Para conectar o Gemini ao seu Google Business Profile, abra gemini.google.com com a conta pessoal do Google que o gerencia. Pergunte sobre sua empresa ou digite @Google Business Profile e aceite a conexão. Só funciona se você tiver 18 anos ou mais, o Keep Activity estiver ativado, você gerenciar exatamente um perfil verificado e estiver fora do EEA e do UK.
O que preciso antes de o Gemini se poder ligar?
Em outubro de 2026, a página de ajuda do Google lista seis requisitos. Se falhar um, a opção de ligação não aparece.
| Requisito | O que significa na prática | Como verificar |
|---|---|---|
| Conta Google pessoal | O que significa na práticaContas de trabalho e escola não são permitidas. Isso inclui um endereço Google Workspace no seu próprio domínio. | Como verificarO email da conta termina em gmail.com, ou é uma conta pessoal que criou |
| Idade igual ou superior a 18 anos | O que significa na práticaA data de nascimento da conta deve mostrar 18 ou mais anos | Como verificarConta Google, Informações pessoais |
| Manter Atividade ativa | O que significa na práticaO Gemini deve guardar a sua atividade nas Apps Gemini | Como verificarGemini, Definições, Atividade |
| Exatamente um perfil verificado | O que significa na práticaÉ proprietário ou gestor de um Business Profile verificado e de nenhum outro | Como verificarO Gestor de Google Business Profile mostra um perfil verificado |
| Mesma conta que o perfil | O que significa na práticaA conta que usa no Gemini está listada como proprietária ou gestora do perfil | Como verificarBusiness Profile, Pessoas e acesso |
| Região | O que significa na práticaNão está disponível no Espaço Económico Europeu nem no Reino Unido | Como verificarOnde usa a sua conta |
A maioria dos proprietários fica presa na regra de um perfil. O Google diz que a funcionalidade "não está disponível para proprietários ou gestores que tenham acesso a mais de um Business Profile verificado." A regra também cobre o acesso de gestor. Suponha que um dono de clínica também é gestor numa filial irmã, ou um amigo o adicionou a um perfil de loja há anos. Esse dono fica bloqueado, mesmo para o seu perfil principal.
| O Gemini pode gerir o meu perfil? |
|---|
| Conta Google pessoal |
| Idade igual ou superior a 18 anos |
| Manter Atividade ativa |
| Um perfil verificado (a verificação que falha mais vezes) |
| Mesma conta que o perfil |
| Fora do EEA e do UK |
Como ligo, passo a passo?
- Vá a gemini.google.com e verifique a conta mostrada no canto superior. Deve ser a conta pessoal que gere o seu perfil.
- Faça uma pergunta sobre a sua empresa, como "Como é que a minha empresa se saiu este mês?" Também pode escrever @Google Business Profile no seu prompt.
- Quando o Gemini se oferecer para ligar a app Business Profile, selecione essa opção e siga os ecrãs.
- Dê ao Gemini uma primeira tarefa, como "Que avaliações ainda não têm resposta?"
- Para desligar mais tarde, abra Apps Conectadas nas definições do Gemini e desligue a app Business Profile.
O que pode o Gemini alterar no meu perfil?
A página de ajuda do Google lista estas tarefas:
- Atualizar horários, informações de contacto e links de ação, como links de reserva ou encomenda.
- Fazer rascunhos e gerir respostas a avaliações de clientes.
- Criar, agendar e publicar publicações.
- Resumir o que os clientes dizem nas avaliações.
- Mostrar métricas de desempenho e as palavras-chave de pesquisa que as pessoas usaram para o encontrar.
- Gerir menus de comida, fotos e atributos.
O nome da sua empresa, morada e categoria principal não estão nessa lista. As alterações a esses campos são as que têm maior probabilidade de desencadear uma reverificação. Faça essas alterações no próprio Business Profile.
A 10 de junho de 2026, o Google também anunciou os Notebooks empresariais na app Gemini. Um Notebook mantém os dados do seu perfil e site num só lugar e sugere os próximos passos.
Porque é que o Gemini não está a ligar ao meu Business Profile?
Verifique os requisitos por ordem. Estas são as causas comuns, começando pela mais provável:
- Gere mais do que um perfil verificado. Isto inclui perfis onde é apenas gestor. Em Pessoas e acesso, remova-se de perfis de que já não precisa. Também pode criar uma conta pessoal separada que gira apenas o seu perfil principal.
