Google mengatakan hasil lokal terutama didasarkan pada relevansi, jarak, dan popularitas. Anda dapat meningkatkan relevansi dengan kategori, layanan, dan deskripsi. Anda dapat meningkatkan popularitas dengan ulasan, balasan, foto, dan sebutan di situs lain. Anda tidak dapat mengubah jarak. Tidak ada cara untuk meminta atau membayar peringkat lokal yang lebih baik di Google.
Apa yang menentukan siapa yang mendapat peringkat pertama di Google Maps?
Google menggunakan tiga faktor, semuanya didefinisikan di halaman bantuan peringkat lokal:
- Relevansi adalah "seberapa cocok Profil Bisnis dengan apa yang dicari seseorang."
- Jarak adalah "seberapa jauh setiap bisnis dari pelanggan yang mencari."
- Popularitas adalah "seberapa terkenal suatu bisnis." Google mengatakan itu "didasarkan pada info seperti berapa banyak situs web yang menautkan ke bisnis Anda dan berapa banyak ulasan yang Anda miliki."
Apa kesamaan bisnis di peringkat 3 teratas?
Reach melakukan tolok ukur hasil Google Maps pada 2026-10-07. Studi ini mencakup 6 jenis bisnis di 11 kota di India dan Asia Tenggara: Delhi, Mumbai, Bengaluru, Jaipur, Pune, Chennai, Hyderabad, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, dan Bangkok. Ini mencatat peringkat 1 hingga 20, dicari dari titik pusat setiap kota tanpa personalisasi.
3 teratas jauh lebih dekat ke titik pencarian:
| Jenis bisnis | Jarak median, 3 teratas | Jarak median, peringkat 4-20 |
|---|---|---|
| Dokter gigi | Jarak median, 3 teratas0,24 km | Jarak median, peringkat 4-200,86 km |
| Salon | Jarak median, 3 teratas0,2 km | Jarak median, peringkat 4-200,63 km |
| Pusat kebugaran | Jarak median, 3 teratas0,28 km | Jarak median, peringkat 4-201,11 km |
| Fisioterapis | Jarak median, 3 teratas0,88 km | Jarak median, peringkat 4-201,71 km |
| Restoran | Jarak median, 3 teratas0,11 km | Jarak median, peringkat 4-200,23 km |
3 teratas tidak memiliki lebih banyak ulasan:
| Jenis bisnis | Ulasan median, 3 teratas | Ulasan median, peringkat 4-20 |
|---|---|---|
| Dokter gigi | Ulasan median, 3 teratas90 | Ulasan median, peringkat 4-20147 |
| Salon | Ulasan median, 3 teratas84 | Ulasan median, peringkat 4-20137 |
| Pusat kebugaran | Ulasan median, 3 teratas89 | Ulasan median, peringkat 4-20108 |
Peringatan: ini menggunakan satu titik pencarian dan satu hari per kota. Peringkat di sini menunjukkan korelasi, bukan penyebab.
Kesimpulannya adalah lebih banyak ulasan tidak akan mengalahkan jarak. Nilai peringkat Anda di area dekat Anda, dan menangkan relevansi serta popularitas di sana.
Faktor mana yang benar-benar bisa saya ubah?
| Faktor | Apa yang dapat Anda ubah | Seberapa cepat perubahannya |
|---|---|---|
| Relevansi | Apa yang dapat Anda ubahKategori utama, kategori tambahan, layanan, deskripsi, info lengkap | Seberapa cepat perubahannyaHari hingga minggu |
| Jarak | Apa yang dapat Anda ubahTidak ada. Atur pin yang benar. Area layanan tidak membuat Anda lebih dekat. | Seberapa cepat perubahannyat/a |
| Popularitas | Apa yang dapat Anda ubahUlasan dan balasan, foto, tautan dan sebutan dari situs lain | Seberapa cepat perubahannyaBulan |
Google mengatakan "Bisnis dengan info lengkap dan akurat lebih mungkin muncul di hasil penelusuran lokal" dan "Lebih banyak ulasan dan peringkat positif dapat membantu peringkat lokal bisnis Anda."
Apa yang bisa saya lakukan tentang jarak?
- Letakkan pin di tempat yang tepat. Google mengukur jarak dari pin Anda, jadi pin yang meleset akan menjauhkan Anda dari pelanggan yang Anda incar.
- Jangan berharap area layanan akan mendekatkan Anda. Itu mencantumkan ke mana Anda bepergian. Itu tidak memindahkan titik dari mana jarak Anda diukur.
