Cari nama perniagaan tepat dan bandar anda di Google Maps. Jika profil anda tidak muncul, ia tidak disahkan, digantung, menunggu suntingan, atau pendua. Jika ia muncul untuk nama anda tetapi bukan untuk carian seperti "doktor gigi berhampiran saya", anda ada masalah kedudukan: kaitan, jarak dan kemasyhuran. Google kata tiada siapa boleh bayar untuk kedudukan tempatan yang lebih baik.
Adakah perniagaan saya hilang, atau hanya kedudukan rendah?
Ujian ini mengambil masa kira-kira dua minit. Jalankan tiga carian:
- Di Google Maps, cari nama tepat dan bandar anda, contohnya "Sharma Dental Clinic Pune".
- Di Google Search, log masuk dan cari "perniagaan saya". Ini membuka profil yang anda urus (kaedah Google).
- Di Google Maps, cari jenis perniagaan anda berhampiran anda, contohnya "doktor gigi berhampiran saya".
Kemudian padankan apa yang anda lihat:
| Hasil | Maksud | Pergi ke |
|---|---|---|
| Tidak ditemui mengikut nama; "perniagaan saya" menunjukkannya tidak disahkan | MaksudTidak disahkan | Pergi keSemak 1 |
| Tidak ditemui mengikut nama; anda mendapat notis penggantungan | MaksudDigantung | Pergi keSemak 2 |
| Ditemui mengikut nama, bukan mengikut kategori | MaksudKedudukan | Pergi keSemak 5 hingga 7 |
| Ditemui mengikut nama, pin salah atau tiada pin | MaksudAlamat tersembunyi atau isu pin | Pergi keSemak 3 |
Jika pelanggan boleh mencari anda mengikut nama, Google menunjukkan profil anda. Masalahnya adalah di mana ia menduduki untuk carian yang anda cuba (bagaimana Google meletakkan hasil tempatan).
1. Adakah ia disahkan?
Google kata: "Hanya perniagaan yang disahkan boleh menunjukkan maklumat perniagaan mereka di Maps dan Search" (sumber). Jika "perniagaan saya" menunjukkan profil anda sebagai tidak disahkan, selesaikan pengesahan dahulu. Ikut panduan pengesahan.
2. Adakah ia digantung atau dilumpuhkan?
Profil yang melanggar garis panduan Google "menjadi dilumpuhkan atau digantung dan tidak akan menunjukkan" (sumber). Google menghantar notis ke akaun Google yang mengurus profil. Semak peti masuk itu. Untuk merayu, gunakan panduan profil digantung.
3. Adakah alamat tersembunyi atau pin salah?
Perniagaan kawasan perkhidmatan menyembunyikan alamatnya, jadi tiada pin menunjukkan untuk alamat. Ia masih muncul untuk carian di kawasan perkhidmatannya (sumber). Masalah bermula apabila perniagaan yang mempunyai kedai yang dikunjungi pelanggan ditetapkan sebagai hanya kawasan perkhidmatan, atau apabila pin duduk di tempat yang salah. Kedua-duanya menjejaskan jarak, yang digunakan Google untuk meletakkan anda.
Untuk membetulkan persediaan, baca panduan kawasan perkhidmatan. Untuk menggerakkan pin yang salah, buka Edit profil, pergi ke Lokasi dan seret pin.
4. Adakah suntingan tertunda atau baru dibuat?
Suntingan "boleh mengambil masa sehingga 3 hari untuk muncul" (sumber). Google menyemak perubahan. Jika anda menukar nama, alamat atau kategori, Google boleh meminta anda mengesahkan semula. Buat suntingan sekali, kemudian tunggu. Jika anda terus menyunting, setiap perubahan kembali untuk semakan.
5. Adakah kategori utama betul?
Kaitan bergantung pada seberapa baik profil anda sepadan dengan apa yang orang cari. Klinik yang ditetapkan ke "Klinik Pergigian" mungkin tidak sepadan dengan carian untuk "Doktor Gigi" sebaik yang mungkin. Bandingkan kategori anda dengan apa yang pelanggan taip. Gunakan panduan kategori dan pencari kategori percuma.
6. Adakah ia baharu?
Google kata: "Kedudukan untuk perniagaan baharu boleh mengambil masa sehingga sebulan untuk muncul dalam hasil carian" (sumber). Jika anda buka minggu lepas, beri masa.
7. Kemudian kedudukannya: kaitan, jarak, keutamaan
Google menggunakan tiga faktor (sumber):
- Kaitan: seberapa baik profil anda sepadan dengan carian.
- Jarak: seberapa jauh anda dari orang yang mencari.
- Kemasyhuran: seberapa terkenal perniagaan anda, dari pautan dan ulasan, contohnya.