- Iniciou sessão com uma conta de trabalho. Uma conta Google Workspace para uma clínica ou empresa não é válida. Mude para uma conta pessoal que seja proprietária ou gestora.
- Manter Atividade está desativada. Ative-a nas definições de atividade do Gemini.
- O perfil ainda não está verificado. Verifique o seu perfil primeiro.
- Você está no EEA ou no UK. O Google ainda não lançou o recurso lá.
Algumas notícias dizem que o Google adicionou posteriormente suporte para mais de um perfil através da tag @Google Business Profile. Em outubro de 2026, a página de ajuda do Google ainda diz um perfil, por isso trate o suporte para várias localizações como não confirmado.
Que idiomas o Gemini suporta para o Business Profile?
O Google lista 12 idiomas: neerlandês, inglês, francês, alemão, hindi, indonésio, italiano, japonês, polaco, português, espanhol e turco. Eis o que isso significa para proprietários na Índia e Sudeste Asiático:
| Mercado | Idioma local suportado? |
|---|---|
| Índia | Idioma local suportado?Hindi sim; tâmil, bengali, marata e outros não |
| Indonésia | Idioma local suportado?Indonésio sim |
| Tailândia | Idioma local suportado?Tailandês não (apenas inglês) |
| Vietname | Idioma local suportado?Vietnamita não (apenas inglês) |
| Malásia | Idioma local suportado?Malaio não (apenas inglês) |
| Filipinas | Idioma local suportado?Tagalo não (apenas inglês) |
Um proprietário em Banguecoque ou na Cidade de Ho Chi Minh só pode usar a funcionalidade em inglês.
Exemplo: uma dona de salão em Jacarta com duas filiais
Este exemplo é ilustrativo. A Rina gere duas filiais do Salon Melati, uma em Kemang e outra em Kelapa Gading. Ambas estão verificadas na sua conta Gmail. Ela escreve @Google Business Profile no Gemini, mas não aparece nenhuma opção de ligação. A segunda filial causa isto, porque o Google permite exatamente um perfil verificado por conta.
Ela tem duas opções:
- Cria uma nova conta Gmail pessoal e adiciona-a como gestora apenas do perfil de Kemang. Assim que o convite for aceite, liga o Gemini a partir dessa conta. Kelapa Gading fica fora do Gemini.
- Gere ambas as filiais numa ferramenta que suporta mais do que uma localização.
A Rina escolhe a primeira opção para Kemang e escreve os seus prompts em indonésio. Continua a gerir Kelapa Gading na sua ferramenta habitual.
FAQ
- O Gemini para Google Business Profile é gratuito?
- A página de ajuda do Google não lista um preço. Precisa de uma conta Google pessoal e de cumprir os requisitos acima.
- O Gemini pode gerir mais do que uma localização?
- A página de ajuda do Google diz que a funcionalidade não está disponível para proprietários ou gestores com acesso a mais de um perfil verificado. Nenhuma página do Google confirma os relatos de suporte para várias localizações.
- Posso usar o Gemini para o meu perfil em hindi?
- Sim. Hindi e indonésio são dois dos 12 idiomas suportados. Tailandês, vietnamita e malaio não são suportados.
- O Gemini pode alterar o nome ou morada da minha empresa?
- Nome, morada e categoria não estão na lista de tarefas do Gemini do Google. Altere-os no próprio Business Profile.
- Como desligo o Gemini do meu perfil?
- Abra Apps Conectadas nas definições do Gemini e desligue a app Business Profile.
- Isto é o mesmo que o Ask Maps?
- Não. O Ask Maps é a caixa de perguntas com tecnologia Gemini para pessoas que pesquisam no Google Maps. A ligação ao Business Profile é para proprietários que gerem um perfil.
Quando as regras do Gemini o deixam de fora
Pode gerir mais do que uma filial, trabalhar em tailandês, vietnamita, malaio, tagalo, tâmil ou bengali, ou iniciar sessão com uma conta de trabalho. Em cada caso, o Reach by Locus trata das mesmas tarefas semanais para cada localização do seu plano:
- Avaliações faz rascunhos de respostas no idioma da avaliação para aprovar.
- Publicações agenda as suas atualizações.
- Presença edita horários, fotos e atributos.
O Reach também se liga ao ChatGPT e ao Claude através do seu servidor MCP. O Reach não funciona dentro do Gemini, e o Gemini não é um cliente Reach suportado atualmente.