- Nilai peringkat Anda di dekat Anda. Dalam tolok ukur, 3 besar berada jauh lebih dekat ke titik pencarian daripada peringkat 4 hingga 20. Menangkan area di sekitar toko Anda terlebih dahulu, lalu lingkaran berikutnya.
Bagaimana cara meningkatkan relevansi?
Kategori utama Anda memiliki efek paling besar pada relevansi. Itu harus menyebutkan apa Anda, bukan semua yang Anda lakukan. Klinik gigi memilih "Dentist", bukan "Medical clinic". Lihat cara memilih kategori Google Business Profile Anda. Setiap bidang relevansi lainnya, dari layanan hingga deskripsi, dibahas satu per satu di cara mengoptimalkan Google Business Profile Anda.
Kemudian tambahkan layanan dalam kata-kata pelanggan Anda. Tulis "perawatan saluran akar", bukan "endodontik". Tulis deskripsi yang mengatakan apa yang Anda lakukan dan di mana Anda melakukannya. Lihat cara menulis deskripsi Google Business Profile Anda.
Bagaimana cara membangun popularitas?
- Kecepatan ulasan. Aliran ulasan baru yang stabil lebih baik daripada ledakan dalam satu minggu, dan tolok ukur setuju sebagian: dokter gigi 3 besar memperoleh median 3,1 ulasan baru per bulan dibandingkan 2,4 pada peringkat 4 hingga 20. Salon 3 besar memperoleh 0,9 dibandingkan 2,5, jadi perlakukan kecepatan sebagai satu sinyal, bukan aturan. Kiat Google sendiri mencakup balas ulasan. Lihat cara meminta ulasan Google dari pelanggan dan cara membalas ulasan Google.
- Foto dan video. Google mencantumkan menambahkan foto sebagai kiat. Dalam tolok ukur, dokter gigi 3 besar memiliki median 37 foto dibandingkan 49 pada peringkat 4 hingga 20, jadi kuantitas bukanlah pengungkitnya. Lihat Foto Google Business Profile.
- Tautan dan sebutan dari situs lain. Popularitas menggunakan "berapa banyak situs web yang menautkan ke bisnis Anda". Sumber yang baik adalah halaman asosiasi lokal, pemasok, situs berita, dan direktori. Pertahankan nama, alamat, dan telepon yang sama di setiap situs. Lihat cara memperbaiki info bisnis di seluruh daftar.
- Balasan. Dokter gigi 3 besar membalas median 60% ulasan terbaru dalam 13 hari. Dokter gigi di peringkat 4 hingga 20 membalas 35% dalam 20 hari. Data balasan 11 kota memiliki setiap jenis bisnis.
Mengapa peringkat saya berubah dari satu tempat ke tempat lain?
Google mengukur jarak dari orang yang mencari. Bisnis Anda bisa mendapat peringkat 1 dari depan pintu Anda sendiri dan tidak muncul sama sekali 2 km jauhnya. Jika Anda mencari dari toko atau ponsel Anda sendiri, Anda akan melihat peringkat yang lebih baik daripada yang dilihat kebanyakan pelanggan.
Untuk mengukur secara adil:
- Gunakan pencarian yang sama setiap kali.
- Periksa dari titik tetap di sekitar bisnis Anda.
- Periksa pada hari yang sama setiap minggu.
- Keluar atau gunakan jendela penyamaran.
Reach memeriksa kisi 3x3 dari 9 titik setiap minggu. Pemeriksa peringkat lokal gratis menjalankan satu pemeriksaan. Lihat cara melacak peringkat lokal di Google Maps.
Apa yang harus saya hentikan?
- Menambahkan kata kunci atau kota Anda ke nama bisnis. Aturan Google adalah "Nama Anda harus mencerminkan nama bisnis di dunia nyata." Melanggarnya dapat menyebabkan penangguhan. Lihat aturan nama Google Business Profile dan apa yang harus dilakukan jika profil Anda ditangguhkan.
- Membeli ulasan atau memberikan diskon untuk ulasan. Kebijakan ulasan Google melarang tawaran yang "Menawarkan insentif – seperti pembayaran, diskon, barang dan/atau jasa gratis - sebagai imbalan untuk memposting ulasan apa pun."
- Membayar siapa pun yang menjamin #1. Anda tidak dapat membayar Google untuk peringkat lokal. Hasil Google Ads membawa label iklan dan terpisah dari peringkat Maps.
