Per collegare Gemini al tuo Google Business Profile, apri gemini.google.com con l'account Google personale che lo gestisce. Chiedi qualcosa sulla tua attività o digita @Google Business Profile, poi accetta il collegamento. Funziona solo se hai almeno 18 anni, Keep Activity è attivo, gestisci esattamente un profilo verificato e ti trovi fuori dall'EEA e dal UK.
Cosa mi serve prima che Gemini possa connettersi?
A partire da ottobre 2026, la pagina di aiuto di Google elenca sei requisiti. Se ne manca uno, l'opzione di connessione non appare.
| Requisito | Cosa significa in pratica | Come verificare |
|---|---|---|
| Account Google personale | Cosa significa in praticaGli account di lavoro e scolastici non sono consentiti. Questo include un indirizzo Google Workspace sul tuo dominio. | Come verificareL'email dell'account termina con gmail.com, oppure è un account personale che hai creato |
| Età 18 anni o superiore | Cosa significa in praticaLa data di nascita dell'account deve indicare 18 anni o più | Come verificareAccount Google, Informazioni personali |
| Keep Activity attivo | Cosa significa in praticaGemini deve salvare la tua attività delle app Gemini | Come verificareGemini, Impostazioni, Attività |
| Esattamente un profilo verificato | Cosa significa in praticaPossiedi o gestisci un Business Profile verificato e nessun altro | Come verificareGoogle Business Profile Manager mostra un profilo verificato |
| Stesso account del profilo | Cosa significa in praticaL'account che usi in Gemini è elencato come proprietario o gestore del profilo | Come verificareBusiness Profile, Persone e accesso |
| Regione | Cosa significa in praticaNon è disponibile nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito | Come verificareDove usi il tuo account |
La maggior parte dei proprietari si blocca sulla regola del profilo singolo. Google dice che la funzione "non è disponibile per proprietari o gestori che hanno accesso a più di un Business Profile verificato." La regola copre anche l'accesso come gestore. Supponiamo che un proprietario di una clinica sia anche gestore di una sede gemella, o che un amico lo abbia aggiunto a un profilo di un negozio anni fa. Quel proprietario è bloccato, anche per il suo profilo principale.
| Gemini può gestire il mio profilo? |
|---|
| Account Google personale |
| Età 18 anni o superiore |
| Keep Activity attivo |
| Un profilo verificato (il controllo che fallisce più spesso) |
| Stesso account del profilo |
| Fuori dall'EEA e dal UK |
Come lo collego, passo dopo passo?
- Vai su gemini.google.com e controlla l'account mostrato nell'angolo in alto. Deve essere l'account personale che gestisce il tuo profilo.
- Fai una domanda sulla tua attività, ad esempio "Come è andata la mia attività questo mese?" Puoi anche digitare @Google Business Profile nel tuo prompt.
- Quando Gemini offre di connettere l'app Business Profile, seleziona quell'opzione e segui le schermate.
- Affida a Gemini un primo compito, ad esempio "Quali recensioni non hanno ancora risposta?"
- Per disconnetterti in seguito, apri App connesse nelle impostazioni di Gemini e disattiva l'app Business Profile.
Cosa può modificare Gemini sul mio profilo?
La pagina di aiuto di Google elenca queste attività:
- Aggiorna orari, informazioni di contatto e link di azione, come link di prenotazione o ordine.
- Prepara e gestisci risposte alle recensioni dei clienti.
- Crea, programma e pubblica post.
- Riepiloga ciò che dicono i clienti nelle recensioni.
- Mostra metriche di performance e le parole chiave di ricerca che le persone hanno usato per trovarti.
- Gestisci menu dei cibi, foto e attributi.
Il nome della tua attività, l'indirizzo e la categoria principale non sono in quell'elenco. Le modifiche a questi campi sono quelle che più probabilmente innescano una nuova verifica. Apporta queste modifiche direttamente nel Business Profile.
Il 10 giugno 2026, Google ha anche annunciato i Notebook aziendali nell'app Gemini. Un Notebook mantiene i dati del tuo profilo e del sito web in un unico posto e suggerisce i passaggi successivi.
Perché Gemini non si connette al mio Business Profile?
Controlla i requisiti in ordine. Queste sono le cause comuni, a partire dalla più probabile:
- Gestisci più di un profilo verificato. Questo include i profili in cui sei solo un gestore. In Persone e accesso, rimuoviti dai profili che non ti servono più. Puoi anche creare un account personale separato che gestisca solo il tuo profilo principale.
