Bạn không thể trả tiền hoặc nộp đơn để được ChatGPT đề xuất. Nó xây dựng các câu trả lời địa phương từ tìm kiếm web, dữ liệu doanh nghiệp của Bing, các thư mục đánh giá và trang web doanh nghiệp. Các nghiên cứu cho thấy nó hiếm khi trích dẫn Google Business Profile của bạn. Hãy kiểm tra các trang web mà nó trích dẫn cho danh mục của bạn, sau đó sửa trang web, Bing Places, các thư mục đó và các đánh giá của bạn. Không ai có thể đảm bảo kết quả.
ChatGPT lấy thông tin doanh nghiệp địa phương từ đâu?
Các nghiên cứu không thống nhất về tỷ lệ chính xác. Họ đồng ý rằng trang web của bạn, Bing, danh bạ và đánh giá là quan trọng nhất. Để so sánh đầy đủ giữa ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google AI, hãy đọc nơi trợ lý AI lấy dữ liệu doanh nghiệp địa phương.
- Yelp dẫn đầu và Google Business Profile hầu như không xuất hiện. BrightLocal (26 tháng 8 năm 2026, 1,9 triệu trích dẫn trên 1.355 địa điểm ở Mỹ, Anh và Úc) phát hiện Yelp chiếm khoảng 60% các trích dẫn địa phương của ChatGPT và xuất hiện trong 80% câu trả lời của nó. Google Business Profile chiếm khoảng 0,4%.
- Trang web doanh nghiệp là hầu hết các tên miền được trích dẫn. Trong cùng một nghiên cứu, khoảng 93% tất cả các tên miền được trích dẫn, trên tất cả các nền tảng AI, là các trang web doanh nghiệp riêng lẻ.
- Bing Places là một nguồn chính. Local Falcon (5 tháng 11 năm 2025) gọi Bing Places là "một trong những nguồn dữ liệu lớn nhất". Nó cũng liệt kê Yelp, Tripadvisor, BBB, MapQuest, Yellow Pages, trang web doanh nghiệp, trang web phòng thương mại, OpenTable, Booking.com, các ấn phẩm địa phương và trang Facebook. Nó cho biết ChatGPT không sử dụng trực tiếp dữ liệu Google Business Profile.
- Bản đồ và danh sách đến từ nhiều nguồn. Search Engine Land cho biết Maps trong ChatGPT dùng Mapbox, còn danh sách doanh nghiệp đến từ kết quả Bing và Bing Places, Yelp, Foursquare, Tripadvisor cùng các danh bạ chuyên ngành.
- Tỷ lệ phân bổ khác nhau tùy theo nghiên cứu. Một nghiên cứu BrightLocal trước đó chia nguồn của ChatGPT thành 58% trang web, 27% đề cập và 15% danh bạ.
Điều gì thay đổi ở Ấn Độ và Đông Nam Á? Tất cả các nghiên cứu này đều bao phủ Mỹ, Anh và Úc. Yelp có phủ sóng mỏng ở Ấn Độ và hầu hết Đông Nam Á, vì vậy ChatGPT phải trích dẫn thứ khác: trang web của bạn, danh bạ địa phương và báo chí địa phương. Đây là suy luận từ nơi các nghiên cứu được thực hiện. Chưa có nghiên cứu nào đo lường điều đó. Cách đáng tin cậy để tìm hiểu là hỏi ChatGPT và đọc những gì nó trích dẫn.
ChatGPT kén chọn thế nào? Rất kén. Chỉ số Hiển thị Địa phương SOCi 2026 (350.000 địa điểm) cho thấy gói 3 địa phương của Google hiển thị 35,9% địa điểm, trong khi ChatGPT đề xuất 1,2%. Những nơi được đề xuất trung bình 4,3 sao. Những nơi gần 3,4 sao mà trả lời dưới 5% đánh giá thì "thực tế là vô hình". Đây là nghiên cứu của nhà cung cấp, vì vậy hãy coi các con số như một hướng dẫn.
Danh sách kiểm tra 7 bước
- Chạy lời nhắc thử nghiệm. Mở ChatGPT với tìm kiếm bật. Hỏi "[danh mục] tốt nhất ở [khu vực], [thành phố]" và "[danh mục] gần [địa danh] mở cửa Chủ nhật". Thử ba cách diễn đạt. Ghi lại doanh nghiệp nào nó đề xuất và trang web nào nó trích dẫn. Danh sách các trang web đó là danh sách việc cần làm của bạn.
