ChatGPT không thể tự mở Google Business Profile của bạn. Để đọc và thay đổi nó từ một cuộc trò chuyện, hãy thêm Reach by Locus làm ứng dụng trong ChatGPT. Bạn cần một gói ChatGPT trả phí, Chế độ nhà phát triển trên web và một tài khoản Reach (gói miễn phí hoạt động). Đăng nhập một lần, sau đó yêu cầu bằng ngôn ngữ đơn giản. Mọi thay đổi đều chờ sự chấp thuận của bạn.
ChatGPT thông thường có thể viết phản hồi đánh giá, nhưng bạn phải tự sao chép và dán nó vào Google. Để đọc và thay đổi hồ sơ của bạn từ một cuộc trò chuyện, ChatGPT cần một bộ kết nối gọi là máy chủ MCP, và bộ kết nối đó chứa quyền truy cập Google. ChatGPT truy cập các máy chủ này thông qua chế độ Nhà phát triển, một tính năng web của các gói trả phí. Google không có tích hợp ChatGPT riêng; so sánh Gemini, ChatGPT và Claude cho thấy tùy chọn Gemini của nó khác như thế nào.
Tôi cần những gì trước khi bắt đầu?
- Một gói ChatGPT trả phí. Chế độ nhà phát triển có sẵn trên Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu, trên web. Gói ChatGPT miễn phí không thể thêm Reach.
- Phê duyệt của quản trị viên trên các gói nhóm. Trên Business, Enterprise hoặc Edu, quản trị viên không gian làm việc có thể cần cho phép Chế độ nhà phát triển trước (hướng dẫn connect-ai).
- Một tài khoản Reach. Gói miễn phí hoạt động. Nó bao gồm 1 địa điểm và cung cấp cho bạn 50 tín chỉ mỗi tháng.
- Google Business Profile của bạn được kết nối trong Reach. Nếu bạn bỏ qua bước này, ChatGPT chỉ thấy danh sách công khai của bạn (hướng dẫn connect-ai).
Tính đến tháng 10 năm 2026:
| Gói ChatGPT | Bạn có thể thêm Reach không? | Ghi chú |
|---|---|---|
| Miễn phí | Bạn có thể thêm Reach không?Không | Ghi chúChế độ nhà phát triển cần một gói trả phí |
| Plus, Pro | Bạn có thể thêm Reach không?Có | Ghi chúThiết lập nó trên web |
| Doanh nghiệp, Doanh nghiệp, Giáo dục | Bạn có thể thêm Reach không?Có | Ghi chúQuản trị viên có thể cần bật chế độ Nhà phát triển |
Làm thế nào để kết nối?
Các bước này đến từ trang thiết lập Reach ChatGPT:
- Trên ChatGPT trên web, mở Cài đặt, sau đó Ứng dụng, rồi Cài đặt nâng cao. Bật chế độ Nhà phát triển.
- Quay lại Ứng dụng và nhấp Tạo.
- Đặt tên ứng dụng là Reach. Dán https://reach.locus-intelligence.com/api/mcp và chọn OAuth để xác thực.
- Đăng nhập bằng tài khoản Reach của bạn, sau đó nhấp Tạo.
- Trong một cuộc trò chuyện, chọn Reach từ menu công cụ hoặc nhắc đến nó bằng tên.
Bạn không cần dự án Google Cloud hay khóa API. Các hướng dẫn chung thường cho rằng bạn có quyền truy cập API Google, và hầu hết chủ doanh nghiệp thì không. Reach đăng nhập cho bạn bằng OAuth 2.1 và giữ kết nối Google cho bạn (trang MCP của Reach).
Bạn dùng Claude hay trợ lý khác? Hướng dẫn kết nối AI có các bước cho những trợ lý đó.
Tôi có thể hỏi gì? Sáu lời nhắc cho chủ doanh nghiệp
Đọc hồ sơ của bạn miễn phí. Các thay đổi chỉ được gửi lên Google sau khi bạn phê duyệt.
