Google cho biết AI Overviews và AI Mode không có yêu cầu đặc biệt. Trong một nghiên cứu năm 2026, Google Business Profiles đã cung cấp 67% số trích dẫn AI Overviews cho các tìm kiếm địa phương. Vì vậy, hãy hoàn thiện và sửa hồ sơ của bạn, nhận đánh giá và trả lời chúng, đồng thời giữ cùng thông tin trên trang web của bạn. Không ai có thể đảm bảo bạn sẽ được đề cập.
Tuyên bố của Google rất ngắn gọn: "Không có yêu cầu bổ sung nào để xuất hiện trong AI Overviews hoặc AI Mode, cũng như không có tối ưu hóa đặc biệt nào cần thiết." Các phương pháp tốt nhất của nó bao gồm "Kiểm tra thông tin Merchant Center và Business Profile của bạn đã được cập nhật" (Google Search Central). Nếu ai đó bán cho bạn một "mẹo AI Overviews," họ đang bán thứ mà Google nói là không tồn tại.
Sự khác biệt giữa AI Overviews, AI Mode và Ask Maps là gì?
- AI Overviews là bản tóm tắt AI ở đầu kết quả Tìm kiếm Google thông thường.
- AI Mode là một cách tìm kiếm riêng biệt, mang tính đối thoại. Google cho biết nó có thể chạy "nhiều tìm kiếm liên quan qua các chủ đề phụ và nguồn dữ liệu" cho một câu hỏi. Google gọi đây là query fan-out (Google Search Central).
- Ask Maps cho phép mọi người đặt câu hỏi cho Gemini trong Google Maps.
Cả ba đều sử dụng dữ liệu địa điểm của Google. Business Profile của bạn cung cấp dữ liệu cho tất cả chúng.
Fan-out là lý do tại sao một hồ sơ đầy đủ lại hữu ích. Một khách hàng hỏi một câu hỏi và AI Mode chia nó thành nhiều câu hỏi nhỏ hơn: mở cửa chủ nhật? lối đi cho xe lăn? giá cả? Một hồ sơ có dịch vụ, thuộc tính và giá cả sẽ trả lời được những câu hỏi đó. Một hồ sơ một dòng thì không thể.
Hồ sơ cũng là nơi hầu hết các câu trả lời AI địa phương đến từ. BrightLocal đã nghiên cứu 1,9 triệu trích dẫn trên 1.355 địa điểm ở Mỹ, Anh và Úc (26 tháng 8 năm 2026). Google Business Profiles chiếm 67% số trích dẫn AI Overviews và 53% số trích dẫn AI Mode cho các truy vấn địa phương. Trên tất cả các nền tảng AI, hồ sơ chiếm 57% số trích dẫn cho nha sĩ, 45% cho nhà hàng và 59% cho bác sĩ thú y (BrightLocal).
Ask Maps là một tính năng dành cho người dùng, không phải cài đặt bạn có thể kiểm soát. Google đã công bố tính năng này vào ngày 12 tháng 3 năm 2026 cho Mỹ và Ấn Độ trên Android và iOS, và vào ngày 6 tháng 8 năm 2026 đã mở rộng ra nhiều quốc gia hơn, bao gồm cả Indonesia, bằng tiếng Anh và tiếng Indonesia khi ra mắt. Không phải mọi tính năng đều có mặt: đặt món ăn và đóng góp hội thoại bắt đầu từ Mỹ, vì vậy một quốc gia trong danh sách không có nghĩa là mọi tính năng đều có ở đó. Gemini trong Maps cũng có thêm chỉ đường đi bộ và đi xe đạp vào ngày 29 tháng 1 năm 2026, điều này giúp ích cho du khách và không thay đổi gì trong hồ sơ của bạn. Google chưa công bố công tắc chủ sở hữu, bảng điều khiển hay công thức xếp hạng nào cho Ask Maps, vì vậy hãy coi bất kỳ "điểm tối ưu hóa Ask Maps" nào có tính phí là tuyên bố của người bán cho đến khi họ đưa ra tài liệu của Google.
Những bản sửa hồ sơ nào quan trọng và theo thứ tự nào?
Làm theo tám bước này theo thứ tự. Mỗi bước giải thích tại sao nó quan trọng đối với câu trả lời AI và cách biết bạn đã hoàn thành.
1. Danh mục chính và phụ
Danh mục của bạn quyết định Google coi bạn có liên quan đến những tìm kiếm nào (Google).
Hoàn thành khi: danh mục chính là danh mục cụ thể nhất đúng với bạn và bạn chỉ thêm danh mục phụ nếu chúng cũng đúng.