- Hai effettuato l'accesso con un account di lavoro. Un account Google Workspace per una clinica o un'azienda non è valido. Passa a un account personale che sia proprietario o gestore.
- Keep Activity è disattivo. Attivalo nelle impostazioni dell'attività di Gemini.
- Il profilo non è ancora verificato. Verifica il tuo profilo prima.
- Sei nell'EEA o nel UK. Google non ha ancora lanciato la funzione lì.
Alcune notizie dicono che Google ha successivamente aggiunto il supporto per più di un profilo tramite il tag @Google Business Profile. A partire da ottobre 2026, la pagina di aiuto di Google dice ancora un profilo, quindi tratta il supporto multi-sede come non confermato.
Quali lingue supporta Gemini per Business Profile?
Google elenca 12 lingue: olandese, inglese, francese, tedesco, hindi, indonesiano, italiano, giapponese, polacco, portoghese, spagnolo e turco. Ecco cosa significa per i proprietari in India e Sud-est asiatico:
| Mercato | Lingua locale supportata? |
|---|---|
| India | Lingua locale supportata?Hindi sì; tamil, bengalese, marathi e altre no |
| Indonesia | Lingua locale supportata?Indonesiano sì |
| Thailandia | Lingua locale supportata?Tailandese no (solo inglese) |
| Vietnam | Lingua locale supportata?Vietnamita no (solo inglese) |
| Malesia | Lingua locale supportata?Malese no (solo inglese) |
| Filippine | Lingua locale supportata?Tagalog no (solo inglese) |
Un proprietario a Bangkok o Ho Chi Minh City può usare la funzione solo in inglese.
Esempio: una proprietaria di un salone a Giacarta con due sedi
Questo esempio è illustrativo. Rina gestisce due sedi di Salon Melati, una a Kemang e una a Kelapa Gading. Entrambe sono verificate sotto il suo account Gmail. Digita @Google Business Profile in Gemini, ma non appare alcuna opzione di connessione. La seconda sede causa questo, perché Google permette esattamente un profilo verificato per account.
Ha due opzioni:
- Crea un nuovo account Gmail personale e lo aggiunge come gestore del solo profilo di Kemang. Una volta accettato l'invito, collega Gemini da quell'account. Kelapa Gading rimane fuori da Gemini.
- Gestisce entrambe le sedi in uno strumento che supporta più di una sede.
Rina sceglie la prima opzione per Kemang e scrive i suoi prompt in indonesiano. Continua a gestire Kelapa Gading con il suo strumento abituale.
FAQ
- Gemini per Google Business Profile è gratuito?
- La pagina di aiuto di Google non elenca un prezzo. Hai bisogno di un account Google personale e devi soddisfare i requisiti sopra indicati.
- Gemini può gestire più di una sede?
- La pagina di aiuto di Google dice che la funzione non è disponibile per proprietari o gestori con accesso a più di un profilo verificato. Nessuna pagina Google conferma le segnalazioni di supporto multi-sede.
- Posso usare Gemini per il mio profilo in hindi?
- Sì. Hindi e indonesiano sono due delle 12 lingue supportate. Tailandese, vietnamita e malese non sono supportati.
- Gemini può cambiare il nome o l'indirizzo della mia attività?
- Nome, indirizzo e categoria non sono nell'elenco di Google delle attività di Gemini. Modificali direttamente nel Business Profile.
- Come faccio a disconnettere Gemini dal mio profilo?
- Apri App connesse nelle impostazioni di Gemini e disattiva l'app Business Profile.
- È la stessa cosa di Ask Maps?
- No. Ask Maps è la casella delle domande basata su Gemini per le persone che cercano su Google Maps. La connessione Business Profile è per i proprietari che gestiscono un profilo.
Quando le regole di Gemini ti escludono
Potresti gestire più di una sede, lavorare in tailandese, vietnamita, malese, tagalog, tamil o bengalese, o accedere con un account di lavoro. In ogni caso, Reach di Locus gestisce le stesse faccende settimanali per ogni sede del tuo piano:
- Recensioni prepara bozze di risposta nella lingua della recensione per la tua approvazione.
- Post programma i tuoi aggiornamenti.
- Presenza modifica orari, foto e attributi.
Reach si collega anche a ChatGPT e Claude tramite il suo server MCP. Reach non funziona all'interno di Gemini, e Gemini non è un client Reach supportato oggi.
Due sedi o una lingua che Gemini salta? Gestisci entrambi i profili da Reach, nella tua lingua.