogni assistente AI prende i dati delle attività locali da fonti diverse. AI Overviews, AI Mode, Ask Maps e Gemini di Google usano principalmente il tuo Google Business Profile e i dati di Google Maps. ChatGPT usa principalmente Yelp, Bing e siti web di attività. Fonti secondarie dicono che Perplexity usa molti dati di Yelp. Quale inserzione sistemare per prima dipende dall'assistente che usano i tuoi clienti.
Quali fonti usa ogni assistente AI?
A partire da ottobre 2026:
| Assistente | Fonti locali principali | Prove | Cosa controlla un proprietario |
|---|---|---|---|
| Google AI Overviews | Fonti locali principaliGoogle Business Profile (67% delle citazioni), siti web di attività | ProveBrightLocal, agosto 2026; Documentazione funzionalità AI di Google | Cosa controlla un proprietarioCampi del profilo, recensioni, testo del sito web |
| Google AI Mode | Fonti locali principaliGoogle Business Profile (53% delle citazioni), più la più ampia gamma di altre fonti | ProveBrightLocal; Documento Google (AI Mode usa "query fan-out" tra sottotemi e fonti) | Cosa controlla un proprietarioProfilo, sito web, directory |
| Ask Maps (Google Maps) | Fonti locali principaliOltre 300 milioni di luoghi e recensioni da più di 500 milioni di contributori | ProveBlog Google, 12 marzo 2026 | Cosa controlla un proprietarioProfilo, recensioni, foto |
| App Gemini | Fonti locali principaliDati di Google Maps | ProveSOCi | Cosa controlla un proprietarioProfilo |
| ChatGPT | Fonti locali principaliYelp (circa il 60% delle citazioni), Bing Places, siti web di attività, Mapbox per le mappe; Google Business Profile solo circa lo 0,4% | ProveBrightLocal; Local Falcon, 5 novembre 2025; Search Engine Land | Cosa controlla un proprietarioSito web, Bing Places, Yelp e altre directory |
| Perplexity | Fonti locali principaliPrincipalmente Yelp, secondo fonti secondarie | ProveNon confermato da Perplexity | Cosa controlla un proprietarioSito web, Yelp e altre directory |
Claude non è nella tabella perché nessuno studio sulle sue fonti locali è stato ancora pubblicato.
Per gli assistenti di Google, lavorare sul tuo Google Business Profile significa lavorare anche sulle tue risposte AI. Per ChatGPT conta a malapena. BrightLocal (26 agosto 2026) ha scoperto che il profilo era il 67% delle citazioni in AI Overviews e il 53% in AI Mode, ma circa lo 0,4% in ChatGPT, dove Yelp era circa il 60% (BrightLocal).
Gemini legge Google Maps direttamente, quindi i suoi fatti corrispondono al tuo profilo. SOCi ha misurato l'accuratezza delle informazioni sull'attività al 100% su Gemini e al 68% su ChatGPT e Perplexity (SOCi). Quando ChatGPT sbaglia i tuoi fatti, la causa è solitamente una vecchia inserzione in una directory o un sito web, non Google.
Quanto raccomandano effettivamente questi assistenti?
Molto poco, rispetto ai risultati delle mappe Google. Il Local Visibility Index 2026 di SOCi ha esaminato circa 350.000 località (SOCi):
- Local 3-pack su Google: 35,9% delle località sono apparse
- Gemini: circa l'11%
- Perplexity: 7,4%
- ChatGPT: 1,2%
SOCi definisce la ricerca AI "30 volte più selettiva".
Anche le valutazioni sembrano contare. I luoghi raccomandati da ChatGPT avevano una media di 4,3 stelle. SOCi dice che un'attività con circa 3,4 stelle e un tasso di risposta alle recensioni inferiore al 5% è "effettivamente invisibile".
SOCi vende software di marketing locale, quindi considera questi numeri come un segnale. Mostrano una correlazione, non una regola.
Gli studi concordano?
Non concordano sulle quote esatte. Uno studio precedente di BrightLocal su ChatGPT attribuiva ai siti web di attività il 58% delle fonti locali, alle menzioni il 27% e alle directory il 15% (BrightLocal). Local Falcon dice che ChatGPT non usa Google Business Profile direttamente (Local Falcon).
