Trước khi bắt đầu
Bạn cần một tài khoản Reach; gói Free hoạt động được. Kết nối Google Business Profile của bạn trong Reach để Claude thấy dữ liệu thực của bạn. Nếu không có, Claude chỉ có thể đọc danh sách công khai của bạn.
Xem nó hoạt động: đánh giá tuần này, đã được trả lời
Một yêu cầu bằng lời nói đơn giản. Trợ lý đọc các đánh giá mới, soạn thảo câu trả lời theo giọng điệu thông thường của bạn và hỏi trước khi bất cứ điều gì được đưa lên Google.
Chủ doanh nghiệp: Khách hàng đã nói gì về chúng ta trong tuần này? Soạn thảo câu trả lời cho các đánh giá mới.
Trợ lý: Bạn có 2 đánh giá mới kể từ thứ Hai. Một là 5 sao; một là 3 sao và đề cập đến việc chờ đợi. Đây là các bản nháp theo giọng điệu thông thường của bạn:
Ananya R.
Nhân viên thân thiện và phòng khám sạch sẽ. Đặt chỗ trực tuyến trong một phút.
Soạn thảo câu trả lờiCảm ơn Ananya! Chúng tôi rất vui vì việc đặt chỗ nhanh chóng. Hẹn gặp lại bạn trong lần khám tới.
Vikram S.
Điều trị tốt, nhưng tôi đã đợi 40 phút sau giờ hẹn.
Soạn thảo câu trả lờiXin lỗi về sự chờ đợi, Vikram. Đó không phải là trải nghiệm chúng tôi muốn dành cho bạn và chúng tôi đang xem xét cách các cuộc hẹn buổi tối diễn ra. Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Chưa có gì được đăng. Đăng 2 câu trả lời này lên Google?
Cuộc trò chuyện ví dụ. Doanh nghiệp, tên và đánh giá là hư cấu.
Thiết lập
- Trong Claude, mở Tùy chỉnh, sau đó Trình kết nối.
- Nhấp +, sau đó Thêm connector tùy chỉnh.
- Đặt tên là Reach và dán URL máy chủ ở trên. Để trống Cài đặt nâng cao. Nhấp Thêm.
- Nhấp Kết nối bên cạnh Reach, đăng nhập bằng tài khoản Reach của bạn và phê duyệt quyền truy cập.
- Trong một cuộc trò chuyện, nhấp +, mở Trình kết nối và bật Reach.
Web, desktop và di động
Thêm connector trên web hoặc trong ứng dụng desktop. Sau đó nó cũng hiển thị trong ứng dụng di động Claude, nơi bạn bật nó cho từng chat theo cách tương tự.
Màn hình đăng nhập Reach hiển thị gì
Sau khi bạn đăng nhập, Reach hỏi một câu và hiển thị email bạn đang đăng nhập cùng doanh nghiệp của bạn:
Cho phép Claude sử dụng tài khoản Reach của bạn?
Sau đó nó liệt kê những gì Claude nhận được:
- Đọc dữ liệu Reach của bạn
- Chuẩn bị công việc trong Reach
- Thay đổi hồ sơ Google của bạn, chỉ sau khi bạn xác nhận từng thay đổi trong cuộc trò chuyện
Nó cũng hiển thị gói của bạn còn bao nhiêu Credits trong tháng này. Chọn Allow để kết nối hoặc Cancel để dừng.
Bạn có thể tắt tính năng này bất kỳ lúc nào trong Reach trong phần Cài đặt, AI Connectors.
Hai điều nên hỏi trước
Hỏi về doanh nghiệp của bạn bằng lời nói thông thường. Claude làm phần còn lại với Reach.
Những đánh giá nào từ hai tuần qua vẫn chưa có phản hồi? Soạn phản hồi bằng giọng văn của tôi.
So sánh thứ hạng của tôi cho từ khóa chính với ba đối thủ xếp trên tôi.
Nếu nó không hoạt động
- Reach không trả lời trong chat: nhấp + trong chat, mở Connectors và bật Reach cho chat đó.
- Claude yêu cầu bạn kết nối lại: mở Customize, sau đó Connectors, nhấp Connect bên cạnh Reach và đăng nhập.
- Bạn không thể thêm connector khác: gói Claude Free cho phép một custom connector, vì vậy hãy xóa connector hiện tại trước.
- Vẫn bị kẹt? Gửi email hello@locus-intelligence.com.
Câu hỏi
- Tôi có cần tài khoản Reach để sử dụng Claude không?
- Có, và nó miễn phí. Tài khoản giữ kết nối Google Business Profile của bạn và công tắc tắt quyền truy cập của Claude.
- Claude có thể thay đổi hồ sơ Google của tôi mà không hỏi không?
- Không. Claude có thể đọc khi bạn cho phép, nhưng mọi thay đổi, như trả lời đã đăng, bài đăng mới hoặc giờ mới, đều chờ sự đồng ý của bạn trong chat.
- Reach có hoạt động với Gemini không?
- Không phải hôm nay. Gemini không phải là client được hỗ trợ. Claude, ChatGPT và các ứng dụng thêm trình kết nối bằng URL thì hoạt động.