- Sửa thông tin thực tế trên trang web của bạn. Đặt tên chính xác, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, dịch vụ và giá cả (hoặc một khoảng giá) trên một trang, dưới dạng văn bản. Đừng chỉ đặt chúng trong hình ảnh. Làm cho chúng khớp với Google Business Profile của bạn. Nếu bạn không có trang web, một trang đơn giản cũng được.
- Đăng ký Bing Places for Business tại bing.com/forbusiness. Trước tiên hãy tìm kiếm doanh nghiệp của bạn và đăng ký danh sách hiện có nếu có, thay vì thêm một danh sách thứ hai. Bing cung cấp tính năng nhập từ Google Business Profile, nhưng FAQ của Microsoft cảnh báo rằng việc nhập có thể tạo ra các bản sao, vì vậy hãy kiểm tra tên, danh mục, trang web và giờ làm việc trước khi tiếp tục. Trợ giúp hiện tại của Microsoft cho biết cần có địa chỉ để xác minh và các nhà cung cấp dịch vụ đủ điều kiện có thể ẩn địa chỉ đó khỏi kết quả tìm kiếm. Hoàn tất quy trình xác minh mà Bing cung cấp, sau đó so sánh danh sách công khai với trang web của bạn. Kiểm tra các bước trong ngày vì giao diện có thể thay đổi. Bạn cần thực hiện việc này bằng tay. Reach không quản lý Bing Places.
- Sửa danh bạ mà ChatGPT đã trích dẫn ở bước 1. Ở Ấn Độ, điều đó thường có nghĩa là Practo cho bác sĩ và phòng khám, Justdial và Sulekha cho dịch vụ tổng hợp, và Zomato và Swiggy cho nhà hàng và quán cà phê. Ở Đông Nam Á, hãy kiểm tra những gì ChatGPT trích dẫn trong thành phố của bạn: Grab và Foodpanda cho đồ ăn, và các danh bạ địa phương khác nhau tùy thành phố. Sử dụng cùng tên, số điện thoại và giờ làm việc ở mọi nơi. Xem cách sửa thông tin doanh nghiệp của bạn trên các danh sách. Reach không quản lý các danh sách này.
- Nhận thêm đánh giá và trả lời tất cả chúng. Trong nghiên cứu của SOCi, những nơi được đề xuất trung bình 4,3 sao, và tỷ lệ trả lời thấp đi kèm với việc vô hình. Trả lời mọi đánh giá. Để có thêm đánh giá, hãy đọc cách yêu cầu khách hàng đánh giá Google.
- Dù sao cũng hãy giữ Google Business Profile của bạn đầy đủ. Các công cụ AI của Google sử dụng nó rất nhiều. BrightLocal thấy nó chiếm 67% trích dẫn AI Overviews và 53% trích dẫn AI Mode. Nhiều người dùng ChatGPT cũng tìm kiếm trên Google. Xem hướng dẫn AI Overviews và AI Mode.
- Chạy lại bài kiểm tra hàng tháng. Sử dụng cùng lời nhắc với cùng cách diễn đạt. Ghi lại ai xuất hiện và cái gì được trích dẫn. Câu trả lời thay đổi từ lần chạy này sang lần chạy khác, vì vậy hãy nhìn vào xu hướng qua nhiều lần chạy.
Bạn có thể kiểm soát cái gì và ở đâu?
Kể từ tháng 10 năm 2026:
| Nguồn | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu) | Ai sửa nó | Reach có làm không? |
|---|---|---|---|
| Trang web của bạn | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Cao: khoảng 93% tên miền được trích dẫn trên các nền tảng là trang web doanh nghiệp | Ai sửa nóBạn | Reach có làm không?Một phần: trang đặt chỗ của Reach chứa thông tin doanh nghiệp của bạn |
| Bing Places | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Cao, theo Local Falcon và Search Engine Land | Ai sửa nóBạn, bằng tay | Reach có làm không?Không |
| Yelp | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Cao ở Mỹ, Anh và Úc (60% trích dẫn ChatGPT) | Ai sửa nóBạn | Reach có làm không?Không |
| Danh bạ theo ngành dọc (Practo, Zomato, Justdial) | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Thay đổi theo thành phố | Ai sửa nóBạn | Reach có làm không?Không |
| Đánh giá và trả lời Google | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Gián tiếp cho ChatGPT, cao cho Google AI | Ai sửa nóBạn | Reach có làm không?Có (Đánh giá) |
| Trường Google Business Profile | Quan trọng với ChatGPT? (nghiên cứu)Thấp cho ChatGPT (0,4%), cao cho Google AI | Ai sửa nóBạn | Reach có làm không?Có (Presence) |
Ví dụ thực tế
Ví dụ này chỉ mang tính minh họa.