Concordano sulla direzione:
- L'AI di Google usa il tuo Google Business Profile.
- ChatGPT usa il web, Bing e le directory.
- Il tuo sito web è importante su ogni assistente. Nello studio di BrightLocal dell'agosto 2026, circa il 93% dei domini citati erano siti web di attività (BrightLocal).
Tutti questi studi hanno campionato attività negli Stati Uniti, Regno Unito e Australia. Nessuno studio copre ancora l'India o il Sud-est asiatico.
Cosa significa per un proprietario in India o nel Sud-est asiatico?
Inizia con il tuo profilo Google. I prodotti Google guidano la ricerca locale in questi mercati, principalmente attraverso Maps. Ask Maps, che usa il testo delle recensioni in una risposta Gemini, è attivo in India dal 12 marzo 2026 (Blog Google) e in Indonesia dal 6 agosto 2026 (Blog Google Indonesia).
Yelp ha poche inserzioni in questi mercati, quindi ChatGPT probabilmente si basa su siti web di attività e directory locali. Questa è un'inferenza; nessuno studio lo ha ancora misurato. L'autotest nella guida ChatGPT mostra quali fonti usa per la tua attività.
Mantieni una serie di fatti ovunque. Usa lo stesso nome, numero di telefono e orari sul tuo profilo Google, sul tuo sito web e su ogni directory.
Cosa dice Google su AI Overviews e AI Mode?
Google dice: "Non ci sono requisiti aggiuntivi per apparire in AI Overviews o AI Mode, né altre ottimizzazioni speciali necessarie" (Documentazione funzionalità AI di Google).
Le sue best practice includono:
- Contenuto testuale utile sulle tue pagine
- Dati strutturati che corrispondono al testo visibile
- "Verificare che le informazioni del tuo Merchant Center e del Business Profile siano aggiornate"
Search Console conta il traffico dalle funzionalità AI nel report Performance (Web). Google afferma anche che i clic dalle pagine dei risultati di AI Overviews sono di "qualità superiore", perché quei visitatori trascorrono più tempo sul sito.
Esempio pratico (illustrativo)
Kopi & Co è un caffè a Kemang, Giacarta. Il proprietario chiede "miglior caffè per lavorare a Kemang" in Gemini, ChatGPT e Google AI Mode.
- Gemini nomina Kopi & Co con gli orari corretti. Li ha presi da Maps.
- AI Mode nomina Kopi & Co e cita le sue recensioni Google che menzionano wifi e prese.
- ChatGPT non lo nomina. Cita un elenco di un blog del 2023 e un'inserzione di un'app di consegna con il vecchio indirizzo.
Il profilo Google sta facendo il suo lavoro. Per ChatGPT, il proprietario deve sistemare il sito web e l'inserzione dell'app di consegna. La checklist ChatGPT ha i passaggi.
FAQ
- ChatGPT usa Google Maps?
- Raramente. Studi hanno rilevato che cita Google Business Profile in circa lo 0,4% delle risposte locali (BrightLocal). Usa Mapbox per le mappe e Bing, Yelp e siti web per le inserzioni (Local Falcon).
- Da dove Gemini ottiene le informazioni sulle attività?
- Dai dati di Google Maps (SOCi).
- Posso controllare cosa dice AI Overviews sulla mia attività?
- In parte. Mantieni accurati il tuo profilo Google e il sito web. Google dice che non esiste un'ottimizzazione speciale e non puoi modificare la risposta stessa.
- Quali campi del mio profilo Google alimentano AI Mode?
- Google non lo ha pubblicato. Qualsiasi elenco che vedi è un'ipotesi.
- Perplexity usa Yelp?
- Fonti secondarie dicono di sì. Perplexity non lo ha confermato.
Mantenere aggiornato il lato Google della tabella
Il lato Google della tabella necessita di manutenzione regolare: campi del profilo, risposte alle recensioni, foto e post. Anche il tuo sito web deve riportare gli stessi dati dell'attività. Reach by Locus valuta il tuo profilo su 100 nella dashboard home ed elenca cosa manca. Presence colma le lacune, Reviews prepara le tue risposte e Website mantiene i dati della tua attività sul tuo sito. Reach non gestisce Yelp, Bing Places, Foursquare o altre directory.