Google Business Profile không có địa chỉ: thiết lập đúng cách

Khu vực dịch vụ hay kết hợp?

Google sử dụng hai định nghĩa:

• Doanh nghiệp khu vực dịch vụ: doanh nghiệp đến thăm hoặc giao hàng trực tiếp cho khách hàng nhưng không phục vụ khách hàng tại địa chỉ doanh nghiệp của mình. Một gia sư chỉ dạy tại nhà học sinh phù hợp.
• Doanh nghiệp kết hợp: doanh nghiệp phục vụ khách hàng tại địa chỉ doanh nghiệp của mình và cũng đến thăm hoặc giao hàng cho họ. Một chuyên gia vật lý trị liệu có phòng khám cũng làm dịch vụ tại nhà phù hợp.

Google cho biết một doanh nghiệp khu vực dịch vụ nên có một hồ sơ với một khu vực dịch vụ được chỉ định, không phải một hồ sơ cho mỗi thị trấn mà nó bao phủ.

Ẩn địa chỉ của bạn

Google khuyên bạn nên ẩn địa chỉ của mình chỉ khi bạn là doanh nghiệp khu vực dịch vụ. Nếu làm vậy, hồ sơ của bạn sẽ hiển thị khu vực dịch vụ thay thế. Một doanh nghiệp kết hợp giữ địa chỉ hiển thị.

1. Mở Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm hoặc Maps và chọn Chỉnh sửa hồ sơ, sau đó là Vị trí.
2. Bên cạnh Vị trí doanh nghiệp, chọn chỉnh sửa.
3. Tắt Hiển thị địa chỉ doanh nghiệp cho khách hàng.
4. Chọn Lưu.

Thêm khu vực dịch vụ của bạn

1. Mở Hồ sơ doanh nghiệp của bạn và chọn Chỉnh sửa hồ sơ, sau đó là Vị trí.
2. Bên cạnh Khu vực dịch vụ, chọn Chỉnh sửa.
3. Chọn từ các khu vực được đề xuất hoặc nhập các thị trấn, thành phố hoặc mã bưu điện bạn phục vụ.
4. Chọn Lưu.

Những sai lầm vi phạm quy tắc của Google

• Một văn phòng ảo. Google cho biết địa chỉ nhận thư thuê mà bạn không hoạt động từ đó không đủ điều kiện để có Hồ sơ doanh nghiệp.
• Hộp thư PO hoặc hộp thư từ xa làm địa chỉ của bạn. Google không chấp nhận chúng.
• Một bàn làm việc chung. Google chỉ cho phép một bàn làm việc có biển hiệu rõ ràng, khách hàng được tiếp đón ở đó và nhân viên của bạn có mặt trong giờ làm việc.
• Một hồ sơ riêng cho mỗi thị trấn. Giữ một hồ sơ và liệt kê các thị trấn dưới dạng khu vực dịch vụ.
• Một địa chỉ nhà riêng để hiển thị khi khách hàng không bao giờ đến thăm nó.

Các vấn đề thường gặp

Tại sao tôi không thể đặt bán kính, chẳng hạn như 15 km xung quanh nhà tôi?

Google cho biết bạn không thể đặt khu vực dịch vụ của mình dưới dạng bán kính xung quanh doanh nghiệp của bạn. Thay vào đó, hãy thêm các thị trấn, thành phố hoặc mã bưu điện trong khoảng cách đó.

Tôi bao phủ hơn 20 địa điểm.

Google giới hạn khu vực dịch vụ ở mức 20. Hãy chọn các khu vực lớn hơn, chẳng hạn như một thành phố hoặc quận, thay vì từng khu phố và giữ toàn bộ khu vực trong vòng khoảng 2 giờ lái xe.

Một số khách hàng đến phòng thu tại nhà của tôi. Tôi có phải là doanh nghiệp kết hợp không?

Theo định nghĩa của Google, bạn là doanh nghiệp kết hợp nếu bạn phục vụ khách hàng tại địa chỉ doanh nghiệp của mình. Nếu có, hãy giữ địa chỉ hiển thị và thêm khu vực dịch vụ. Nếu khách hàng không bao giờ đến với bạn, hãy ẩn nó.

Các thay đổi của tôi vẫn chưa xuất hiện.

Google cho biết các thay đổi hồ sơ thường hiển thị trong khoảng 10 phút nhưng có thể mất đến 30 ngày.

Giữ các khu vực dịch vụ được cập nhật khi bạn nhận khu vực mới