Đọc 20 đánh giá Google gần đây nhất của tôi. Khách hàng khen ngợi điều gì và phàn nàn nhiều nhất về điều gì? Đưa cho tôi ba điều cần khắc phục, kèm một trích dẫn đánh giá cho mỗi điều.
Đọc đánh giá là miễn phí. ChatGPT tóm tắt những gì nó đọc và không có gì thay đổi trên Google.
Soạn phản hồi cho các đánh giá 1 sao và 2 sao của tháng này. Mỗi phản hồi nên xin lỗi một lần, nói chúng tôi đang thay đổi điều gì và mời họ gọi cho chúng tôi. Hiển thị cho tôi từng phản hồi trước khi đăng.
Mỗi bản nháp phản hồi tốn 2 tín chỉ. Reach chỉ đăng phản hồi sau khi bạn xác nhận.
Viết một bài đăng Google về giờ mở cửa dịp Diwali của chúng tôi và hiển thị văn bản cho tôi trước khi bạn đăng.
Reach đăng bài viết sau khi bạn phê duyệt văn bản.
Thay đổi giờ Chủ nhật thành 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều trong tháng tới.
Reach chỉnh sửa hồ sơ của bạn sau khi bạn phê duyệt thay đổi.
Tuần này ai đã gửi yêu cầu đặt chỗ hoặc hỏi thông tin? Liệt kê họ cùng với những gì mỗi người yêu cầu.
Đọc khách hàng tiềm năng và đặt chỗ là miễn phí. Số điện thoại chỉ được hiển thị 4 chữ số cuối.
Bắt đầu theo dõi "root canal Pune" và "nha sĩ gần tôi", sau đó cho tôi biết thứ hạng của tôi hôm nay và ai đang xếp trên tôi.
Mỗi tìm kiếm được theo dõi tính vào giới hạn từ khóa của gói: 2 ở Free, 20 ở Starter và 30 ở Business. Đọc thứ hạng sau đó thì miễn phí.
Điều gì xảy ra khi ChatGPT muốn thay đổi điều gì đó?
Một thay đổi phải vượt qua hai lần phê duyệt trước khi đến được Google:
- ChatGPT hiển thị xác nhận kèm chi tiết hành động trước khi chạy một công cụ ghi.
- Reach hiển thị cho bạn thay đổi chính xác và chờ bạn phê duyệt trong cuộc trò chuyện (trang Reach ChatGPT).
Một số giới hạn khác được áp dụng (trang MCP của Reach):
- Trợ lý có thể thực hiện tối đa 20 thay đổi Google mỗi giờ cho mỗi doanh nghiệp. Nếu một lời nhắc bị kẹt trong vòng lặp, nó không thể viết lại hồ sơ của bạn 200 lần.
- ChatGPT có cùng quyền truy cập như bạn có trong Reach: cùng các địa điểm và cùng giới hạn gói.
- ChatGPT không thể xóa bài đăng, khôi phục ảnh đã xóa hoặc xóa trả lời đánh giá. Nó có thể thay thế một trả lời bằng một cái mới.
| Bước | Những gì bạn thấy |
|---|---|
| Lời nhắc của bạn | Bạn yêu cầu trả lời một đánh giá |
| ChatGPT | Thẻ xác nhận với chi tiết của hành động |
| Reach | "Thao tác này sẽ đăng trả lời bên dưới lên Google. Phê duyệt?" |
| Sau khi bạn phê duyệt | "Đã đăng" |
Chi phí là bao nhiêu?
- ChatGPT: bạn cần gói trả phí. Xem trang giá của OpenAI để biết giá hiện tại.
- Reach: đọc hồ sơ của bạn miễn phí. Mỗi bản nháp trả lời đánh giá tốn 2 tín chỉ.
