ChatGPT non può aprire il tuo Google Business Profile da solo. Per leggerlo e modificarlo da una chat, aggiungi Reach by Locus come app in ChatGPT. Hai bisogno di un piano ChatGPT a pagamento, della modalità sviluppatore sul web e di un account Reach (il piano gratuito funziona). Accedi una volta, poi chiedi in parole semplici. Ogni modifica attende la tua approvazione.
ChatGPT semplice può scrivere una risposta a una recensione, ma devi copiarla e incollarla tu stesso su Google. Per leggere e modificare il tuo profilo da una chat, ChatGPT ha bisogno di un connettore chiamato server MCP, e quel connettore contiene l'accesso a Google. ChatGPT raggiunge questi server tramite la modalità Sviluppatore, una funzionalità web dei piani a pagamento. Google non ha una propria integrazione con ChatGPT; il confronto tra Gemini, ChatGPT e Claude mostra come la sua opzione Gemini differisca.
Cosa mi serve prima di iniziare?
- Un piano ChatGPT a pagamento. La modalità sviluppatore è disponibile su Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu, sul web. Il piano ChatGPT gratuito non può aggiungere Reach.
- Approvazione amministratore sui piani team. Su Business, Enterprise o Edu, un amministratore dell'area di lavoro potrebbe dover prima consentire la modalità sviluppatore (guida connect-ai).
- Un account Reach. Il piano gratuito funziona. Copre 1 località e ti dà 50 crediti al mese.
- Il tuo Google Business Profile connesso in Reach. Se salti questo passaggio, ChatGPT vede solo la tua inserzione pubblica (guida connect-ai).
A partire da ottobre 2026:
| Piano ChatGPT | Puoi aggiungere Reach? | Note |
|---|---|---|
| Free | Puoi aggiungere Reach?No | NoteLa modalità sviluppatore necessita di un piano a pagamento |
| Plus, Pro | Puoi aggiungere Reach?Sì | NoteConfiguralo sul web |
| Business, Enterprise, Edu | Puoi aggiungere Reach?Sì | NotePotrebbe essere necessario che un amministratore abiliti la modalità sviluppatore |
Come lo collego?
Questi passaggi provengono dalla pagina di configurazione di Reach per ChatGPT:
- Su ChatGPT sul web, apri Impostazioni, poi App, poi Impostazioni avanzate. Attiva la modalità sviluppatore.
- Torna su App e clicca Crea.
- Assegna all'app il nome Reach. Incolla https://reach.locus-intelligence.com/api/mcp e scegli OAuth per l'autenticazione.
- Accedi con il tuo account Reach, poi clicca Crea.
- In una chat, seleziona Reach dal menu degli strumenti o menzionalo per nome.
Non hai bisogno di un progetto Google Cloud o di una chiave API. Le guide generiche presumono che tu abbia accesso alle API di Google, e la maggior parte dei proprietari non ce l'ha. Reach ti fa accedere con OAuth 2.1 e gestisce la connessione Google per te (pagina MCP di Reach).
Usi Claude o un altro assistente? La guida connect-ai contiene i passaggi per questi.
Cosa posso chiedere? Sei prompt per i proprietari
Leggere il tuo profilo non costa nulla. Le modifiche vanno su Google solo dopo la tua approvazione.
Leggi le mie 20 recensioni Google più recenti. Di cosa si lamentano e cosa lodano di più i clienti? Dammi tre cose da sistemare, con una citazione da una recensione per ciascuna.
Leggere le recensioni è gratuito. ChatGPT riassume ciò che legge e nulla cambia su Google.
Prepara risposte alle mie recensioni da 1 e 2 stelle di questo mese. Ogni risposta dovrebbe scusarsi una volta, dire cosa stiamo cambiando e invitarli a chiamarci. Mostrami ogni risposta prima di pubblicarla.
Ogni bozza di risposta costa 2 crediti. Reach pubblica una risposta solo dopo che la confermi.
Scrivi un post Google sui nostri orari di Diwali e mostrami il testo prima di pubblicarlo.
Reach pubblica il post dopo che approvi il testo.
Modifica gli orari della domenica alle 10-14 per il prossimo mese.
Reach modifica il tuo profilo dopo che approvi la modifica.
Chi ha inviato una richiesta di prenotazione o informazioni questa settimana? Elencali con ciò che ciascuno ha chiesto.
Leggere lead e prenotazioni è gratuito. I numeri di telefono sono mostrati solo come ultime 4 cifre.
Inizia a tracciare "canale radicolare Pune" e "dentista vicino a me", poi dimmi dove sono oggi in classifica e chi mi precede.