Petua Google sendiri adalah untuk mengisi maklumat lengkap, sahkan, pastikan waktu tepat, balas ulasan dan tambah foto. Google juga kata: "Tiada cara untuk meminta atau membayar untuk kedudukan tempatan yang lebih baik di Google."
Juga semak dua perkara lagi. Profil pendua membahagikan ulasan anda antara penyenaraian. Betulkan dengan panduan profil pendua. Juga pastikan perniagaan anda tidak ditandakan ditutup sementara atau kekal. Lihat perniagaan ditandakan ditutup di Google. Audit profil percuma boleh membantu anda mencari jurang.
Kenapa perniagaan saya muncul untuk sesetengah orang dan bukan yang lain?
Keputusan bergantung pada di mana pencari berada (sumber). Apabila anda mencari dari dalam kedai anda, anda melihat susunan berbeza daripada pelanggan 2 km jauhnya. Telefon anda sendiri adalah peranti paling teruk untuk diuji.
Untuk semakan yang adil, cari istilah yang sama dari 4 titik di sekitar perniagaan anda dalam tetingkap inkognito, atau minta 4 orang di tempat berbeza untuk mencari. Anda juga boleh menggunakan penjejakan grid, yang menjalankan carian yang sama dari titik tetap. Panduan penjejakan kedudukan menerangkan bagaimana.
Contoh kerja
Contoh ilustrasi.
Café Basil berada di Thao Dien, Ho Chi Minh City. Pemilik kata, "Kami tidak di Maps."
Ujian. Carian Maps untuk "Café Basil Thao Dien" menemui profil. Carian untuk "kafe Thao Dien" dari flat pemilik, 3 km jauhnya, tidak menunjukkannya.
Diagnosis. Profil tidak hilang. Ia kedudukan rendah. Tiga perkara menahannya:
- Kategori utama adalah "Restoran" dan bukannya "Kafe".
- Ia mempunyai 23 ulasan. Kafe berhampiran mempunyai 300 atau lebih.
- Tiada siapa telah menambah foto sejak pembukaan.
Pembetulan.
- Tukar kategori utama kepada Kafe. Google mungkin menyemak perubahan, jadi jangan buat suntingan lain selama beberapa hari.
- Tambah 15 foto baharu.
- Balas semua 23 ulasan.
- Minta pelanggan tetap untuk ulasan. Panduan meminta pelanggan untuk ulasan menunjukkan bagaimana.
Ukur. Jalankan carian yang sama pada grid setiap minggu dan bandingkan hasil minggu demi minggu.
FAQ
- Kenapa perniagaan saya tidak muncul di Google Maps selepas pengesahan?
- Suntingan boleh mengambil masa sehingga 3 hari untuk muncul. Kedudukan untuk perniagaan baharu boleh mengambil masa sehingga sebulan (sumber).
- Kenapa saya boleh lihat perniagaan saya tetapi pelanggan tidak boleh?
- Jarak. Anda mencari dari perniagaan anda, jadi anda melihat diri anda berhampiran atas. Pelanggan mencari dari tempat lain.
- Adakah profil yang digantung muncul di Maps?
- Tidak. Profil yang dilumpuhkan atau digantung tidak menunjukkan kepada pengguna lain (sumber).
- Bolehkah saya bayar Google untuk menunjukkan perniagaan saya lebih tinggi?
- Tidak (sumber). Google Ads adalah produk berbayar berasingan, dan hasil tersebut membawa label iklan.
- Bagaimana saya cari profil saya jika saya tidak boleh melihatnya?
- Log masuk ke akaun Google anda dan cari "perniagaan saya" di Google.
- Alamat saya tidak ditunjukkan. Adakah itu sebabnya?
- Jika anda menjalankan perniagaan kawasan perkhidmatan, Google menyembunyikan alamat mengikut reka bentuk. Profil anda masih menunjukkan di kawasan perkhidmatan anda (sumber).
Semak kedudukan anda setiap minggu tanpa kerja keras
Dengan Reach
Memeriksa kedudukan anda dari titik tetap yang sama setiap minggu memerlukan masa, begitu juga kerja berterusan untuk menonjol. Search Visibility dalam Reach by Locus melakukan pemeriksaan mingguan itu untuk anda. Ia menjalankan carian yang anda jejak setiap minggu dari grid 3x3 yang mempunyai 9 titik di sekeliling perniagaan anda. Anda mendapat GeoGrid, Rank Tracking dan Competitors dengan kiraan top 3. Reviews dan Presence dalam Reach mengendalikan balasan ulasan dan medan profil yang belum diisi. Anda boleh menjejak 2 kata kunci pada Free, 20 pada Starter dan 30 pada Business. Reach tidak boleh menarik balik penggantungan atau menukar kategori utama anda untuk anda.