Các gói Reach tính đến tháng 10 năm 2026 (trang MCP của Reach):
| Gói | Địa điểm | Tín chỉ mỗi tháng |
|---|---|---|
| Miễn phí | Địa điểm1 | Tín chỉ mỗi tháng50 |
| Khởi đầu | Địa điểm2 | Tín chỉ mỗi tháng500 |
| Doanh nghiệp | Địa điểm5 | Tín chỉ mỗi tháng5.000 |
Trên gói Miễn phí, 50 tín chỉ đủ cho 25 bản nháp trả lời đánh giá mỗi tháng.
Làm thế nào để ngắt kết nối hoặc chặn ChatGPT?
Trong Reach, vào Cài đặt, sau đó Trình kết nối AI. Bạn có thể chặn một trợ lý hoặc tất cả chúng. Việc chặn bắt đầu từ yêu cầu tiếp theo (hướng dẫn kết nối AI).
Ví dụ minh họa
Aiman sở hữu Kopi Senja, một quán cà phê ở Petaling Jaya, Malaysia. Anh ấy dùng ChatGPT Plus.
Lúc 9 giờ sáng thứ Hai, anh ấy mở một cuộc trò chuyện và dùng prompt 2. Reach tìm thấy 2 đánh giá 1 hoặc 2 sao chưa có phản hồi. Một đánh giá phàn nàn về dịch vụ chậm vào thứ Bảy và được viết bằng tiếng Mã Lai. Reach soạn cả hai phản hồi, phản hồi tiếng Mã Lai bằng tiếng Mã Lai. Aiman chỉnh sửa phản hồi cho đánh giá thứ Bảy để đề cập đến việc quán cà phê hiện có thêm nhân viên pha chế vào cuối tuần. Sau đó anh ấy phê duyệt cả hai. Việc này tốn 4 tín chỉ.
Tiếp theo, anh ấy yêu cầu một bài đăng về món latte pandan mới, theo phong cách prompt 3. Anh ấy đọc và phê duyệt nó.
Quy trình này mất khoảng 10 phút, và anh ấy đã sử dụng 4 trong số 50 tín chỉ miễn phí của mình.
FAQ
- ChatGPT có thể tự động trả lời đánh giá Google không?
- Không. Bạn xem từng câu trả lời trước và Reach chỉ đăng sau khi bạn xác nhận.
- Điều này có hoạt động trên gói ChatGPT miễn phí không?
- Không. Chế độ nhà phát triển cần một gói trả phí.
- Tôi có cần một dự án Google Cloud hoặc khóa API không?
- Không. Reach đăng nhập cho bạn bằng OAuth.
- Nó có thể quản lý nhiều địa điểm không?
- Có. Nó quản lý các địa điểm mà gói Reach của bạn bao gồm: 1 trên Gói miễn phí, 2 trên Starter và 5 trên Business.
- ChatGPT có lấy mật khẩu Google của tôi không?
- Không. ChatGPT nói chuyện với Reach và Reach giữ kết nối Google thông qua OAuth.
- Nó có hoạt động trên ứng dụng điện thoại ChatGPT không?
- Thiết lập nó trên ChatGPT trên web. Chế độ nhà phát triển là một tính năng web.
- Còn Claude thì sao?
- Cùng máy chủ Reach hoạt động trong Claude. Xem trang thiết lập Claude.
Trả lời và đăng từ một cuộc trò chuyện mỗi tuần
Trả lời đánh giá và đăng cập nhật mỗi Thứ Hai là một việc vặt lặp đi lặp lại hàng tuần. Với Reach trong ChatGPT, bạn làm cả hai trong một cuộc trò chuyện và phê duyệt mọi thay đổi. Bạn có thể quản lý quyền truy cập của ChatGPT trong Cài đặt, sau đó Trình kết nối AI. Để làm cùng công việc đó bên ngoài ChatGPT, hãy mở Đánh giá trong Reach.
Kết nối Reach với ChatGPT và xóa các đánh giá chưa trả lời trong tuần này từ một cuộc trò chuyện.