Jika anda melawat pelanggan dan mereka tidak datang kepada anda, Google menganggap anda sebagai perniagaan kawasan perkhidmatan. Matikan alamat awam anda, tambah bandar atau poskod yang anda layani, dan kekalkan satu profil untuk keseluruhan kawasan. Ahli fisioterapi lawatan rumah, jurukecantik mudah alih, tutor, dan perniagaan pembaikan atau pembersihan biasanya sesuai di sini.
Kawasan perkhidmatan atau hibrid?
Google menggunakan dua takrifan:
- Perniagaan kawasan perkhidmatan: perniagaan yang melawat atau menghantar kepada pelanggan secara langsung tetapi tidak melayani pelanggan di alamat perniagaannya. Seorang tutor yang hanya mengajar di rumah pelajar sesuai.
- Perniagaan hibrid: perniagaan yang melayani pelanggan di alamat perniagaannya dan juga melawat atau menghantar kepada mereka. Seorang ahli fisioterapi dengan klinik yang juga melakukan lawatan rumah sesuai.
Google mengatakan perniagaan kawasan perkhidmatan harus mempunyai satu profil dengan kawasan perkhidmatan yang ditetapkan, bukan satu profil setiap bandar yang diliputi.
Sembunyikan alamat anda
Google mengatakan untuk menyembunyikan alamat anda hanya jika anda adalah perniagaan kawasan perkhidmatan. Jika ya, profil anda menunjukkan kawasan perkhidmatan anda sebaliknya. Perniagaan hibrid mengekalkan alamatnya dipaparkan.
- Buka Profil Perniagaan anda di Carian Google atau Maps dan pilih Edit profil, kemudian Lokasi.
- Di sebelah Lokasi perniagaan, pilih edit.
- Matikan Tunjukkan alamat perniagaan kepada pelanggan.
- Pilih Simpan.
Tambah kawasan perkhidmatan anda
- Buka Profil Perniagaan anda dan pilih Edit profil, kemudian Lokasi.
- Di sebelah Kawasan perkhidmatan, pilih Edit.
- Pilih daripada kawasan yang dicadangkan atau taip bandar, pekan atau poskod yang anda layani.
- Pilih Simpan.
Alamat: disembunyikan. Pesakit tidak pernah datang ke flatnya. Kawasan perkhidmatan: Baner, Aundh, Pashan, Balewadi, Wakad dan Kothrud, semuanya dalam jarak pemanduan kira-kira 40 minit. Enam kawasan, jauh di bawah had 20 Google. Tidak ditambah: Mumbai, lebih 2 jam jauhnya, dan radius 10 km, yang tidak diterima Google. Satu profil meliputi semua enam kawasan.
Kesilapan yang melanggar peraturan Google
- Pejabat maya. Google mengatakan alamat mel sewaan yang tidak anda operasikan tidak layak untuk Profil Perniagaan.
- Peti surat P.O. atau peti mel jauh sebagai alamat anda. Google tidak menerimanya.
- Meja kerja bersama. Google hanya membenarkan satu dengan papan tanda yang jelas, pelanggan diterima di sana dan kakitangan anda hadir semasa waktu perniagaan.
- Profil berasingan untuk setiap bandar. Kekalkan satu profil dan senaraikan bandar sebagai kawasan perkhidmatan.
- Alamat rumah dibiarkan dipaparkan apabila pelanggan tidak pernah melawatnya.
Masalah biasa
- Kenapa saya tidak boleh menetapkan jejari, seperti 15 km di sekitar rumah saya?
- Google mengatakan anda tidak boleh menetapkan kawasan perkhidmatan anda sebagai jejari di sekitar perniagaan anda. Tambah bandar, pekan atau poskod dalam jarak itu sebaliknya.
- Saya meliputi lebih daripada 20 tempat.
- Google mengehadkan kawasan perkhidmatan kepada 20. Pilih kawasan yang lebih besar, seperti bandar atau daerah, daripada setiap kejiranan, dan pastikan keseluruhan kawasan dalam kira-kira 2 jam memandu.
- Sesetengah pelanggan datang ke studio rumah saya. Adakah saya hibrid?
- Di bawah takrifan Google, anda adalah hibrid jika anda melayani pelanggan di alamat perniagaan anda. Jika ya, kekalkan alamat dipaparkan dan tambah kawasan perkhidmatan juga. Jika pelanggan tidak pernah datang kepada anda, sembunyikannya.
- Perubahan saya belum kelihatan lagi.
- Google mengatakan perubahan profil biasanya kelihatan dalam kira-kira 10 minit tetapi boleh mengambil masa sehingga 30 hari.
Pastikan kawasan perkhidmatan terkini semasa anda mengambil yang baharu
Dengan Reach
Kad Kawasan perkhidmatan pada halaman profil Reach anda menyenaraikan tempat yang anda kunjungi dan menambah yang baharu mengikut nama, sehingga had 20 Google. Untuk beberapa lokasi ia juga mencadangkan bandar berdekatan. Perubahan diterbitkan apabila anda tekan Simpan ke Google, dan Google perlu memadankan setiap nama dengan tempat sebenar.
Jika penyenaraian anda adalah kedai hadapan hari ini, Reach meminta anda mengesahkan sebelum menambah kawasan, kerana itu memberitahu Google anda juga mengembara kepada pelanggan. Reach tidak menyembunyikan alamat anda dan tidak boleh mengalih keluar kawasan perkhidmatan terakhir anda; lakukan kedua-duanya di Google.