Google liên tục thay đổi giờ làm việc của doanh nghiệp tôi? Cách ngăn chặn nó

Tìm những gì Google đã thay đổi

Google cho biết nó thu thập thông tin doanh nghiệp từ các nguồn bao gồm báo cáo người dùng và nội dung được cấp phép, và rằng nó có thể cập nhật hồ sơ khi nhận được báo cáo rằng thông tin không chính xác.

1. Đăng nhập bằng tài khoản quản lý hồ sơ và mở Business Profile của bạn trên Google Search hoặc Maps.
2. Chọn Edit profile.
3. Tìm thông báo ở đầu và văn bản màu xanh. Google cho biết văn bản đen hoặc trắng có nghĩa không có cập nhật từ Google.
4. Chấp nhận các thay đổi đúng. Sửa các trường sai và lưu giá trị của bạn.

Tại sao thay đổi cứ quay lại

Google có thể công bố các chỉnh sửa được hỗ trợ bởi thông tin công khai như website của bạn, vì vậy website hoặc danh bạ lỗi thời có thể hoàn tác bản sửa của bạn mỗi lần Google kiểm tra. Từ chối chỉnh sửa xử lý triệu chứng. Bản sửa lâu dài là làm mọi nguồn hiển thị cùng tên, địa chỉ, số điện thoại và giờ.

Chọn một nguồn chân lý

Google cho biết tên doanh nghiệp của bạn nên phản ánh tên thực tế, được sử dụng nhất quán trên mặt tiền cửa hàng, website và văn phòng phẩm, và như khách hàng biết đến. Bắt đầu từ đó. Ghi lại chính xác tên, địa chỉ đầy đủ kèm số phòng hoặc tầng, số điện thoại chính và địa chỉ website, sau đó sử dụng bản ghi đó ở mọi nơi.

Tìm nơi thông tin chi tiết của bạn không khớp

Tìm kiếm tên doanh nghiệp và số điện thoại của bạn và kiểm tra từng nơi doanh nghiệp của bạn xuất hiện:

• Google Business Profile của bạn trên Tìm kiếm và Maps.
• Trang web của bạn, bao gồm chân trang, trang liên hệ và bất kỳ trang đặt chỗ nào.
• Facebook, Instagram và các hồ sơ mạng xã hội khác.
• Các thư mục như Justdial và Sulekha, và bất kỳ nền tảng ngành hoặc giao hàng nào bạn sử dụng.

Ghi chú mọi số điện thoại cũ, địa chỉ cũ và cách viết khác của tên bạn.

Sửa chúng theo thứ tự này

1. Google trước tiên. Vào Hồ sơ doanh nghiệp của bạn, chọn Chỉnh sửa hồ sơ, thay đổi thông tin chi tiết và chọn Lưu. Google cho biết họ xem xét các thay đổi trước khi chúng có hiệu lực.
2. Tiếp theo là website của bạn, để khớp chính xác với Google.
3. Hồ sơ mạng xã hội, sau đó là các danh bạ. Đăng nhập vào từng nơi và cập nhật danh sách, hoặc sử dụng quy trình chỉnh sửa riêng của nó.
4. Tìm kiếm lại sau vài tuần và sửa bất kỳ thông tin nào vẫn hiển thị chi tiết cũ.

Tại sao chỉnh sửa của bạn đang chờ hoặc không được chấp thuận

Google xem xét các chỉnh sửa đối với hồ sơ đã xác minh trước khi chúng hoạt động. Nó cho biết hầu hết mất đến 10 phút nhưng một số mất đến 30 ngày. Mỗi chỉnh sửa kết thúc ở một trong ba trạng thái:

• Đã chấp nhận: thông tin mới hiển thị trên hồ sơ của bạn.
• Đang chờ: Google vẫn đang xem xét.
• Không được chấp thuận: Google không thể xác nhận nó chính xác. Google cho biết bạn có thể kháng cáo.

Google từ chối chỉnh sửa khi không thể xác nhận thông tin. Đảm bảo trang web, bảng hiệu và các danh sách khác của bạn hiển thị cùng thông tin chi tiết, sau đó thử lại. Trong khi chỉnh sửa đang chờ xử lý, hãy ghi chú trường, giá trị cũ, giá trị mới và ngày bạn lưu, và không gửi lại cùng một giá trị. Điều đó cho bạn biết khi nào một chỉnh sửa đã tồn tại quá 30 ngày và Google đang xem xét bản gửi nào.

Khi Google liên tục từ chối số điện thoại của bạn

Hướng dẫn của Google đặt ra các quy tắc này cho số điện thoại:

• Sử dụng số điện thoại địa phương thay vì tổng đài trung tâm nếu có thể.
• Số điện thoại phải nằm dưới sự kiểm soát trực tiếp của doanh nghiệp.
• Không sử dụng các số chuyển hướng cuộc gọi đến người khác ngoài doanh nghiệp thực tế.
• Các số điện thoại có cước phí cao cấp không được chấp nhận.

Google cho biết ở Ấn Độ và một số nơi khác, họ kiểm tra kỹ số điện thoại của bạn để đảm bảo chính xác. Google cũng cho phép bạn thêm tối đa 2 số điện thoại ngoài số chính.

Doanh nghiệp có nhiều địa điểm

Google cho biết tất cả các địa điểm trong cùng một quốc gia phải sử dụng cùng một tên, với các ngoại lệ hạn chế. Cung cấp cho mỗi địa điểm địa chỉ chính xác riêng và số điện thoại đến địa điểm đó và giữ định dạng giống hệt nhau trên Google, trang web của bạn và các thư mục.

Các vấn đề thường gặp

Tôi đã bỏ lỡ 4 ngày để phản hồi.

Tự chỉnh sửa trường và lưu giá trị đúng. Google xem xét nó như mọi chỉnh sửa khác.

Tôi có nên sử dụng số điện thoại khác nhau trên mỗi thư mục không?

Không. Sử dụng cùng một số chính ở mọi nơi.

Địa chỉ cũ của tôi vẫn xuất hiện trên một số thư mục. Tôi có thể làm gì?

Xác nhận hoặc đăng nhập vào từng danh sách và cập nhật nó. Khi bạn không thể, hãy sử dụng quy trình sửa lỗi hoặc hỗ trợ của chính thư mục.

Tôi có phải thay đổi tên của mình trên mọi thư mục cùng một lúc không?

Không. Bắt đầu với Google và trang web của bạn, sau đó làm việc thông qua phần còn lại.

Chỉnh sửa của tôi đã chờ nhiều ngày.

Google cho biết xem xét có thể mất đến 30 ngày. Tránh thay đổi cùng trường trong thời gian đó, để rõ chỉnh sửa nào đang được xem xét.

Sửa nó một lần, sau đó xem Google đã chấp nhận gì