2. Dịch vụ, kèm giá nếu danh mục của bạn cho phép
Khi AI Mode chia một câu hỏi thành "chi phí điều trị tủy" hoặc "điều trị keratin," danh sách dịch vụ của bạn là thứ trả lời nó.
Hoàn thành khi: mọi dịch vụ bạn muốn được nêu tên trong câu trả lời đều có trong danh sách.
3. Thuộc tính
Thuộc tính trả lời các câu hỏi lọc như lối đi cho xe lăn, Wi-Fi, do phụ nữ làm chủ hoặc chấp nhận thẻ.
Hoàn thành khi: mọi thuộc tính đúng với bạn đều được thiết lập.
4. Giờ làm việc và giờ đặc biệt
Câu trả lời "đang mở cửa" và "mở cửa chủ nhật" đến từ giờ làm việc của bạn. Nếu giờ làm việc của bạn sai, câu trả lời của AI cũng sai.
Hoàn thành khi: bạn đã đặt giờ lễ hội và ngày lễ trước khi ngày đó đến.
5. Mô tả
Mô tả là một bản tóm tắt văn bản thuần mà AI có thể trích dẫn. Google cho phép 750 ký tự, không có liên kết hoặc quảng cáo.
Hoàn thành khi: câu đầu tiên nói bạn làm gì, phục vụ ai và bạn ở đâu.
6. Đánh giá và trả lời
Google tính đánh giá vào mức độ nổi bật (Google). Ask Maps trả lời các câu hỏi như "quán cà phê yên tĩnh có ổ cắm" từ dữ liệu địa điểm và đánh giá từ hơn 500 triệu người đóng góp (Google). SOCi liên kết tỷ lệ trả lời thấp với việc không xuất hiện trong câu trả lời AI (SOCi). Google không công bố cách nó cân nhắc nội dung đánh giá. Tuy nhiên, một đánh giá nêu tên dịch vụ, cùng với câu trả lời xác nhận nó, sẽ cho AI một câu để trích dẫn.
Hoàn thành khi: mọi đánh giá từ 90 ngày qua đều có câu trả lời và câu trả lời nêu tên dịch vụ.
7. Ảnh
Mẹo của Google liệt kê ảnh và video (Google) và Ask Maps sử dụng hình ảnh.
Hoàn thành khi: bạn có ảnh gần đây về bên ngoài với bảng hiệu, bên trong, đội ngũ của bạn và các dịch vụ chính.
8. Một trang web có cùng thông tin
Khoảng 93% tên miền mà các nền tảng AI trích dẫn là các trang web doanh nghiệp (BrightLocal). Google yêu cầu nội dung quan trọng ở dạng văn bản và dữ liệu có cấu trúc khớp với văn bản hiển thị (Google Search Central).
Hoàn thành khi: tên, địa chỉ, điện thoại, giờ làm việc và dịch vụ của bạn được viết dưới dạng văn bản trên trang web và LocalBusiness schema của bạn khớp với chúng.
Nơi thực hiện từng bản sửa (tháng 10 năm 2026)
| Bản sửa | Vị trí trong Google | Reach có thể làm được không? |
|---|---|---|
| Danh mục chính | Vị trí trong GoogleChỉnh sửa hồ sơ | Reach có thể làm được không?Không, chỉ trong Google |
| Danh mục phụ, mô tả, giờ làm việc, giờ đặc biệt, thuộc tính, dịch vụ, khu vực phục vụ, điện thoại, liên kết, logo, ảnh bìa, ảnh | Vị trí trong GoogleChỉnh sửa hồ sơ | Reach có thể làm được không?Có. Trang Presence, sau đó Lưu vào Google. Reach báo cáo những gì Google đã áp dụng và những gì nó từ chối. |
| Trả lời đánh giá | Vị trí trong GoogleĐọc đánh giá | Reach có thể làm được không?Có. Reviews soạn thảo câu trả lời bằng ngôn ngữ của đánh giá và bạn phê duyệt chúng. |
| Bài đăng | Vị trí trong GoogleThêm cập nhật | Reach có thể làm được không?Có, trong Posts |
| Thông tin trang web | Vị trí trong GoogleTrang web của bạn | Reach có thể làm được không?Một phần, thông qua trang web đặt chỗ của Reach |
Làm thế nào để kiểm tra AI Overviews có đề cập đến tôi không?
- Chọn 5 câu hỏi mà khách hàng của bạn thực sự hỏi, chẳng hạn như "nha sĩ mở cửa chủ nhật ở [khu vực của bạn]."
- Tìm kiếm từng câu hỏi trong Google Search và trong AI Mode. Sử dụng chế độ ẩn danh hoặc đăng xuất và tìm kiếm từ khu vực cửa hàng của bạn.