Smile Studio là một phòng khám nha khoa ở Indiranagar, Bengaluru. Chủ sở hữu hỏi ChatGPT về "nha sĩ tốt nhất ở Indiranagar". Nó nêu tên ba phòng khám. Smile Studio không phải là một trong số đó. Các nguồn được trích dẫn là Practo, hai trang web phòng khám và một bài danh sách tin tức địa phương.
Chủ sở hữu kiểm tra từng nguồn và thấy ba vấn đề:
- Hồ sơ Practo có số điện thoại cũ.
- Trang web phòng khám chỉ hiển thị giờ làm việc trong hình ảnh.
- Phòng khám không có danh sách Bing Places.
Trong một buổi chiều, chủ sở hữu sửa số điện thoại Practo, thêm giờ làm việc dưới dạng văn bản trên trang web và đăng ký Bing Places bằng cách nhập từ Google. Phòng khám có 4,6 sao từ 120 đánh giá nhưng mới chỉ trả lời 30% trong số đó, vì vậy chủ sở hữu bắt đầu trả lời mọi đánh giá.
Không có kết quả đảm bảo. Chủ sở hữu bây giờ chạy cùng lời nhắc hàng tháng và ghi lại liệu Smile Studio có xuất hiện hay không.
| Nguồn được trích dẫn | Vấn đề tìm thấy | Sửa |
|---|---|---|
| Practo | Vấn đề tìm thấySố điện thoại cũ | SửaSửa số |
| Trang web phòng khám | Vấn đề tìm thấyGiờ làm việc chỉ hiển thị trong hình ảnh | SửaThêm giờ làm việc dưới dạng văn bản |
| Bing Places | Vấn đề tìm thấyKhông có danh sách | SửaĐăng ký bằng tính năng nhập từ Google |
FAQ
- Tôi có thể trả tiền để được ChatGPT đề xuất không?
- OpenAI không ghi nhận vị trí trả phí nào cho các đề xuất địa phương. Nếu ChatGPT hiển thị quảng cáo trong thị trường của bạn, hãy kiểm tra các điều khoản hiện tại của OpenAI, vì điều này có thể thay đổi.
- ChatGPT có sử dụng Google Business Profile của tôi không?
- Hiếm khi, theo các nghiên cứu. BrightLocal (Tháng 8 năm 2026) phát hiện nó chiếm khoảng 0,4% các trích dẫn địa phương của ChatGPT. Đọc thêm trong ChatGPT và Google Business Profile của bạn.
- Bao lâu thì ChatGPT nhận được các thay đổi của tôi?
- Không ai biết. OpenAI không công bố gì về điều này. Hãy kiểm tra lại mỗi tháng.
- Lược đồ đánh dấu có giúp ích không?
- SOCi liệt kê lược đồ LocalBusiness hoàn chỉnh là một trong sáu yếu tố của nó. Đó là một tuyên bố của nhà cung cấp. Bạn có thể tạo đánh dấu bằng trình tạo lược đồ doanh nghiệp địa phương miễn phí.
- Tại sao ChatGPT lại đưa ra các câu trả lời khác nhau mỗi lần?
- Các câu trả lời thay đổi giữa các lần chạy và phụ thuộc vào vị trí của người dùng. Hãy kiểm tra nhiều lần trước khi rút ra kết luận.
- Reach có đưa tôi vào ChatGPT không?
- Không. Reach giữ hồ sơ Google, đánh giá và trang đặt chỗ của bạn theo thứ tự. Nó không quản lý Bing Places, Yelp hoặc các thư mục.
Reach by Locus giúp ích ở đâu
Các bước 2, 5 và 6 quay lại mỗi tuần. Reach by Locus xử lý khía cạnh Google:
- Đánh giá: soạn thảo câu trả lời cho mọi đánh giá để bạn phê duyệt.
- Presence: giữ cho các trường Google Business Profile của bạn đầy đủ.
- Trang web: cung cấp cho bạn một trang đặt chỗ với thông tin doanh nghiệp và liên kết đặt chỗ, ví dụ: ten.reachbylocus.com/book.
Reach by Locus không quản lý Bing Places, Yelp, Foursquare hoặc danh bạ theo ngành dọc. Hãy tự làm những việc đó bằng tay, sử dụng các bước 3 và 4.