- Melakukan banyak pengeditan berturut-turut. Pengubahan dapat memakan waktu hingga 3 hari untuk muncul. Perubahan pada nama atau kategori Anda juga dapat memicu verifikasi ulang.
Berapa lama hingga peringkat saya berubah?
- Bisnis baru: "Peringkat untuk bisnis baru dapat memakan waktu hingga satu bulan untuk muncul di hasil penelusuran."
- Perubahan kategori dan layanan: nilai setelah 2 hingga 4 pemeriksaan mingguan, bukan setelah satu hari.
- Pekerjaan popularitas: perkirakan berbulan-bulan.
Contoh kerja (ilustratif)
Smile Care Dental adalah klinik di Andheri West, Mumbai. Contoh ini bersifat ilustratif.
Pemilik menjalankan pemeriksaan kisi untuk "dokter gigi di dekat saya". Klinik ini berada di 3 teratas di 3 titik terdekat. Di 3 titik paling utara, tidak muncul di 20 besar.
Kategori utamanya adalah "Klinik medis". Pemilik melakukan perubahan ini:
- Ubah kategori utama menjadi Dokter gigi.
- Tambahkan layanan "pembersihan gigi", "perawatan saluran akar", dan "kawat gigi".
- Kerjakan ulasan. Klinik memiliki 41 ulasan. Dua klinik yang menang di titik utara memiliki 300+ masing-masing. Pemilik mengirimkan tautan ulasan WhatsApp kepada setiap pasien setelah kunjungan kedua mereka dan membalas setiap ulasan dalam waktu 2 hari.
Setelah 4 pemeriksaan mingguan, klinik berada di 3 teratas di 5 dari 9 titik (ilustratif). 3 titik utara masih diberikan ke klinik yang secara fisik lebih dekat. Tidak ada perubahan yang akan mengalahkan jarak itu, jadi pemilik berhenti khawatir tentang titik-titik itu.
FAQ
- Bagaimana cara masuk 3 teratas di Google Maps?
- Tiga faktor yang sama menentukannya. 3 teratas ditetapkan untuk setiap pencarian dan lokasi pencari, jadi ukurlah pada kisi titik.
- Apakah memposting di Google Business Profile meningkatkan peringkat?
- Daftar tips Google menyebutkan info lengkap, verifikasi, jam operasional, ulasan, dan foto. Posting tidak ada dalam daftar itu. Mereka membantu pelanggan yang melihat profil Anda. Lihat posting Google Business Profile.
- Apakah situs web saya memengaruhi peringkat Maps?
- Popularitas menggunakan "berapa banyak situs web yang menautkan ke bisnis Anda." Situs web memberi situs lain sesuatu untuk ditautkan.
- Bisakah saya membayar Google untuk mendapat peringkat lebih tinggi di Maps?
- Tidak. Tidak ada cara untuk meminta atau membayar peringkat lokal yang lebih baik.
- Mengapa peringkat saya turun tiba-tiba?
- Periksa pengeditan yang tertunda, penangguhan, pesaing baru di dekatnya, atau perubahan nama atau kategori yang dilakukan oleh Google. Lihat cara memperbaiki info bisnis di seluruh daftar dan mengapa profil Anda tidak muncul di Maps.
- Apakah menambahkan kata kunci ke nama bisnis membantu?
- Itu melanggar panduan nama Google dan menempatkan profil Anda pada risiko penangguhan.
Ukur 9 titik yang sama setiap minggu
Dengan Reach
Memeriksa peringkat Anda secara manual dari beberapa titik setiap minggu memakan waktu. Visibilitas Pencarian di Reach oleh Locus melakukannya untuk Anda. Ini menjalankan pencarian yang dilacak dari kisi 3x3 dari 9 titik di sekitar bisnis Anda setiap minggu pada jadwal tetap, sehingga Anda dapat membandingkan setiap minggu dengan minggu sebelumnya.
GeoGrid menunjukkan posisi Anda di setiap titik. Pelacakan Peringkat menunjukkan setiap pencarian dari waktu ke waktu. Pesaing menunjukkan siapa yang mendapat peringkat di sekitar Anda dan di berapa dari 9 titik masing-masing berada di 3 teratas.
Anda bisa melacak 2 kata kunci di Free, 20 di Starter, dan 30 di Business. Halaman Presence membantu Anda mengisi kolom profil yang belum terisi. Reviews menyusun draf balasan untuk Anda setujui. Reach tidak bisa mengubah kategori utama Anda untuk Anda, dan tidak bisa membeli peringkat.