Ogni ricerca monitorata conta nel limite di parole chiave del tuo piano: 2 nel Free, 20 in Starter e 30 in Business. Leggere i posizionamenti dopo è gratuito.
Cosa succede quando ChatGPT vuole modificare qualcosa?
Una modifica deve superare due approvazioni prima di arrivare su Google:
- ChatGPT mostra una conferma con i dettagli dell'azione prima di eseguire uno strumento che scrive.
- Reach ti mostra la modifica esatta e attende la tua approvazione nella chat (pagina Reach ChatGPT).
Si applicano alcuni altri limiti (pagina MCP di Reach):
- Gli assistenti possono effettuare fino a 20 modifiche su Google all'ora per ogni attività. Se un prompt entra in un ciclo, non può riscrivere il tuo profilo 200 volte.
- ChatGPT ha lo stesso accesso che hai tu in Reach: le stesse sedi e gli stessi limiti del piano.
- ChatGPT non può eliminare post, ripristinare foto cancellate o rimuovere una risposta a una recensione. Può sostituire una risposta con una nuova.
| Passaggio | Cosa vedi |
|---|---|
| Il tuo prompt | Chiedi una risposta a una recensione |
| ChatGPT | Una scheda di conferma con i dettagli dell'azione |
| Reach | "Questo pubblicherà la risposta qui sotto su Google. Approvi?" |
| Dopo la tua approvazione | "Pubblicato" |
Quanto costa?
- ChatGPT: hai bisogno di un piano a pagamento. Consulta la pagina dei prezzi di OpenAI per i prezzi correnti.
- Reach: leggere il tuo profilo è gratuito. Ogni bozza di risposta a una recensione costa 2 crediti.
Piani Reach a partire da ottobre 2026 (pagina MCP di Reach):
| Piano | Sedi | Crediti al mese |
|---|---|---|
| Free | Sedi1 | Crediti al mese50 |
| Starter | Sedi2 | Crediti al mese500 |
| Business | Sedi5 | Crediti al mese5.000 |
Con il piano Free, 50 crediti bastano per 25 bozze di risposta a recensioni al mese.
Come faccio a disconnettere o bloccare ChatGPT?
In Reach, vai su Impostazioni, poi Connettori AI. Puoi bloccare un assistente specifico o tutti. Il blocco inizia con la richiesta successiva (guida connect-ai).
Esempio pratico (illustrativo)
Aiman possiede Kopi Senja, un caffè a Petaling Jaya, Malesia. Usa ChatGPT Plus.
Lunedì alle 9 apre una chat e usa il prompt 2. Reach trova 2 recensioni da 1 o 2 stelle senza risposta. Una parla di servizio lento sabato ed è scritta in malese. Reach prepara entrambe le risposte, quella in malese in malese. Aiman modifica la risposta del sabato per menzionare il barista extra che il bar ora ha nei weekend. Poi approva entrambe. Questo costa 4 crediti.
Poi chiede un post sul nuovo latte al pandan, nello stile del prompt 3. Lo legge e lo approva.
La routine richiede circa 10 minuti e ha usato 4 dei suoi 50 crediti gratuiti.
FAQ
- ChatGPT può rispondere automaticamente alle recensioni Google?
- No. Vedi ogni risposta prima e Reach la pubblica solo dopo la tua conferma.
- Funziona con il piano ChatGPT gratuito?
- No. La modalità sviluppatore necessita di un piano a pagamento.
- Ho bisogno di un progetto Google Cloud o di una chiave API?
- No. Reach ti fa accedere con OAuth.
- Può gestire più località?
- Sì. Gestisce le località coperte dal tuo piano Reach: 1 su Free, 2 su Starter e 5 su Business.
- ChatGPT ottiene la mia password Google?
- No. ChatGPT parla con Reach e Reach mantiene la connessione Google tramite OAuth.
- Funziona nell'app telefonica ChatGPT?
- Configuralo su ChatGPT sul web. La modalità sviluppatore è una funzionalità web.
- E Claude?
- Lo stesso server Reach funziona in Claude. Vedi la pagina di configurazione Claude.
Rispondi e pubblica da una chat ogni settimana
Rispondere alle recensioni e pubblicare un aggiornamento ogni lunedì è un compito che si ripete ogni settimana. Con Reach in ChatGPT, fai entrambe le cose in una chat e approvi ogni modifica. Puoi gestire l'accesso di ChatGPT in Impostazioni, poi Connettori AI. Per fare lo stesso lavoro al di fuori di ChatGPT, apri Recensioni in Reach.
Collega Reach a ChatGPT e risolvi le recensioni senza risposta di questa settimana da una chat.