- Ghi lại xem bạn có được nêu tên không và văn bản nào được trích dẫn.
Kết quả thay đổi tùy theo vị trí của người tìm kiếm, vì khoảng cách là một yếu tố xếp hạng (Google). Hãy kiểm tra từ nơi khách hàng của bạn ở hoặc sử dụng một lưới các địa điểm.
Đối với lưu lượng, hãy mở Search Console. Các nhấp chuột từ tính năng AI được tính trong báo cáo Hiệu suất dưới loại tìm kiếm Web. Không có báo cáo AI riêng (Google Search Central).
Ví dụ thực tế (minh họa)
Glow Studio là một tiệm làm đẹp ở Kemang, Jakarta. Chủ tiệm tìm kiếm AI Mode với "tiệm làm đẹp có điều trị keratin ở Kemang mở cửa chủ nhật." Câu trả lời nêu tên hai tiệm đối thủ.
Kiểm tra phát hiện:
- Danh mục chính là Tiệm làm đẹp, điều đó ổn.
- Danh sách dịch vụ trống.
- Không có giờ đặc biệt nào được đặt cho kỳ nghỉ cuối tuần sắp tới.
- 86 đánh giá, với câu trả lời trên 12% trong số đó.
- Mô tả nói "tiệm làm đẹp tốt nhất Jakarta."
Trong một tuần, chủ tiệm:
- thêm 14 dịch vụ, bao gồm keratin với mức giá
- thiết lập mọi thuộc tính đúng
- viết lại mô tả để nói tiệm làm gì, cho ai và ở đâu
- trả lời 30 đánh giá gần đây và nêu tên dịch vụ trong mỗi câu trả lời
Sau đó, chủ tiệm kiểm tra cùng 5 tìm kiếm mỗi tháng một lần và ghi lại những thay đổi.
| Phần của tìm kiếm | Trường hồ sơ trả lời nó |
|---|---|
| Tiệm làm đẹp có điều trị keratin | Trường hồ sơ trả lời nóDịch vụ |
| Mở cửa chủ nhật | Trường hồ sơ trả lời nóGiờ làm việc và giờ đặc biệt |
| Chấp nhận thẻ, lối đi cho xe lăn | Trường hồ sơ trả lời nóThuộc tính |
| Tiệm nào tốt | Trường hồ sơ trả lời nóĐánh giá và trả lời |
FAQ
- Tôi có thể trả tiền để xuất hiện trong AI Overviews không?
- Không. Google cho biết bạn không thể yêu cầu hoặc trả tiền để có thứ hạng địa phương tốt hơn (Google) và các tính năng AI không có yêu cầu đặc biệt (Google Search Central).
- Làm thế nào để biết AI Overviews có gửi lưu lượng cho tôi không?
- Xem trong báo cáo Hiệu suất của Search Console dưới mục Web. Lưu lượng AI được đếm ở đó và không được hiển thị riêng.
- Ask Maps có hoạt động ở Ấn Độ không?
- Có. Nó được ra mắt tại đó vào tháng 3 năm 2026. Phần đầu tiên liệt kê các ngày và tính năng nào khác nhau theo từng quốc gia.
- AI Mode sử dụng những trường hồ sơ nào?
- Google chưa công bố điều này.
- Bài đăng có giúp ích cho AI Overviews không?
- Không có bằng chứng nào cho thấy điều này theo cả hai hướng. Bài đăng giữ cho hồ sơ của bạn luôn cập nhật, nhưng đừng mong đợi chúng thay đổi thứ hạng của bạn.
- Tôi có thể ngăn AI của Google trích dẫn trang web của tôi không?
- Trên trang web của bạn, có. Bạn có thể sử dụng nosnippet, data-nosnippet, max-snippet hoặc noindex (Google Search Central). Điều này không áp dụng cho Business Profile của bạn.
Giữ các bản sửa 2 đến 7 luôn cập nhật hàng tuần
Các bản sửa 2 đến 7 cần được chú ý hàng tuần. Reach by Locus chấm điểm hồ sơ của bạn trên thang 100 trên trang tổng quan và liệt kê những gì còn thiếu. Bạn điền các trường trên trang Presence và lưu chúng vào Google. Trang Reviews soạn thảo câu trả lời để bạn phê duyệt và trang Posts lên lịch cập nhật. Search Visibility kiểm tra các tìm kiếm theo dõi của bạn trên lưới 3x3 mỗi tuần. Reach không kiểm soát AI Overviews và không thể thay đổi danh mục chính của bạn.
Xem hồ sơ của bạn đang thiếu bản sửa nào trong số tám bản sửa: điểm hồ sơ miễn phí trong Reach.